Tinnitracks Tinnitus Therapie direkt für Support kontaktieren

Ich habe nun knapp 9 Monate der 12 Monate rum. Bisher wurde keinerlei Änderungen beim Tinnitus festgestellt. Ok, kann ja sein, dass die App nicht für mich geeignet ist. Ich kann aber trotzdem max 2 Sterne vergeben, weil es Punkte gibt, die extrem nervig sind: 1) Jeweils zu Wochenbeginn kommt die Meldung, dass der Herr Dr. eine „persönliche Nachricht“ für mich hat. Inzwischen klicke ich das immer ungehört weg. Es handelt sich nämlich nicht um eine persönliche Nachricht sondern immer um den gleichen Quark. Er sagt, man mache es ja schon ganz gut, aber man solle doch bitte 90 min pro Tag hören. Zu Beginn einer Woche, startet man aber natürlich bei 0 und kann noch keine 90 min gehört haben!!! 2) Wehe, wenn man während die App läuft, noch anderweitig das Handy verwendet und zB eine WhatsApp Nachricht abhört oder auf ein Musikvideo klickt. Dann wird nämlich die Wiedergabe der Tinnitracks beendet. Und wenn man nicht sofort schleunigst die Tinnitracks wieder startet, wird sofort die Zeit um 10 min Pflichthörzeit verlängert. Das führt uns auch zu Punkt 3) Wenn uns das nämlich zB 2 min vor Ende der 90 min passiert, ist man richtig bedient. Schlimmer noch: die App endet neuerdings von sich aus immer kurz vor Erreichen der 90 min. Sind zB 86 min bereits gehört und das nächste Lied dauert weniger als die verbliebenen 4 min, dann endet die Wiedergabe! Und dann: Klar, es werden wieder 10 min drangehangen, weil man ja mindestens 10 min am Stück hören muss.

Ich hatte sehr lange alles ausprobiert, inklusive einer Drucktherapie in der Sauerstoff Druckkammer. Alles ohne jeglichen Erfolg. Diese App konnte mir innerhalb von wenigen Monaten die Symptome um gefühlte 95 % senken. Soweit ist sie perfekt. Also 5 Sterne. Allerdings finde ich sie extrem teuer, die Unterstützung durch die Krankenkasse habe ich abgelehnt, nachdem ich die Bedingungen gelesen habe, die dafür notwendig sind. Jetzt hatte ich nach mehreren Jahren wieder vor, diese App zu nutzen, habe aber nicht die geringste Möglichkeit, mich in diese einzuloggen. Sie verlangt meine Mail-Adresse und mein Passwort, dass ich mittlerweile nicht mehr im Kopf habe. Es gibt nicht die geringste Möglichkeit, sich ein neues Passwort geben zu lassen, oder die Firma zu kontaktieren, oder auf irgendeine Art und Weise an ein neues Passwort zu kommen. Das gibt null Sterne.

Kann zum Inhalt noch nichts sagen weil ich gerade mit der Therapie angefangen hab. Die App scheint aber nur aufs Iphone abgestimmt zu sein. Auf mein Ipad hat die geöffnete App die größe eines Iphones, der restliche Bildschirm ist schwarz. Man kann zwar die App mit einem Button vergrössern, aber es bleiben dennoch rechts, links und unten grosse schwarze Balken zu sehen. Man könnte zum Beispiel die schwarze Ränder einfach mit mehr Wüstensand befüllen und bei den Lektionen das ganze etwas dynamischer strecken und nicht so starr programmieren. Das ist zwar Jammern auf hohem Niveau aber es geht hier um keine 1€ App. Für den Preis den man dafür monatlich zahlt bzw die Krankenkasse kann man erwarten dass die App fürs Ipad besser optimiert wird.