OU Click and Collect ne fonctionne pas? problème ou bug?

OU Click and Collect ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-02-03 par MCR Systems

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Problèmes courants de l'application OU Click and Collect et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application OU Click and Collect sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application OU Click and Collect.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions OU Click and Collect iPhone

OU Click and Collect iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application OU Click and Collect iOS
OU Click and Collect sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application OU Click and Collect Android

OU Click and Collect a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur OU Click and Collect
OU Click and Collect a un écran noir

Problèmes et solutions OU Click and Collect iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone OU Click and Collect :

OU Click and Collect iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application OU Click and Collect iOS
OU Click and Collect sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application OU Click and Collect qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application OU Click and Collect ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application OU Click and Collect sur iPhone :

Le redémarrage de l'application OU Click and Collect permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application OU Click and Collect sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application OU Click and Collect.
3. Faites glisser l'application OU Click and Collect vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application OU Click and Collect vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez OU Click and Collect. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application OU Click and Collect pour iPhone :
La désinstallation de OU Click and Collect de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application OU Click and Collect. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller OU Click and Collect sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client OU Click and Collect ou visitez la page de contact OU Click and Collect pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone OU Click and Collect incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application OU Click and Collect pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc OU Click and Collect (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS OU Click and Collect Here →

Problèmes et solutions de l'application OU Click and Collect Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec OU Click and Collect sur Android ?

OU Click and Collect a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur OU Click and Collect
OU Click and Collect a un écran noir

Comment réparer l'application OU Click and Collect ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application OU Click and Collect se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application OU Click and Collect :

Forcer l'arrêt de l'application OU Click and Collect
Si OU Click and Collect ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application OU Click and Collect.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que OU Click and Collect est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application OU Click and Collect et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application OU Click and Collect :
La suppression des données de l'application OU Click and Collect restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application OU Click and Collect dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application OU Click and Collect.

Comment réparer OU Click and Collect incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet OU Click and Collect sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application OU Click and Collect. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec OU Click and Collect. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application OU Click and Collect et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application OU Click and Collect et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application OU Click and Collect.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc OU Click and Collect sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android OU Click and Collect Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de MCR Systems, les développeurs de OU Click and Collect.

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Downloading our new App means you can choose from a wider variety of menu items, charge it to your prepaid account and pick it up at your convenience. Click and collect is a MK based service that allows you to order, pay for and pick up your lunch with minimum fuss. Don't be the last in the queue and have to make do! Available at all food and drink outlets across MK OU campus.