Relief Telemed ne fonctionne pas? problème ou bug?

Relief Telemed ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-02-07 par Relief Telemed LLC

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Problèmes courants de l'application Relief Telemed et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Relief Telemed sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Relief Telemed.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Relief Telemed iPhone

Relief Telemed iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Relief Telemed iOS
Relief Telemed sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Relief Telemed Android

Relief Telemed a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Relief Telemed
Relief Telemed a un écran noir

Problèmes et solutions Relief Telemed iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Relief Telemed :

Relief Telemed iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Relief Telemed iOS
Relief Telemed sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Relief Telemed qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Relief Telemed ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Relief Telemed sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Relief Telemed permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Relief Telemed sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Relief Telemed.
3. Faites glisser l'application Relief Telemed vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Relief Telemed vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Relief Telemed. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Relief Telemed pour iPhone :
La désinstallation de Relief Telemed de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Relief Telemed. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Relief Telemed sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Relief Telemed ou visitez la page de contact Relief Telemed pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Relief Telemed incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Relief Telemed pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Relief Telemed (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Relief Telemed Here →

Problèmes et solutions de l'application Relief Telemed Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Relief Telemed sur Android ?

Relief Telemed a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Relief Telemed
Relief Telemed a un écran noir

Comment réparer l'application Relief Telemed ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Relief Telemed se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Relief Telemed :

Forcer l'arrêt de l'application Relief Telemed
Si Relief Telemed ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Relief Telemed.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Relief Telemed est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Relief Telemed et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Relief Telemed :
La suppression des données de l'application Relief Telemed restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Relief Telemed dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Relief Telemed.

Comment réparer Relief Telemed incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Relief Telemed sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Relief Telemed. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Relief Telemed. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Relief Telemed et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Relief Telemed et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Relief Telemed.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Relief Telemed sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Relief Telemed Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Relief Telemed LLC, les développeurs de Relief Telemed.

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