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Ai pris cette application cet été pendant les vacances, en août, pour essayer de trouver une baby-sitter pendant nos congés. Ai trouvé, 4 jours. Au final, la CAF me rejette la participation qui était présentée dans Yoopies. Aucune utilisation ou même ouverture de l’application depuis août, déjà un peu livide de devoir payer plus que prévu sur la garde de 4 jours. Puis au mois de décembre, je comprends que Yoopies me facture 24.9 euros chaque mois depuis août. Les emails de Yoopies se gardent bien d’être clairs dans le sujet, le corps du mail, et on met la facture en bas de mail, sauf pour le mail de décembre… Je trouve ces pratiques déplorables, notamment quand ils connaissent parfaitement la non ouverture/activité sur le compte, de part les statistiques et KPIs qu’ils ont sur chaque client. Donc attention aux frais mensuels. 24.9 euros fois 12, c’est pas loin de 300 euros annuels, parfois pour rien/aucun service.

Cette application est un vrai cauchemar (bugs sans fin, ergonomie inexistante, elle n’a pas été testée ce n’est pas possible ). Inutile de me parler de mon téléphone ou « qu’il faut télécharger la dernière version ....blabla. Au delà de la technique navrante , attendez vous à payer 150 euros par an et 1euros par heure (!!!) en plus a yoopies pour....soit disant faire les démarches à votre place. Alors le contrat vous vous en occupez (on vous envoie un papier pour le remplir en gros) et maintenant Paje emploi + fait tout bien en un clic (déclaration et paiement immédiat à votre place ...quel intérêt de payer une application pour le faire?!! Pas besoin de yoopies pour ça. En plus 80% de baby-sitter ne répondent pas. Le filtre sortie d’école ne fonctionnent pas. Allez plutôt sur babysittor ou gens de confiance et donnez l’euro que prend yoopies à votre baby-sitter !!

5 ans que je suis inscrite et l’appli est vraiment nul aucune amélioration du développeur: des bugs sans arrêt! Impossible de modifier l’annonce de recherche de baby-sitter, impossible d’accéder au profil et téléphone de la personne dès qu’un message est envoyé, difficulté à avoir son téléphone (et pourtant nous somme en premium), et même des bug au moment du paiement! Le sav est très réactif par mail et à su me conseiller pour bidouiller une solution pour un paiement : payer l’heure sup de la personne en créant un nouvelle garde fictive, car je ne pouvait pas ajouter l’heure directement sur la garde concernée! Bref le principe est bien mais demande des améliorations.