Oracle CX Cloud ne fonctionne pas? problème ou bug?

Oracle CX Cloud ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-07-28 par Oracle America, Inc.

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Problèmes courants de l'application Oracle CX Cloud et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Oracle CX Cloud sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Oracle CX Cloud.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Oracle CX Cloud iPhone

Oracle CX Cloud iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Oracle CX Cloud iOS
Oracle CX Cloud sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Oracle CX Cloud Android

Oracle CX Cloud a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Oracle CX Cloud
Oracle CX Cloud a un écran noir

Problèmes et solutions Oracle CX Cloud iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Oracle CX Cloud :

Oracle CX Cloud iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Oracle CX Cloud iOS
Oracle CX Cloud sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Oracle CX Cloud qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Oracle CX Cloud ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Oracle CX Cloud sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Oracle CX Cloud permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Oracle CX Cloud sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Oracle CX Cloud.
3. Faites glisser l'application Oracle CX Cloud vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Oracle CX Cloud vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Oracle CX Cloud. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Oracle CX Cloud pour iPhone :
La désinstallation de Oracle CX Cloud de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Oracle CX Cloud. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Oracle CX Cloud sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Oracle CX Cloud ou visitez la page de contact Oracle CX Cloud pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Oracle CX Cloud incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Oracle CX Cloud pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Oracle CX Cloud (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Oracle CX Cloud Here →

Problèmes et solutions de l'application Oracle CX Cloud Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Oracle CX Cloud sur Android ?

Oracle CX Cloud a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Oracle CX Cloud
Oracle CX Cloud a un écran noir

Comment réparer l'application Oracle CX Cloud ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Oracle CX Cloud se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Oracle CX Cloud :

Forcer l'arrêt de l'application Oracle CX Cloud
Si Oracle CX Cloud ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Oracle CX Cloud.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Oracle CX Cloud est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Oracle CX Cloud et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Oracle CX Cloud :
La suppression des données de l'application Oracle CX Cloud restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Oracle CX Cloud dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Oracle CX Cloud.

Comment réparer Oracle CX Cloud incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Oracle CX Cloud sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Oracle CX Cloud. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Oracle CX Cloud. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Oracle CX Cloud et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Oracle CX Cloud et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Oracle CX Cloud.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Oracle CX Cloud sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Oracle CX Cloud Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Oracle America, Inc., les développeurs de Oracle CX Cloud.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: oracleandroid@gmail.com

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