S pushTAN direkt für Support kontaktieren

Nachdem ich zur Umstellung „gezwungen“ war, ergibt sich bei mir ein gemischtes Bild. Auf den ersten Blick scheint die App komfortabler als der Generator. Beim ersten längeren Auslandsaufenthalt trübte sich das Bild. Nach Einlegen einer anderen SIM-Card läuft leider nichts mehr. Auch nach Einlegen der vorherigen geht nichts mehr. Neuregistrierung der SIM ist notwendig -Meine Reise-/Flugbuchungen habe ich schließlich per Paypal und über mein häusliches Reisebüro erledigen können. Leider wurde ich darauf nicht hingewiesen. Man meint es geht dabei um Sicherheit, aber die Bestätigung läuft dennoch über das gleiche Endgerät. - Vorsicht ist nach heutigem WISO Bericht offensichtlich auch bzgl. Phishing-SMS (bisher kannte ich das eher per Mail) geboten mit der die PushTan gekapert und hohe Überweisungen auf Auslandskonten getätigt wurden… Ich finde auch hier sollte eindringlicher seitens der SPK gewarnt werden, insbesondere wenn sie nicht haftet.

Die App an sich lief stets einwandfrei, aber irgendein Programmierer hat hier wieder Fehler gemacht, bei der neuen Version ist es so das wenn man die App öffnet im Vordergrund ein Pop Up Fenster aufgeht in dem steht "bitte warten die Tan wird erstellt aber bereits im Hintergrund man eine andere Tan Nummer lesen kann, und zwar die vom letzten Mal, so denkt jeder die Tan die fett im Hintergund präsentiert wird ist die aktuelle ist, während das nicht stimmt -und sicher kann sich keiner merken welche Tan er vor vielleicht einigen Wochen mal verwendet hat. Zur Ästhetik der App aber auch einfach durch Anwendungsfehler sollte einfach Die App so gestaltet sein wie vorher schon immer gewesen, bitte das allseits beliebte Sprichwort zu Herzen nehmen "never change a running System"!! 😊 im übrigen bemängeln das weitere 4 Personen die ich kenne.

Push tan super einfach zu bedienen und komfortabel. Selbsterklärend wie es benutzt wird und falls man doch fragen hat, helfen die netten Sparkassen Mitarbeiter auch gerne. Minuspunkt den ich leider vergeben muss ist, dass seit kurzem ca . iOS 11 Release die App nicht richtig funktioniert. Versuche ein Auftrag freizugeben via pushtan und öffnet die App einloggen, Auftrag freigeben doch dann der Error, dass die App nicht geöffnet werden konnte man weitergeleitet wird und es öffnet sich eine sparkassen-Hilfe Website. Sekunde später poppt eine Benachrichtigung auf von der Sparkassen-App dass der Pushtan durchging. Verwirrend und fühle mich etwas unsicher durch die Weiterleitung auf eine Website.