Radar Covid ne fonctionne pas? problème ou bug?

Radar Covid ne fonctionne plus

Publié par Ministerio de Asuntos Economicos y Transformacion Digital

Radar COVID es la aplicación diseñada y dirigida por la Secretaría de Estado
de Digitalización e Inteligencia Artificial del Gobierno de España para ayudar
a evitar la propagación del coronavirus (COVID-19). Radar COVID te avisa de
manera anónima del posible contacto que has podido tener en los últimos 14
días con una persona que haya resultado infectada utilizando la tecnología
Bluetooth de bajo consumo.

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Problèmes courants de l'application Radar Covid et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Radar Covid sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Radar Covid.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Radar Covid iPhone

Radar Covid iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Radar Covid iOS
Radar Covid sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Radar Covid Android

Radar Covid a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Radar Covid
Radar Covid a un écran noir

Problèmes et solutions Radar Covid iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Radar Covid :

Radar Covid iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Radar Covid iOS
Radar Covid sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Radar Covid qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Radar Covid ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Radar Covid sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Radar Covid permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Radar Covid sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Radar Covid.
3. Faites glisser l'application Radar Covid vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Radar Covid vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Radar Covid. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Radar Covid pour iPhone :
La désinstallation de Radar Covid de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Radar Covid. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Radar Covid sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Radar Covid ou visitez la page de contact Radar Covid pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Radar Covid incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Radar Covid pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Radar Covid (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Radar Covid Here →

Problèmes et solutions de l'application Radar Covid Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Radar Covid sur Android ?

Radar Covid a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Radar Covid
Radar Covid a un écran noir

Comment réparer l'application Radar Covid ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Radar Covid se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Radar Covid :

Forcer l'arrêt de l'application Radar Covid
Si Radar Covid ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Radar Covid.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Radar Covid est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Radar Covid et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Radar Covid :
La suppression des données de l'application Radar Covid restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Radar Covid dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Radar Covid.

Comment réparer Radar Covid incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Radar Covid sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Radar Covid. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Radar Covid. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Radar Covid et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Radar Covid et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Radar Covid.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Radar Covid sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Radar Covid Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Ministerio de Asuntos Economicos y Transformacion Digital, les développeurs de Radar Covid.

100% Correspondance des contacts

Developer: Ministerio de Asuntos Económicos y Transf. Digital

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Radar Covid

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Radar COVID te avisa de manera anónima del posible contacto que has podido tener en los últimos 14 días con una persona que haya resultado infectada utilizando la tecnología Bluetooth de bajo consumo. - Comunicar de forma anónima tu diagnóstico positivo. Radar COVID es la aplicación diseñada y dirigida por la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial del Gobierno de España para ayudar a evitar la propagación del coronavirus (COVID-19). Radar COVID garantiza la seguridad y privacidad y es 100% anónimo. Por ello no solicitamos ni tu nombre, ni tu teléfono, ni tu correo electrónico.