Français premiers pas ne fonctionne plus

Publié par CAVILAM - Alliance française

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Problèmes courants de l'application Français premiers pas et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Français premiers pas sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Français premiers pas.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Français premiers pas iPhone

Français premiers pas iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Français premiers pas iOS
Français premiers pas sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Français premiers pas Android

Français premiers pas a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Français premiers pas
Français premiers pas a un écran noir

Problèmes et solutions Français premiers pas iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Français premiers pas :

Français premiers pas iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Français premiers pas iOS
Français premiers pas sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Français premiers pas qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Français premiers pas ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Français premiers pas sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Français premiers pas permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Français premiers pas sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Français premiers pas.
3. Faites glisser l'application Français premiers pas vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Français premiers pas vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Français premiers pas. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Français premiers pas pour iPhone :
La désinstallation de Français premiers pas de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Français premiers pas. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Français premiers pas sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Français premiers pas ou visitez la page de contact Français premiers pas pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Français premiers pas incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Français premiers pas pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Français premiers pas (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Français premiers pas Here →

Problèmes et solutions de l'application Français premiers pas Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Français premiers pas sur Android ?

Français premiers pas a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Français premiers pas
Français premiers pas a un écran noir

Comment réparer l'application Français premiers pas ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Français premiers pas se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Français premiers pas :

Forcer l'arrêt de l'application Français premiers pas
Si Français premiers pas ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Français premiers pas.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Français premiers pas est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Français premiers pas et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Français premiers pas :
La suppression des données de l'application Français premiers pas restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Français premiers pas dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Français premiers pas.

Comment réparer Français premiers pas incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Français premiers pas sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Français premiers pas. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Français premiers pas. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Français premiers pas et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Français premiers pas et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Français premiers pas.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Français premiers pas sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Français premiers pas Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de CAVILAM - Alliance française, les développeurs de Français premiers pas.

45% Correspondance des contacts

Developer: Le Monde

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Français premiers pas

About this app

Français premiers pas est une application d’apprentissage du français développée par le CAVILAM – Alliance Française et soutenue par le Ministère français de la Culture (DGLFLF) et la Fondation Alliance Française. Elle est destinée aux débutants complets et permet d'apprendre la langue française de manière ludique en associant images et sons. Cet outil gratuit offre des bases de communication orale dans des situations de la vie quotidienne. • parler de ses loisirs et demander des renseignements.