Skills4School ne fonctionne pas? problème ou bug?

Skills4School ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-06-02 par Skills4School GmbH

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Problèmes courants de l'application Skills4School et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Skills4School sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Skills4School.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Skills4School iPhone

Skills4School iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Skills4School iOS
Skills4School sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Skills4School Android

Skills4School a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Skills4School
Skills4School a un écran noir

Problèmes et solutions Skills4School iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Skills4School :

Skills4School iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Skills4School iOS
Skills4School sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Skills4School qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Skills4School ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Skills4School sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Skills4School permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Skills4School sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Skills4School.
3. Faites glisser l'application Skills4School vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Skills4School vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Skills4School. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Skills4School pour iPhone :
La désinstallation de Skills4School de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Skills4School. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Skills4School sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Skills4School ou visitez la page de contact Skills4School pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Skills4School incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Skills4School pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Skills4School (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Skills4School Here →

Problèmes et solutions de l'application Skills4School Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Skills4School sur Android ?

Skills4School a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Skills4School
Skills4School a un écran noir

Comment réparer l'application Skills4School ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Skills4School se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Skills4School :

Forcer l'arrêt de l'application Skills4School
Si Skills4School ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Skills4School.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Skills4School est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Skills4School et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Skills4School :
La suppression des données de l'application Skills4School restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Skills4School dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Skills4School.

Comment réparer Skills4School incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Skills4School sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Skills4School. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Skills4School. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Skills4School et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Skills4School et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Skills4School.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Skills4School sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Skills4School Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Skills4School GmbH, les développeurs de Skills4School.

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Courriel de contact: [email protected]

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