Slide Maker ne fonctionne pas? problème ou bug?

Slide Maker ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2017-06-02 par MULIAN LI

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Problèmes courants de l'application Slide Maker et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Slide Maker sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Slide Maker.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Slide Maker iPhone

Slide Maker iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Slide Maker iOS
Slide Maker sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Slide Maker Android

Slide Maker a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Slide Maker
Slide Maker a un écran noir

Problèmes et solutions Slide Maker iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Slide Maker :

Slide Maker iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Slide Maker iOS
Slide Maker sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Slide Maker qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Slide Maker ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Slide Maker sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Slide Maker permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Slide Maker sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Slide Maker.
3. Faites glisser l'application Slide Maker vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Slide Maker vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Slide Maker. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Slide Maker pour iPhone :
La désinstallation de Slide Maker de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Slide Maker. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Slide Maker sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Slide Maker ou visitez la page de contact Slide Maker pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Slide Maker incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Slide Maker pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Slide Maker (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Slide Maker Here →

Problèmes et solutions de l'application Slide Maker Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Slide Maker sur Android ?

Slide Maker a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Slide Maker
Slide Maker a un écran noir

Comment réparer l'application Slide Maker ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Slide Maker se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Slide Maker :

Forcer l'arrêt de l'application Slide Maker
Si Slide Maker ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Slide Maker.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Slide Maker est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Slide Maker et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Slide Maker :
La suppression des données de l'application Slide Maker restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Slide Maker dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Slide Maker.

Comment réparer Slide Maker incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Slide Maker sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Slide Maker. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Slide Maker. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Slide Maker et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Slide Maker et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Slide Maker.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Slide Maker sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Slide Maker Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de MULIAN LI, les développeurs de Slide Maker.

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