CoVive ne fonctionne pas? problème ou bug?

CoVive ne fonctionne plus

Publié par BioneXt SA

CoVive est une application certifiée CE contre le COVID-19 de BioneXt LAB,
développée par Medicus AI. CoVive vous guide dans l'évaluation de votre
probabilité d'avoir contracté le COVID-19, et vous aide à surveiller vos
symptômes et vos signes vitaux, que vous ayez été testé positif ou non pour
le virus.

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Problèmes courants de l'application CoVive et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application CoVive sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application CoVive.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions CoVive iPhone

CoVive iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application CoVive iOS
CoVive sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application CoVive Android

CoVive a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur CoVive
CoVive a un écran noir

Problèmes et solutions CoVive iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone CoVive :

CoVive iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application CoVive iOS
CoVive sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application CoVive qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application CoVive ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application CoVive sur iPhone :

Le redémarrage de l'application CoVive permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application CoVive sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application CoVive.
3. Faites glisser l'application CoVive vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application CoVive vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez CoVive. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application CoVive pour iPhone :
La désinstallation de CoVive de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application CoVive. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller CoVive sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client CoVive ou visitez la page de contact CoVive pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone CoVive incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application CoVive pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc CoVive (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS CoVive Here →

Problèmes et solutions de l'application CoVive Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec CoVive sur Android ?

CoVive a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur CoVive
CoVive a un écran noir

Comment réparer l'application CoVive ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application CoVive se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application CoVive :

Forcer l'arrêt de l'application CoVive
Si CoVive ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application CoVive.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que CoVive est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application CoVive et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application CoVive :
La suppression des données de l'application CoVive restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application CoVive dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application CoVive.

Comment réparer CoVive incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet CoVive sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application CoVive. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec CoVive. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application CoVive et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application CoVive et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application CoVive.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc CoVive sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android CoVive Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de BioneXt SA, les développeurs de CoVive.

26.67% Correspondance des contacts

Developer: Maryland Department of Health

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de CoVive

66.67% Correspondance des contacts

Developer: VDH

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de VDH

About this app

cette application est une application certifiée CE contre le COVID-19 de BioneXt LAB, développée par Medicus AI. cette application vous guide dans l'évaluation de votre probabilité d'avoir contracté le COVID-19, et vous aide à surveiller vos symptômes et vos signes vitaux, que vous ayez été testé positif ou non pour le virus. cette application vous informe des mesures actuelles pour vous protéger et protéger votre communauté. CoVive gratuite de soutien et de surveillance a été développée comme une initiative mondiale en réponse rapide à l'épidémie mondiale actuelle et à la propagation de COVID-19.