Indigo Group ne fonctionne pas? problème ou bug?

Indigo Group ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-11-18 par Park Indigo

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Problèmes courants de l'application Indigo Group et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Indigo Group sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Indigo Group.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Indigo Group iPhone

Indigo Group iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Indigo Group iOS
Indigo Group sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Indigo Group Android

Indigo Group a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Indigo Group
Indigo Group a un écran noir

Problèmes et solutions Indigo Group iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Indigo Group :

Indigo Group iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Indigo Group iOS
Indigo Group sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Indigo Group qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Indigo Group ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Indigo Group sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Indigo Group permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Indigo Group sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Indigo Group.
3. Faites glisser l'application Indigo Group vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Indigo Group vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Indigo Group. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Indigo Group pour iPhone :
La désinstallation de Indigo Group de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Indigo Group. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Indigo Group sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Indigo Group ou visitez la page de contact Indigo Group pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Indigo Group incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Indigo Group pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Indigo Group (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Indigo Group Here →

Problèmes et solutions de l'application Indigo Group Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Indigo Group sur Android ?

Indigo Group a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Indigo Group
Indigo Group a un écran noir

Comment réparer l'application Indigo Group ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Indigo Group se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Indigo Group :

Forcer l'arrêt de l'application Indigo Group
Si Indigo Group ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Indigo Group.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Indigo Group est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Indigo Group et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Indigo Group :
La suppression des données de l'application Indigo Group restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Indigo Group dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Indigo Group.

Comment réparer Indigo Group incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Indigo Group sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Indigo Group. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Indigo Group. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Indigo Group et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Indigo Group et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Indigo Group.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Indigo Group sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Indigo Group Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Park Indigo, les développeurs de Indigo Group.

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