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Über: Save your business from bankruptcy due quarantine - detect your COVID-19 positive employees as soon
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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

2.0 out of 5

Autsch...20 Mio dafür?

2022-05-09

durch Balrogmpp

Also...Nach dem Start ist es nicht möglich, die Datenschutzbestimmungen zu bestätigen und es ist nötig, die App zig mal abzuschießen.
DANN scheint es zu klappen, aber es kommen Server Errors im Mainscreen (der evtl. Hinweise liefern soll?) und ich werde aufgefordert einen QR Code zu scannen bzw. eine ID einzugeben. Woher man die bekommt, ist für den User nicht ersichtlich.
Von den ersten zwei Screens zu urteilen handelt es sich auch nur um eine teils portierte Hybrid-App mittels ReactNative oder dergleichen. Also nicht optimiert für das Betriebssystem selbst. Auch erinnern die bisherigen UI Elemente im Bezug auf ihre Größe und Usability eher an Website Elemente, die eher schlecht als recht responsive sind (zu klein und zu eng).
Schaun wir mal, wenn die Server wieder gehen (war ja gar nicht abzusehen, dass die App millionenfach geladen werden wird) wie es weitergeht.
Für 20 Mio€ muss da mehr kommen!

Lieber bei der Befundauskunft anrufen!!

2022-05-16

durch Shockinglymaddie

1) Wenn man die Kamera öffnet, ist das Bild oft verzerrt und um 90 Grad verdreht. Damit lässt sich kein Code scannen. Man muss die App erst fünf mal schließen und öffnen bis es wieder funktioniert.
2) Wenn die Kamera nicht funktioniert, ist die einzige andere Möglichkeit, jedes Mal beim Öffnen (!) einen 35-stelligen (!!) Code einzugeben. Benutzerfreundlich sieht anders aus.
3) Die App wirbt nicht nur mit Echtzeitinfos - das ist der Grund für ihre Existenz. Mein Befund stand aber bereits fest, obwohl die App ihn nicht kannte; wie ich bei einem Telefonat mit dem Labor herausfand. Dort wurde mir auch gesagt, dass die App „öfters spinnen“ würde.

Manche Menschen vertrauen auf diese App. Bitte werben Sie nicht mit einem Befund in Echtzeit, wenn das nichts ist, was Sie garantiert abliefern können. Ich hoffe Sie lernen etwas daraus für die Digitalisierung Ihrer Systeme.

Hier wurden zu wenige Gedanken investiert

2022-05-23

durch YetiritterX

Die App scannt zwar den Code mit einem Klick aufs Bild, jedoch muss der Code mit jedem Neustart der App neu gescannt werden. Wer hat sich hier die Gedanken zur App gemacht und bisher nicht nachbesteuert? Somit finde ich die App als unfassbar unterentwickelt. Wie kann bei dem heutigen Standard eine solche App auf den Markt gelangen bzw. angeboten werden? Es reicht doch aus, wenn auf dem eigenen Handy gespeichert wird, dass der Code schon einmal gescannt wurde. Meinetwegen kann man ja einen Button hinzufügen, der einen neuen Code scannt, der vom alten abweicht. Aus diesem Grunde gerade mal einen Stern. Weniger ging nicht.


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  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein COVID-19 Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen COVID-19.


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