🏷️ Über: Schrumpfen Sie Ihre Krankenversicherung auf Taschengröße. Mit der GesundheitsApp haben Sie die wichtigsten Services zur Krankenversicherung der Generali immer dabei.
durch Azizam23
Erste Versuch die Tan einzugeben - gescheitert, da GesundheitsApp abgestürzt ist. TAN nochmal eingegeben, dann heißt es auf einmal, dass die TAN nicht korrekt ist. Dann muss man 30 min warten, um sich eine neue senden zu lassen, warum auch immer?! Funktioniere wieder nicht, gleiches Spiel wie vorher. Super nervig! Ich will einfach nur eine Rechnung einreichen, aber auf der tollen Homepage von Central steht nur, dass man die Rechnung mit der noch tolleren App hochladen kann, Postversand anscheinend nicht möglich. Hochklassig!
durch Yuli0555
Beim Übertragen der Belege hat sich GesundheitsApp aufgehängt. Es ist fraglich, ob die Belege nun angekommen sind oder nicht. Ein Scannen der eA/eP war ebenfalls nicht möglich. Da ich bereits letztes Jahr diese Probleme hatte und die Belege schlussendlich doch per Post übermitteln musste, werde ich dies nun wieder tun. Vorletztes Jahr hatte GesundheitsApp noch super funktioniert und ich war zunächst wirklich begeistert. Aber seit zwei Jahren klappt es einfach nicht mehr. Wer sicher gehen möchte, dass seine Belege ankommen, sollte doch lieber auf den guten alten Brief setzen.
durch Goatseman666
Trotz aktuellster Version wird mein Passwort nicht akzeptiert. Versucht man die Option „Passwort vergessen“ zu nutzen kommt man in eine Dauerschleife von Entsperrcode eingeben, neues Passwort vergeben, und alles von vorne.
Außerdem schiebt sich die Tastatur über die Eingabefelder etc.
durch Snowmen1976
Leider muss ich einen Stern geben. Die Kamerafunktion GesundheitsApp funktioniert nicht. Immer kommt die Fehlermeldung, dass es bis zu 48 Stunden gehen kann, bis die Kamera bereit ist, Rechnungen zu fotografieren und man somit Belege einreichen kann. Wenn man wenigstens Fotos importieren könnte! Dann wäre einem wenigstens geholfen! So ist GesundheitsApp eigentlich nicht empfehlenswert, und das im Jahr 2020!!!
durch Doc-dance
Nach dem letzten Update dauert es fast 20s bis man erstmal das Passwort eingeben kann, danach stürzt GesundheitsApp dann nach wenigen Schritten (unterschiedliche Wege) ab. Momentan nicht benutzbar.
durch Knarrenjens
Man muss mehre Tage auf die Freischaltung warten und nachdem man das Passwort zurücksetzen will auch noch auf einen Brief ? Super...beim Login sieht man nicht mal was man schreibt. Eingabefelder werden komplett von der Tastatur bedeckt.(iPhone XS Max)
durch Magolves
Hochgeladene Belege werden über eine Woche später als fehlgeschlagen gemeldet. Selbst mehrfaches Hochladen bringt nichts. Auch ne Art und Weise die Rückerstattung der Rechnungen hinauszuzögern.
Ab sofort gehen die Belege wieder per Post raus. Evtl. bekomme ich ja dann mein Geld!
durch Schneeblume82
GesundheitsApp ist leider sehr fehlerbehaftet. QR scannen funktioniert gar nicht und auch die fotografierten Belege lassen sich nicht einsehen.
durch Ulze2020
Ihre Einreichung wird durchgeführt ! Danach Endlosschleife ,3x probiert , immer dasselbe
Nach Abbruch heißt es :Belege versendet - sind aber nicht angekommen ...,.
Hab GesundheitsApp neu installiert , jetzt funktioniert alles, dafür vorsichtige 3 Sterne
durch Regenbogenxxl
GesundheitsApp macht das Einreichen von Belegen deutlich schneller und einfacher.
Leider werden die Leistungsabrechnungen selbst nicht dem jeweiligen Vorgang zugeordnet, sondern nur im Postfach gespeichert, was die Überprüfung erschwert.
Auch wird für jede Statusänderung der Bearbeitung eine eigene Mitteilung verschickt, die man öffnen muss. Für bessere Übersichtlichkeit könnte man den Status auch anders und „kompakter“ anzeigen lassen.
GesundheitsApp dient nur zum Einreichen von Belegen, bietet keine anderen Angebote der Versicherung (z.B. Arztempfehlung oder Gesundheitsprogramme), wie sie Apps anderer Versicherer integriert haben.
Fazit: App funktioniert, kann aber noch weiter verbessert werden
durch TwoC76
Leider funktioniert GesundheitsApp seit dem letzten Update so gut wie garnicht. Nachdem starten GesundheitsApp baut sie erst nachdem x-ten Versuch eine Internetverbindung auf. Stürzt dadurch mehrfach an und ausdrucken der Unterlagen geht auch nicht. So kann ich nichts damit anfangen, da ich keine Belege scannen und hochladen kann.
Update:
Nach der letzten Aktualisierung läuft alles wieder wie es sollte. Danke
durch Gunter The Hunter
Macht die Einreichungen und alles, sehr viel einfacher. Schnell anmelden per Face-ID, Foto schießen und Zack, die Rechnungen sind da und werden manchmal schon nach 2 Tagen bearbeitet. Die Fehler aus den letzten Wochen wurden auch behoben. Hierum darum, Luft nach oben was die Übersicht angeht, aber sonst schon super.
durch Nash Muc
Hallo Entwickler Team,
Es wäre sinnvoll die Dokumente auch als PDF Datei hochzuladen, da die sauberer als Ansicht wären und einfacher zum scannen, wenn möglich bitte hierzu die Möglichkeit in GesundheitsApp Datei hochladen als PDF.
Anscheinend ist es nicht möglich mehrere Versicherungsnummer anzulegen, lediglich nur eine, da wir aber eine Familie sind mit mehreren Vers. Nummern sind, würde ich mich freuen wenn diese Funktion zusätzlich eingeführt werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
durch Repa-66
Habe gerade GesundheitsApp aktualisiert und jetzt kann ich einwandfrei drucken. Vielen Dank!!
durch E-Type Serie 1
Bei mir läuft alles super, habe vier Leute im Vertrag.
Ja. Gesundheits-App ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 328 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 2.0/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Gesundheits App Ist 42.2/100.
Ja. Gesundheits-App ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 328 Gesundheits-App Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Gesundheits App Ist 94/100..
Gesundheits-App funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.
Die Generali behält sich jedoch das Recht vor, eingereichte Rechnungen im Einzelfall gesondert zur Prüfung anzufordern; daher sollten Sie Ihre Originalrechnungen mindestens sechs Monate aufbewahren.
Reichen Sie alle Belege schnell und einfach mit Ihrem Smartphone oder Tablet ein: Beleg fotografieren und mit der GesundheitsApp sicher an die Generali übermitteln.
Zusätzlich können Sie die Behandlungsdaten der letzten 4 Jahre direkt bei der Generali anfordern und in Ihre eGA übertragen lassen.
Für die Nutzung der GesundheitsApp ist ein bestehender Versicherungsvertrag bei der Generali Deutschland Krankenversicherung AG notwendig.
Wenn der Arbeitsspeicher Ihres Smartphones oder Tablets kleiner als 1,1 Gigabyte ist, können Sie die GesundheitsApp nicht installieren.
Um Belege aus der App an die Generali senden zu können, benötigen Sie eine Internetverbindung (z.B. W-LAN oder mobile Datenverbindung).
Über die App eingereichte Rechnungen müssen Sie nicht zusätzlich per Post an die Generali senden.
Mit der GesundheitsApp haben Sie die wichtigsten Services zur Krankenversicherung der Generali immer dabei.
In der eGA können Sie wichtige Gesundheitsdaten wie Impfpässe und Medikationspläne erfassen und Empfehlungen für Vorsorgeuntersuchungen erhalten.
Alle anderen Funktionen der GesundheitsApp sollten Sie voll und ganz nutzen können.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nicht garantieren können, dass jedes Gerät kompatibel mit der App ist.
Die Kosten für die Datenübertragung beim Rechnungsversand richten sich nach den Tarifen Ihres Netz-Anbieters.
Selbstverständlich ist die Nutzung der eGA freiwillig und entspricht modernstem Datenschutz: Sie bestimmen, welche Informationen Sie verwalten wollen.
Voraussetzung für die Nutzung der App ist eine einmalige Registrierung mit Ihrer Versicherungsnummer.
