KBZConnect ne fonctionne pas? problème ou bug?

KBZConnect ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-03-21 par Kanbawza Bank Limited

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Problèmes courants de l'application KBZConnect et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application KBZConnect sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application KBZConnect.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions KBZConnect iPhone

KBZConnect iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application KBZConnect iOS
KBZConnect sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application KBZConnect Android

KBZConnect a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur KBZConnect
KBZConnect a un écran noir

Problèmes et solutions KBZConnect iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone KBZConnect :

KBZConnect iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application KBZConnect iOS
KBZConnect sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application KBZConnect qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application KBZConnect ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application KBZConnect sur iPhone :

Le redémarrage de l'application KBZConnect permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application KBZConnect sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application KBZConnect.
3. Faites glisser l'application KBZConnect vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application KBZConnect vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez KBZConnect. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application KBZConnect pour iPhone :
La désinstallation de KBZConnect de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application KBZConnect. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller KBZConnect sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client KBZConnect ou visitez la page de contact KBZConnect pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone KBZConnect incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application KBZConnect pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc KBZConnect (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS KBZConnect Here →

Problèmes et solutions de l'application KBZConnect Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec KBZConnect sur Android ?

KBZConnect a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur KBZConnect
KBZConnect a un écran noir

Comment réparer l'application KBZConnect ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application KBZConnect se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application KBZConnect :

Forcer l'arrêt de l'application KBZConnect
Si KBZConnect ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application KBZConnect.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que KBZConnect est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application KBZConnect et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application KBZConnect :
La suppression des données de l'application KBZConnect restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application KBZConnect dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application KBZConnect.

Comment réparer KBZConnect incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet KBZConnect sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application KBZConnect. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec KBZConnect. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application KBZConnect et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application KBZConnect et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application KBZConnect.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc KBZConnect sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android KBZConnect Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Kanbawza Bank Limited, les développeurs de KBZConnect.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de KBZConnect

Politique de confidentialité: https://www.kbzbank.com/en/kbzconnect-privacy-policy/

Developer: KBZBANK.COM

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Showing the Currency Exchange Rates and finding the branches in which exchange service available. 9. Showing the details features and requires documents of available services in branches. 4. Cash Express service (Provide a new feature Cash Express service with free of charges that allows customers to pre-schedule in-branch cash deposit and withdrawals transactions. Note. Finding the nearest Branch, ATM, Agent and Merchant which customers want to. 2. Finding the nearest KBZ Branches depend on the services which the customers want to. 5. Showing the Available Services which can have in KBZ Branches. 3. Showing the Lists of available Services in each KBZ Branch. 7. Showing the route direction to Branch, ATM, Agent and Merchant on the Map. 8. Searching the Branch, ATM, Agent, and Merchant by using its names or address. 6. Cash@Home service (We allows an easy and convenient way to do online banking from the comfort of your office via fingertips at any time/anywhere by offering. 12. Showing language from English to Myanmar or vice versa. 10. KBZ Connect app will help you to find out all KBZ touchpoints (ATM, Branch) easily and efficiently. 1. Making the Telephone calls directly to KBZ Call Centers. 11. We are going to add the require Branches' services and information of Agent and Merchant soon.