Google Maps app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Google Maps funktioniert nicht

Veröffentlicht von Google LLC on 2023-12-08

Mit Google Maps kommst du überall zügiger voran. Auf der Karte sind über 220
Länder und Gebiete abgebildet sowie unzählige Unternehmen und Orte
eingezeichnet.

Ich habe ein Probleme mit Google Maps

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Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 1

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock

Die meisten gemeldeten Probleme

Etwas anderes

100.0%

Funktioniert nicht

100.0%

Gemeldete Probleme: 1 Kommentare

durch Peter Koch vor 9 Monaten

Im Offline Modus sobald eine Ansage kommen soll knarrt es nur. Im Online Modus habe ich kein Problem.

Habe ein probleme mit Google Maps - Transit & Essen? Probleme melden

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Häufige Probleme mit der Google Maps app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Google Maps app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Google Maps app.

Inhaltsverzeichnis:

Google Maps iPhone Probleme und Lösungen

Google Maps iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Google Maps iOS-App
Google Maps auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Google Maps Android App Probleme und Lösungen

Google Maps hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Google Maps Servers
Google Maps hat schwarzen Bildschirm

Google Maps iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Google Maps iPhone App Probleme:

Google Maps iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Google Maps iOS-App
Google Maps auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Google Maps app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Google Maps app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Google Maps app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Google Maps app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Google Maps app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Google Maps app.
3. Wischen Sie die Google Maps app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Google Maps app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Google Maps. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Google Maps iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Google Maps von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Google Maps app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Google Maps herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Google Maps Kundensupport oder besuchen Sie die Google Maps Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Google Maps iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Google Maps app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Google Maps Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Google Maps iOS app Here →

Google Maps Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Google Maps auf Android?

Google Maps hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Google Maps Servers
Google Maps hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Google Maps App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Google Maps app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Google Maps app zu beheben:

Stoppen Sie die Google Maps app erzwingen
Wenn Google Maps nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Google Maps app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Google Maps auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Google Maps app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Google Maps app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Google Maps app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Google Maps app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Google Maps app neu.

So beheben Sie Google Maps Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Google Maps Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Google Maps app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Google Maps haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Google Maps app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Google Maps app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Google Maps app neu.

So lösen Sie das Problem mit Google Maps Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Google Maps Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Google LLC, den Entwicklern von Google Maps in Kontakt zu treten..

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Außerdem lassen sich aktuelle Daten zu Unternehmen wie Lebensmittelgeschäften, Apotheken und anderen wichtigen Orten abrufen. • Anhand von Informationen zur aktuellen Verkehrslage sowie zu Verkehrsbehinderungen und Straßensperrungen erhältst du automatisch immer die jeweils beste Route. • Du kannst geöffnete Unternehmen in deiner Nähe und ihre aktuellen Geschäftszeiten sehen. • Du kannst nach Restaurants suchen, die Liefer- und Abholdienste anbieten. • Du kannst Listen mit Orten erstellen, die für dich wichtig sind. • Mit voraussichtlichen Ankunftszeiten und Echtzeitinformationen zur Verkehrslage kommst du schnell ans Ziel. • Dank Echtzeitinformationen zu öffentlichen Verkehrsmitteln verpasst du keinen Bus oder Zug und keine Mitfahrgelegenheit mehr. • Durch die automatische Neuberechnung von Routen basierend auf Informationen zur aktuellen Verkehrslage sowie zu Verkehrsbehinderungen und Straßensperrungen kommst du schneller ans Ziel. Du kannst die GPS-Navigation verwenden sowie Informationen zu öffentlichen Verkehrsmitteln und zur Verkehrslage in Echtzeit erhalten. Auf der Karte sind über 220 Länder und Gebiete abgebildet sowie unzählige Unternehmen und Orte eingezeichnet. Mit Google Maps kommst du überall zügiger voran. Jetzt biegt keiner mehr falsch ab: Mit Live View in Google Maps siehst du Richtungspfeile und Wegbeschreibungen direkt in deiner realen Umgebung. • Du kannst auf Offlinekarten ohne Internetverbindung suchen und navigieren. • Es lassen sich Street View-Bilder und Innenansichten von Restaurants, Geschäften, Museen und vielen weiteren Orten aufrufen. • Mit Indoor-Karten kannst du dich problemlos an großen Orten wie Flughäfen, Einkaufszentren und Stadien zurechtfinden. * Einige der Funktionen sind nicht in allen Ländern verfügbar. • Mit Indoor-Karten kannst du dich problemlos an großen Orten wie Flughäfen, Einkaufszentren und Stadien zurechtfinden. * Einige der Funktionen sind nicht in allen Ländern verfügbar. * Die Navigation ist nicht für übergroße Fahrzeuge oder Rettungsfahrzeuge geeignet.