BVA ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-12-13 par Dr. R. Kaden Verlag GmbH & Co. KG

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Problèmes courants de l'application BVA et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application BVA sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application BVA.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions BVA iPhone

BVA iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application BVA iOS
BVA sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application BVA Android

BVA a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur BVA
BVA a un écran noir

Problèmes et solutions BVA iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone BVA :

BVA iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application BVA iOS
BVA sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application BVA qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application BVA ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application BVA sur iPhone :

Le redémarrage de l'application BVA permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application BVA sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application BVA.
3. Faites glisser l'application BVA vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application BVA vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez BVA. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application BVA pour iPhone :
La désinstallation de BVA de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application BVA. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller BVA sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client BVA ou visitez la page de contact BVA pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone BVA incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application BVA pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc BVA (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS BVA Here →

Problèmes et solutions de l'application BVA Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec BVA sur Android ?

BVA a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur BVA
BVA a un écran noir

Comment réparer l'application BVA ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application BVA se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application BVA :

Forcer l'arrêt de l'application BVA
Si BVA ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application BVA.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que BVA est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application BVA et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application BVA :
La suppression des données de l'application BVA restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application BVA dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application BVA.

Comment réparer BVA incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet BVA sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application BVA. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec BVA. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application BVA et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application BVA et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application BVA.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc BVA sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android BVA Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Dr. R. Kaden Verlag GmbH & Co. KG, les développeurs de BVA.

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Als Nachrichtenmagazin für die Ophthalmologie bietet Der Augenarzt berufspoltische Nachrichten aus erster Hand und Informationen für ein optimales Praxismanagement. cette application – DER AUGENARZT ist die elektronische Version der Mitgliederzeitschrift vom Berufsverband der Augenärzte Deutschlands e. V. Mit 8000 Exemplaren ist es die auflagenstärkste deutschsprachige Fachzeitschrift in der Augenheilkunde und erreicht nahezu alle Augenärztinnen und Augenärzte. Der Augenarzt ist die Zeitschrift des Berufsverbandes der Augenärzte Deutschlands.