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Publié par Synapse Medicine on 2023-12-22

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Problèmes signalés: 3 Commentaires

3.9 out of 5

Par maxooparis

Impossible de créer un compte

Lors de la création du compte je n’ai jamais reçu l’e-mail avec le lien pour valider la création du compte (pas dans les spams non plus). Impossible de se connecter, impossible de recommencer la manip (il dit qu’il y a déjà un compte avec cet e-mail) ou de changer le mot de passe (message dit qu’il faut d’abord valider l’émail reçu). Il n’y a pas la possibilité de redemander l’envoi du mail. Ai fait mail au support pas encore de réponse. Je reviendrai donner un avis quand je pourrai utiliser l’appli.

Par frcfhhjvfeqz

Mot de passe

Problème technique pour se reconnecter au compte

Par yvesL48

Super découverte

Super pratique de vérifier ses prescriptions avec la prise en photo et remplace bien le Vidal pour chercher rapidement des infos sur les médicaments... bravo et merci pour ce travail

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Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Synapse Pro à votre problème en utilisant la force des foules.
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Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
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