Whizz ne fonctionne pas? problème ou bug?

Whizz ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-07-09 par Isardigital GmbH

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Problèmes courants de l'application Whizz et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Whizz sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Whizz.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Whizz iPhone

Whizz iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Whizz iOS
Whizz sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Whizz Android

Whizz a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Whizz
Whizz a un écran noir

Problèmes et solutions Whizz iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Whizz :

Whizz iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Whizz iOS
Whizz sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Whizz qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Whizz ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Whizz sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Whizz permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Whizz sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Whizz.
3. Faites glisser l'application Whizz vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Whizz vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Whizz. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Whizz pour iPhone :
La désinstallation de Whizz de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Whizz. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Whizz sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Whizz ou visitez la page de contact Whizz pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Whizz incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Whizz pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Whizz (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Whizz Here →

Problèmes et solutions de l'application Whizz Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Whizz sur Android ?

Whizz a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Whizz
Whizz a un écran noir

Comment réparer l'application Whizz ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Whizz se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Whizz :

Forcer l'arrêt de l'application Whizz
Si Whizz ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Whizz.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Whizz est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Whizz et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Whizz :
La suppression des données de l'application Whizz restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Whizz dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Whizz.

Comment réparer Whizz incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Whizz sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Whizz. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Whizz. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Whizz et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Whizz et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Whizz.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Whizz sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Whizz Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Isardigital GmbH, les développeurs de Whizz.

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Mit cette application kannst du alle deine Lerndokumente auf deinem Handy hochladen und mit deinen Freunden teilen. cette application ist deine Lernplattform für die Hosentasche! Ein Griff in deine Hosentasche - und los geht's! Das heißt Lernen so einfach wie möglich! Wann und wo du willst!