NAIS Events ne fonctionne pas? problème ou bug?

NAIS Events ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-02-18 par National Association of Independent Schools

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Problèmes courants de l'application NAIS Events et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application NAIS Events sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application NAIS Events.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions NAIS Events iPhone

NAIS Events iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application NAIS Events iOS
NAIS Events sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application NAIS Events Android

NAIS Events a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur NAIS Events
NAIS Events a un écran noir

Problèmes et solutions NAIS Events iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone NAIS Events :

NAIS Events iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application NAIS Events iOS
NAIS Events sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application NAIS Events qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application NAIS Events ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application NAIS Events sur iPhone :

Le redémarrage de l'application NAIS Events permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application NAIS Events sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application NAIS Events.
3. Faites glisser l'application NAIS Events vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application NAIS Events vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez NAIS Events. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application NAIS Events pour iPhone :
La désinstallation de NAIS Events de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application NAIS Events. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller NAIS Events sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client NAIS Events ou visitez la page de contact NAIS Events pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone NAIS Events incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application NAIS Events pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc NAIS Events (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS NAIS Events Here →

Problèmes et solutions de l'application NAIS Events Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec NAIS Events sur Android ?

NAIS Events a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur NAIS Events
NAIS Events a un écran noir

Comment réparer l'application NAIS Events ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application NAIS Events se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application NAIS Events :

Forcer l'arrêt de l'application NAIS Events
Si NAIS Events ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application NAIS Events.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que NAIS Events est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application NAIS Events et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application NAIS Events :
La suppression des données de l'application NAIS Events restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application NAIS Events dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application NAIS Events.

Comment réparer NAIS Events incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet NAIS Events sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application NAIS Events. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec NAIS Events. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application NAIS Events et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application NAIS Events et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application NAIS Events.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc NAIS Events sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android NAIS Events Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de National Association of Independent Schools, les développeurs de NAIS Events.

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The NAIS Events app is one download that keeps you updated on both the NAIS Annual Conference and NAIS People of Color Conference. The association offers research and trend analysis, leadership and governance guidance, and professional development opportunities for school and board leaders. NAIS empowers independent schools and the students they serve. Use this app to plan your time at each conference, connect with other attendees, find exhibitors, and much more.