1blu-Drive ne fonctionne pas? problème ou bug?

1blu-Drive ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2014-10-22 par 1blu AG

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Problèmes courants de l'application 1blu-Drive et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application 1blu-Drive sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application 1blu-Drive.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions 1blu-Drive iPhone

1blu-Drive iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application 1blu-Drive iOS
1blu-Drive sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application 1blu-Drive Android

1blu-Drive a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur 1blu-Drive
1blu-Drive a un écran noir

Problèmes et solutions 1blu-Drive iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone 1blu-Drive :

1blu-Drive iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application 1blu-Drive iOS
1blu-Drive sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application 1blu-Drive qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application 1blu-Drive ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application 1blu-Drive sur iPhone :

Le redémarrage de l'application 1blu-Drive permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application 1blu-Drive sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application 1blu-Drive.
3. Faites glisser l'application 1blu-Drive vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application 1blu-Drive vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez 1blu-Drive. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application 1blu-Drive pour iPhone :
La désinstallation de 1blu-Drive de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application 1blu-Drive. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller 1blu-Drive sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client 1blu-Drive ou visitez la page de contact 1blu-Drive pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone 1blu-Drive incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application 1blu-Drive pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc 1blu-Drive (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS 1blu-Drive Here →

Problèmes et solutions de l'application 1blu-Drive Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec 1blu-Drive sur Android ?

1blu-Drive a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur 1blu-Drive
1blu-Drive a un écran noir

Comment réparer l'application 1blu-Drive ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application 1blu-Drive se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application 1blu-Drive :

Forcer l'arrêt de l'application 1blu-Drive
Si 1blu-Drive ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application 1blu-Drive.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que 1blu-Drive est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application 1blu-Drive et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application 1blu-Drive :
La suppression des données de l'application 1blu-Drive restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application 1blu-Drive dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application 1blu-Drive.

Comment réparer 1blu-Drive incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet 1blu-Drive sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application 1blu-Drive. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec 1blu-Drive. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application 1blu-Drive et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application 1blu-Drive et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application 1blu-Drive.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc 1blu-Drive sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android 1blu-Drive Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de 1blu AG, les développeurs de 1blu-Drive.

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Sie haben von jedem internetfähigen Gerät jederzeit Zugriff auf Ihre Dateien und können Sie mit Freunden oder Geschäftspartnern teilen – Und das ganz ohne Download-Limit oder Traffic-Beschränkung. - Weltweiter, verschlüsselter Zugriff auf Ihre Daten. - Share-Links von Dateien erstellen und an Freunde und Geschäftspartner senden. - Streaming von Musik oder Videos vom 1blu-Drive direkt auf Ihr iPhone/iPad - inklusive Playlist-Funktion. - Vorschaufunktion für alle Datei-Formate (Bilder, Text, Office-Dokumente, PDFs, etc. ). - Schnelles Durchblättern Ihrer Online-Bilder und Fotoalben. - Upload von Bildern/Dateien direkt aus Kamera und Bibliothek. Verwalten Sie Dokumente, Fotos und Videos über eine komfortable Weboberfläche oder binden Sie Ihren Onlinespeicher bequem als eigenes Laufwerk auf Ihrem PC ein. Mit 1blu-Drive speichern Sie Ihre privaten oder geschäftlichen Daten sicher und zentral online. Paralleler Upload vieler Bilder/Videos gleichzeitig. - Öffnen und Hochladen von Dateien aus anderen Apps (z. B. Mail) direkt in Ihr 1blu-Drive. - „Copy and Paste“ von Dateien direkt aus dem 1blu-Drive und Einfügen in Apps z. B. E-Mails (an iOS 6).