HIT RADIO Player ne fonctionne pas? problème ou bug?

HIT RADIO Player ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-11-19 par HIT RADIO MAROC

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Problèmes courants de l'application HIT RADIO Player et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application HIT RADIO Player sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application HIT RADIO Player.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions HIT RADIO Player iPhone

HIT RADIO Player iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HIT RADIO Player iOS
HIT RADIO Player sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application HIT RADIO Player Android

HIT RADIO Player a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HIT RADIO Player
HIT RADIO Player a un écran noir

Problèmes et solutions HIT RADIO Player iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone HIT RADIO Player :

HIT RADIO Player iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HIT RADIO Player iOS
HIT RADIO Player sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application HIT RADIO Player qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application HIT RADIO Player ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application HIT RADIO Player sur iPhone :

Le redémarrage de l'application HIT RADIO Player permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application HIT RADIO Player sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application HIT RADIO Player.
3. Faites glisser l'application HIT RADIO Player vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application HIT RADIO Player vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez HIT RADIO Player. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application HIT RADIO Player pour iPhone :
La désinstallation de HIT RADIO Player de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application HIT RADIO Player. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller HIT RADIO Player sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client HIT RADIO Player ou visitez la page de contact HIT RADIO Player pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone HIT RADIO Player incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application HIT RADIO Player pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc HIT RADIO Player (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS HIT RADIO Player Here →

Problèmes et solutions de l'application HIT RADIO Player Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec HIT RADIO Player sur Android ?

HIT RADIO Player a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HIT RADIO Player
HIT RADIO Player a un écran noir

Comment réparer l'application HIT RADIO Player ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application HIT RADIO Player se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application HIT RADIO Player :

Forcer l'arrêt de l'application HIT RADIO Player
Si HIT RADIO Player ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application HIT RADIO Player.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que HIT RADIO Player est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application HIT RADIO Player et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application HIT RADIO Player :
La suppression des données de l'application HIT RADIO Player restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application HIT RADIO Player dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application HIT RADIO Player.

Comment réparer HIT RADIO Player incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet HIT RADIO Player sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application HIT RADIO Player. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec HIT RADIO Player. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application HIT RADIO Player et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application HIT RADIO Player et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application HIT RADIO Player.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc HIT RADIO Player sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android HIT RADIO Player Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de HIT RADIO MAROC, les développeurs de HIT RADIO Player.

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Radio nouvelle génération, elle propose une programmation 100% HIT avec les derniers titres internationaux, des soirées avec les plus grands DJs du monde et la découvertes des nouveaux artistes locaux. Présente sur les ondes marocaines depuis mars 2006, HIT RADIO est la première radio privée marocaine sur le segment 15/34 ans. Véritable vecteur des influences musicales et des tendances de consommation, elle a su s’imposer naturellement comme une icône de la culture jeune au Maroc.