SVE Live! ne fonctionne pas? problème ou bug?

SVE Live! ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-08-23 par Dilltree Inc

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Problèmes courants de l'application SVE Live! et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application SVE Live! sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application SVE Live!.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions SVE Live! iPhone

SVE Live! iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application SVE Live! iOS
SVE Live! sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application SVE Live! Android

SVE Live! a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur SVE Live!
SVE Live! a un écran noir

Problèmes et solutions SVE Live! iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone SVE Live! :

SVE Live! iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application SVE Live! iOS
SVE Live! sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application SVE Live! qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application SVE Live! ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application SVE Live! sur iPhone :

Le redémarrage de l'application SVE Live! permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application SVE Live! sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application SVE Live!.
3. Faites glisser l'application SVE Live! vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application SVE Live! vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez SVE Live!. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application SVE Live! pour iPhone :
La désinstallation de SVE Live! de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application SVE Live!. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller SVE Live! sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client SVE Live! ou visitez la page de contact SVE Live! pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone SVE Live! incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application SVE Live! pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc SVE Live! (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS SVE Live! Here →

Problèmes et solutions de l'application SVE Live! Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec SVE Live! sur Android ?

SVE Live! a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur SVE Live!
SVE Live! a un écran noir

Comment réparer l'application SVE Live! ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application SVE Live! se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application SVE Live! :

Forcer l'arrêt de l'application SVE Live!
Si SVE Live! ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application SVE Live!.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que SVE Live! est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application SVE Live! et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application SVE Live! :
La suppression des données de l'application SVE Live! restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application SVE Live! dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application SVE Live!.

Comment réparer SVE Live! incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet SVE Live! sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application SVE Live!. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec SVE Live!. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application SVE Live! et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application SVE Live! et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application SVE Live!.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc SVE Live! sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android SVE Live! Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Dilltree Inc, les développeurs de SVE Live!.

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Participants and spectators of listed events, this app is for you! •Participant times, paces, estimates, and placings in real-time. •Easy tracking of multiple participants at the same time. PLEASE NOTE: Not all SVE Timing events are available for live tracking or listed in the SVE Tracking APP. SVE Live! provides Real-Time Tracking for athletic events. PLEASE NOTE: Continued use of GPS running in the background can dramatically affect battery life. Please see our SVE Timing APP for other events. Please contact us or your event coordinator for availability.