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À propos: Le laboratoire BioParisOuest vous propose de consulter et télécharger vos
résultats d’examens biologiques de manière confidentielle et sécurisée,
sur votre smartphone ou tablette. Vos identifiants de connexion vous seront
remis à l’enregistrement de votre dossier, lors de votre venue au laboratoire.



Mes résultats Service client 👿🤬😡😠💢😤

Mes résultats Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Mes résultats. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Mes résultats. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).








Lire 3 Service client avis 😭😔💔

2.6 out of 5

Totalement nul

2022-05-10

par Alain2b

Dans le principe, l'application est intéressante. Mais on ne peut ni imprimer ses feuilles de résultats, ni les tranférer à son médecin. Alors, poubelle direct.

Bien mais impossible d’imprimer ou envoyer par mail ! Dommage

2022-05-17

par HereIamبسبس

Bien mais impossible d’imprimer ou envoyer par mail ! Dommage
On ne peut s’enregistrer sur le té! Ou est l’intérêt ?!

Gros Pb application BP0 (iPhone 5s) et accès site internet Bioparisouest

2022-05-24

par Steph Et JM

Si on utilise l'application BPO directement pour avoir ses résultats d'analyse (sans passer d'abord par le site internet Bioparisouest) il y a alors 2 PROBLÈMES MAJEURS :

1er Problème: résultats pdf "inutilisables" par le patient
- PDF enregistrables uniquement sur l'application BPO mais non transférables par email (uniquement en visuel sur iPhone) en vue de les archiver sur un autre ordinateur ou de les imprimer...!

PUIS
2eme gros Problème d'interaction avec le site internet :
- l'ACCÈS est ensuite IMPOSSIBLE au site internet bioparisouest pour pouvoir imprimer ces résultats d'analyse et/ou les enregistrer sur un autre ordinateur
-> message à l'écran disant "résultat pas encore disponible ou erreur d'identifiant ...et il vous reste 9 tentatives" + Relancer et AUCUNE CONNEXION POSSIBLE !!!

Donc application BPO quasi inutile...pour les patients !


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Mes résultats?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Mes résultats à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Mes résultats et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Mes résultats.


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