Reach Across the Stars ne fonctionne pas? problème ou bug?

Reach Across the Stars ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-05-29 par Smithsonian Institution

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Problèmes courants de l'application Reach Across the Stars et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Reach Across the Stars sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Reach Across the Stars.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Reach Across the Stars iPhone

Reach Across the Stars iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Reach Across the Stars iOS
Reach Across the Stars sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Reach Across the Stars Android

Reach Across the Stars a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Reach Across the Stars
Reach Across the Stars a un écran noir

Problèmes et solutions Reach Across the Stars iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Reach Across the Stars :

Reach Across the Stars iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Reach Across the Stars iOS
Reach Across the Stars sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Reach Across the Stars qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Reach Across the Stars ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Reach Across the Stars sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Reach Across the Stars permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Reach Across the Stars sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Reach Across the Stars.
3. Faites glisser l'application Reach Across the Stars vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Reach Across the Stars vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Reach Across the Stars. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Reach Across the Stars pour iPhone :
La désinstallation de Reach Across the Stars de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Reach Across the Stars. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Reach Across the Stars sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Reach Across the Stars ou visitez la page de contact Reach Across the Stars pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Reach Across the Stars incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Reach Across the Stars pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Reach Across the Stars (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Reach Across the Stars Here →

Problèmes et solutions de l'application Reach Across the Stars Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Reach Across the Stars sur Android ?

Reach Across the Stars a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Reach Across the Stars
Reach Across the Stars a un écran noir

Comment réparer l'application Reach Across the Stars ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Reach Across the Stars se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Reach Across the Stars :

Forcer l'arrêt de l'application Reach Across the Stars
Si Reach Across the Stars ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Reach Across the Stars.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Reach Across the Stars est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Reach Across the Stars et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Reach Across the Stars :
La suppression des données de l'application Reach Across the Stars restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Reach Across the Stars dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Reach Across the Stars.

Comment réparer Reach Across the Stars incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Reach Across the Stars sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Reach Across the Stars. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Reach Across the Stars. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Reach Across the Stars et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Reach Across the Stars et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Reach Across the Stars.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Reach Across the Stars sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Reach Across the Stars Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Smithsonian Institution, les développeurs de Reach Across the Stars.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: cxpub@cfa.harvard.edu

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Reach Across The Stars

Politique de confidentialité: https://www.si.edu/privacy

Developer: Smithsonian Institution

60.87% Correspondance des contacts

Developer: Big Dipper Studio Limited

Courriel: info@bds.hk

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Reach

About this app

A user can explore NASA’s Chandra X-ray Observatory astronaut Cady Coleman, tour the Crab Nebula pulsar with astrophysicist Jocelyn Bell Burnell, and get a behind-the-scenes look at the Mars 2020 rover with Christina Hernandez, an instrument engineer at NASA’s Jet Propulsion Laboratory. The Chandra X-ray Observatory, one of NASA’s “Great Observatories,” has a special connection to the Smithsonian as its science and operations center is at the Smithsonian Astrophysical Observatory in Massachusetts. Some of the women in the stories of this new app include computer scientist Grace Hopper, astronomer Nancy Roman, mathematician Katherine Johnson, physicist and chemist Marie Curie and astronauts Mae Jemison and Sally Ride. Some of the feature stories combine audio interviews, video, 3D environments and 360-degree virtual reality content to let viewers peek into the worlds of these scientific heroes. In the app’s journeys, a current scientist takes viewers into her work environment, recalling her favorite career moments as well as challenges and obstacles. Launched in 2018, Because of Her Story is one of the country’s most ambitious undertakings to research, collect, document, display and share the compelling story of women. The project received support from the Smithsonian American Women’s History Initiative, Because of Her Story. Support also comes from Chandra. The Marshall Space Flight Center in Huntsville, Alabama, manages the Chandra X-ray Center on behalf of NASA.