Kundencenter App Erfahrungen und Bewertung

Kundencenter App Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2020-12-11

🏷️ Über: Unitymedia ist jetzt Vodafone! Deswegen hat sich das Design der (Unitymedia) Kundencenter App verändert. Aber natürlich bleiben alle Funktionen und Services wie gewohnt für Sie erreichbar.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


🙄💅🫥 Neutral
42.2%

👿🤬😠 Negativ
35.3%

😎👌🔥 Positiv
22.5%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 1,390 software bewertungen.



Lesen Sie 15 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

2.6 out of 5

Kundencenter funktioniert

2024-12-18

Habe KundencenterApp bisher nur für den Support benutzt.
Bei 2 von 2 fällen wurde mir auch tatsächlich erfolgreich geholfen. Der Support ist sehr nett. Bis man die erste Antwort bekommt kann aber schon mal 1-3 Tage vergehen. Man kann die Tickets auch als dringend markieren (habe ich nicht gebraucht). Aber das wichtigste ist mir wurde geholfen und das ist alles was ich wollte. Ohne Telefon Warteschlange. Prima. 4 Sterne gibts weil es etwas dauert bis man ne Antwort bekommt. Aber wie gesagt, ich hatte keine dringenden Tickets deswegen auch nicht als dringend markiert. Vielleicht waere es dann schneller. Wollte aber andere dringende Tickets nichts überlasten.

Macht was sie soll

2024-12-18

Funktionalität ist da. Die Antwortzeit duch den eingebauten Chat ist zwar relativ lang, jedoch 100 mal schneller als per Mail / Post.
Übersichtlich gestaltet, sodass man relativ fix alles findet, ohne lange suchen zu müssen

Tolle App!

2024-12-18

Flüssig und übersichtlich.

Läuft einwandfrei

2024-12-18

Bin zufrieden .Informationen die ich gebrauchen kann.Lädt nur manchmal zu lange

Übersichtlich schnell

2024-12-18

Praktisch, übersichtlich, brauchbar, schnell geladen top

Kundencenter

2024-12-18

Zeigt mir alles was ich brauche. Kann die anderen schlechten Bewertungen nicht verstehen.

Gute, übersichtliche App

2024-12-18

Bietet auf übersichtliche Art alle wichtigen Informationen

Einfach und übersichtlich

2024-12-18

Tolle App und auch wenn nicht alles schnell läuft bei der Fehlerbehebung ist der Service sehr gut

Super App

2024-12-18

Alles schnell zu finden und sehr übersichtlich! Kann ich nur jedem empfehlen 👍🏻

Schnelle und informative App

2024-12-18

Die schlechte Bewertung kann ich überhaupt nicht verstehen und ist vielleicht auf Unzufriedenheit zurück zu führen. Wenn KundencenterApp hängt dann steht das im direkten Zusammenhang wenn Unitymedia Wartungsarbeiten durch führt oder der Server lahmt

Inzwischen richtig gut !

2024-12-18

Mittlerweile eine sehr gute App, die mir viele Möglichkeiten rund um meinen Vertrag hilft.

Sehr gut

2024-12-18

Tolle Möglichkeiten

Unitymedia

2024-12-18

Seit dem Update funktioniert nicht mehr,bitte Fehler beheben

👍👍👍

2024-12-18

Keine Probleme..funktioniert wie sie soll. 👍😜

Super Kundenservice!

2024-12-18

Zuerst einmal: Ich kann die negativen Erfahrungen nicht bestätigen: bei mir (iPhone X) „läuft“ KundencenterApp schnell, und im übrigen finde ich sie sehr übersichtlich.
Dann: Der Kundenservice ist top! Freundlich und kompetent! Bin sehr zufrieden! 👍🏼



Ist Kundencenter App sicher? 🤗🙏


Ja. Kundencenter App ist ruhig sicher zu verwenden, aber mit Vorsicht zu verwenden. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 1,390 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 2.6/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Kundencenter App Ist 39.0/100.


Ist Kundencenter App Legitime? 💯


Ja. Kundencenter App is legit, but not 100% legit to us. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 1,390 Kundencenter App Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Kundencenter App Ist 100/100..


Ist Kundencenter App funktioniert nicht? 🚨


Kundencenter App funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



Wie war Ihre Erfahrung mit Kundencenter App? Schreiben Sie eine Rezension




Funktionen

Aber natürlich bleiben alle Funktionen und Services wie gewohnt für Sie erreichbar.

Wir arbeiten daran, dass in Zukunft alle unsere Kunden die App nutzen können.

Auf einem Tablet nutzen Sie einfach das Online-Kundencenter auf unserer Webseite.

Deswegen hat sich das Design der (Unitymedia) Kundencenter App verändert.

Aktuell steht die App unseren Business-Kunden leider nicht zur Verfügung.

Die Kundencenter App ist für Ihr Smartphone optimiert.