My Move ne fonctionne pas? problème ou bug?

My Move ne fonctionne plus

Publié par MyMove

Imagine il est 4h du matin, tu as passé une bonne soirée avec tes amis en
boite de nuit. Tu veux rentrer chez toi mais les métros sont fermés, les bus
sont trop lents et les trottinettes électriques un peu dangereux pour ton état
d'alcoolémie.

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Problèmes courants de l'application My Move et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application My Move sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application My Move.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions My Move iPhone

My Move iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application My Move iOS
My Move sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application My Move Android

My Move a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur My Move
My Move a un écran noir

Problèmes et solutions My Move iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone My Move :

My Move iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application My Move iOS
My Move sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application My Move qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application My Move ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application My Move sur iPhone :

Le redémarrage de l'application My Move permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application My Move sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application My Move.
3. Faites glisser l'application My Move vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application My Move vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez My Move. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application My Move pour iPhone :
La désinstallation de My Move de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application My Move. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller My Move sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client My Move ou visitez la page de contact My Move pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone My Move incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application My Move pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc My Move (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS My Move Here →

Problèmes et solutions de l'application My Move Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec My Move sur Android ?

My Move a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur My Move
My Move a un écran noir

Comment réparer l'application My Move ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application My Move se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application My Move :

Forcer l'arrêt de l'application My Move
Si My Move ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application My Move.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que My Move est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application My Move et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application My Move :
La suppression des données de l'application My Move restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application My Move dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application My Move.

Comment réparer My Move incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet My Move sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application My Move. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec My Move. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application My Move et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application My Move et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application My Move.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc My Move sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android My Move Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de MyMove, les développeurs de My Move.

26.67% Correspondance des contacts

Developer: Intelligent Apps GmbH

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de My Move

About this app

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