Eurowings Erfahrungen und Bewertung

Eurowings Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-10-15

🏷️ Über: Mit der Eurowings App hast Du Deine Reise direkt in der Hosentasche: Schnell und einfach alle wichtigen Funktionen und Informationen auf einen Blick. Alle Vorteile auf einen Blick # Reisen mobil verwalten # Einchecken und Bordkarte erstellen # Fluginformationen in Echtzeit erhalten # Meilen sammeln (Boomerang Club oder Miles & More) # Erweiterte Services nutzen, wie Sitzplatz ändern oder Gepäck hinzubuchen # Special Assista.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


👿🤬😠 Negativ
67.5%

😎👌🔥 Positiv
17.9%

🙄💅🫥 Neutral
14.6%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 155,495 software bewertungen.



Lesen Sie 31 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

4.7 out of 5

Miserabler Service!!!

2022-05-30

Leider sind Buchungen nicht komplett. Rail & Fly wird angeboten, allerdings scheint die DB nicht informiert zu werden. Seit Anfang Mai habe ich auf das Ticket gewartet: bezahlt ist es und die Summe bleibt auch weiter bei Total Fare als negative Summe stehen : seit 5 Wochen!!! Bei dem vergeblichen Versuch den Rückflug umzubuchen, steht bei Zahlungs- Möglichkeiten noch eine alte Kreditkarte, die inzwischen von der Bank ausgetauscht wurde. Die neue Karte wird von diese App nicht akzeptiert und damit auch nicht die Umbuchung. -Es erscheint immer wieder die Aufforderung die DB über eine nicht existierende Seite zu informieren, dass das Flugdatum geändert wurde!- Ein Telefongespräch mit diese App (mit 50 Minuten Wartezeit) brachte garnichts, da weder die junge Frau noch ihre Superweiser irgendeine Ahnung hatten, wie das Problem zu lösen ist. Ich bekam dann die Adresse vom Kundenservice, die auch nach der 2. E-mail nicht geantwortet haben. Auch die Adresse der Bahn, die im letzten Winkel des Computers versteckt war, brachte nach 2maligem versenden keinerlei Antwort. Im Flughafen wurde mir zu meinem großen Ärger 2x eine Karte mit der selben Kundenservice Nr. überreicht. Kein Mensch weiß was los ist und die Computerprogramierer scheinen keinerlei menschliche Probleme in den Vorgängen berücksichtigt zu haben. Die Vorgänge sind zeitaufwendig und erlauben keinerlei Fehler oder Änderungen.

Verlässlichkeit

2022-07-01

Es wäre alles gut, wenn nicht ständig unsere gebuchten Flüge einfach von diese App umgebucht werden würden. Erst einen Tag später los, dann einen Tag früher zurück....2 Tage Urlaub weg!
Storniert, Voucher neu eingesetzt 3 Monate später, 200€ draufgezahlt, wieder werden wir für den Hinflug umgebucht, plötzlich ein anderer Abflughafen als der für den Rückflug und auch viel später. Bei dem Versuch kostenlos auch den Rückflug passend umzubuchen: kein Flug gefunden!
Also alles storniert, erneut ein Voucher angefordert. Nun konnten wir plötzlich neu buchen und siehe da, es gibt den passenden Rückflug, auf den wir leider nicht kostenfrei umbuchen konnten....
Nur dass wir wieder über 100€ draufzahlen mussten.
Jetzt hoffen wir, dass in den nächsten drei Wochen bis es losgeht keine Mail mehr von diese App kommt und alles so bleibt wie gebucht!

Boomerang, Apple Pay und Wallet-Updates

2022-08-01

Das Wichtigste funktioniert - und das meist zuverlässig, weshalb 4 Sterne durchaus gerechtfertigt sind. Für 5 Sterne fehlen mir noch 3 Funktionen, mit der Eurowings perfekt werden würde:
1) Integration von Boomerang (Meilenstatus abfragen und Flugprämien buchen)
2) Zahlung per Apple Pay
3) Bordkarten in Apple Wallet, die sich bei Gateänderungen etc. aktualisieren - bei LH funktioniert das prima, bei EW leider nicht.

Nicht mehr funktionsfähig / Geht wieder

2022-09-02

Bitte dringend nachbessern, seit dem letzten Update geht nichts mehr!!!!!

Update: nach dem IOS UPDATE auf 13.3.1 scheint alles wieder zu funktionieren.

Neu, aber fehlerhaft

2022-10-04

Seit Version 5.2.1 kann ich meine Flüge (nicht über diese App gebucht) nicht mehr in Eurowings einchecken, sondern nur noch über die mobile Webseite von diese App. Anschließend kann ich die Bordkarte aber wieder in Eurowings runterladen. Es gibt also einen Workaround, ist aber ziemlich umständlich.

Schrott

2022-11-04

Wollte mich grad registrieren, App geht dabei erst in einen hässlichen Textmodus und stürzt dann ab. Kompletter Schrott -> direkt wieder gelöscht und Bordkarten auf Papier ausgedruckt.
Update 1 Woche später: Es gab wohl ein kurzzeitiges Problem bei Eurowings, habe sie nochmal installiert und konnte Bordkarten bequem Downloaden. Diese wurden bis auf einmal auch immer richtig am Gate erkannt. Habe daher meine Bewertung auf 4* geändert, weil Eurowings im Großen und Ganzen ok ist👍

fehlerhaft nach letztem Update

2022-12-06

Leider lassen sich seit dem letzten Update nicht mehr die aktuellen Bordkarten anzeigen. Trotz Check-ins werden nur die abgelaufenen Bordkarten angezeigt.

Schrott App Check In Registrierung etc. Nichts funktioniert.

2023-01-06

Habe Eurowings heruntergeladen um Online Check In auszuführen. Wenn ich Einen Check In ausführen will bekomme ich nur eine Text Seite mit allem möglichen Unsinn angezeigt. Bei einer Registrierung ebenfalls. Habe neuste IOS 13.1 Installiert. Das gleiche Spiel bei mehreren Handys aus der Familie. App Nutzlos Einchecken nicht möglich. Habe ich bisher bei keiner anderen Airline erlebt. So Sinnlos. Bitte für Zukünftige Fluggäste fixen.

Nachtrag: Anbieter hat Problem beseitigt. Jetzt 4 Sterne auch weil schnell reagiert wurde.

Übersichtlich und praktisch

2023-02-07

Alles auf einen Blick, nutze ich sehr gerne.

Super übersichtlich

2023-03-11

Gut sortiert und einfach zu verstehen. Alles top. Könnte nur etwas schneller laden/aktualisieren.

Sonderangebote nicht abschließbar

2023-04-09

Wenn ich könnte würde ich nur eine Stern vergeben !!!!??
Mir ist es bereits mehrfach passiert, dass Flüge kurzfristig günstiger werden. Nachdem alle Daten eingegeben sind kommt die Mitteilung Daten konnten nicht übermittelt werden, bitte versuchen Sie es erneut. Das habe ich versucht aber der Preis ist in dieser Zeit 50€ pro Person wieder teurer geworden. Ist das nicht ein Fall für den Verbraucherschutz?
Einen Stern kann man gar nicht absenden kommt immer dieser Name ist bereits vergeben, verarschung hoch drei

Umbuchung

2023-05-11

Ich musste einen Flug umbuchen. Dies wurde völlig problemlos von einem sehr netten Mitarbeiter telefonisch (nur zwei Minuten in der Warteschleife) erledigt.
Astrein!!!!

ABSOLUT KLASSE !

2023-06-11

Eurowings ist sehr übersichtlich und man kann alles mit Eurowings verwalten sowie Extras bequem buchen. Fliege schon das 3 mal mit Euro-Wings !!!

iOS 15 Problem ?

2023-07-13

Seitdem neusten Update ist mein Hinflug verschwunden. Der Rückflug taucht auch nur ab und zu auf. Liegt es an IOS15 ? Vor dem letzten Update synchronisierte er auch nicht immer ?

Wirklich übersichtlich!

2023-08-13

Auf den ersten Blick super übersichtlich und gut handlebar.

Perfekter Service über die App

2023-09-14

Man kann über Eurowings sehr komfortabel und schnell so gut wie alles regeln: außer einchecken auch umbuchen, Gutschein anfordern, Gepäck hinzubuchen usw. Ein Gutschein beispielsweise wird sehr schnell per Mail zugeschickt. Insbesondere im Vergleich zu anderen Fluggesellschaften ist das wirklich sehr kinderfreundlich!

Einfach und übersichtlich

2023-10-16

Eurowings ist so gestaltet, dass man alle Informationen gut im Blick hat und Änderungen einfach vornehmen kann (mögliche Kosten werden gut sichtbar dargestellt).

Toll!

2023-11-16

Eurowings ist übersichtlich, mit dem Sparkalender lassen sich schnell die Schnäppchen finden und dank Web-CheckIn geht am Flughafen keine Zeit verloren. Änderungen und Zubuchungen klappen auch gut. Eurowings ist schlank und meistens schnell.
Kompliment an diese App, benutze nichts mehr anderes. Bussi

EuroWings missbraucht App!

2023-12-18

diese App bietet attraktive Fakeflugzeiten in Eurowings an , um Kunden zu Buchungen zu motivieren. Wenn der Kunde gebucht hat, erhält der Kunde dann eine Flugplanänderung mit dem Hinweis man könnte ja die andere (unattraktive) Zeit als Vorschlag annehmen, der ursprüngliche Termin ist gecancelt. In der Folge fallen durch die Änderung ganze Reisepläne in Kettenreaktion aus und man verliert Zeit und Geld.

Das passiert so oft, das hat System!!!!!!!

Ich werde schauen, dass ich diese App meide. diese App misbraucht Eurowings nach dem Motto „Nepper, Schlepper, Bauernfänger“. Das hat System und garantiert nichts mit Corona zu tun.

Leider fehlen die “Meine Reisen”

2024-01-18

An sich gefällt mir Eurowings hab gut Buchung Checkin klappt super aber leider habe ich nach einem Restart Eurowings meine gebuchten Flüge nicht mehr in der “Meine Reisen” Übersicht. Vllt kann sich das mal jemand ansehen

Update:
Flotter Support und der Fehler wurde innerhalb weniger Tage gefixt daher wieder 5 Sterne 👍🏼

Naja - die Konzernmutter kann’s besser

2024-11-28

Seit dem letzten Update ist das Einchecken eine Qual. Ich bleib immer in einer Zahlungsschleife mit 0,00 EUR offenem Betrag hängen. Hier geht nur der Umweg über die Webseite, wo diese Abfrage nicht kommt. Im Anschluss steht der Boardingpass dann aber in Eurowings unmittelbar zur Verfügung🙄.
Auch nicht so toll ist, dass die Abflugdaten nicht aktualisiert werden. Da kommt vorher die Mail bzw. SMS von diese App, dass der Flug sich verspätet. Noch schneller sind hier die nur Anzeigen im Flughafen (woher die wohl die Daten haben?).
Gebucht hab ich mit Eurowings noch nicht - muss ich bei Gelegenheit mal mal tun.

App funktionier nur im WLAN, Download von Bordtickets nicht möglich

2024-11-28

Leider funktioniert Eurowings nur in Teilen, Eurowings benötigt zudem eine WLAN-Verbindung, was für eine „Reise-App“ untragbar ist. An einigen Flughäfen wie z.B. Dortmund funktioniert die Kontrolle vor der Sicherheitsprüfung nicht, da die Leser mit dem roten Streifen direkt unter dem Barcode nicht klarkommen. Das Personal weiß das inzwischen und gibt hilfreiche Tips. Da im Moment auch der Download von Tickets ins Wallet nicht funktioniert, ist Eurowings für mich unbrauchbar und daher nur 2 -Sterne aufgrund der vielen Fehler unter iOS 11.4.1.

Funktioniert nicht ganz wie man es erwartet!

2024-11-28

Aus Eurowings heraus ging das speichern der Boardkarte in Wallet nicht! Es gab keinen Kontakt zum Server! Musste mir das Ticket erst per iMessage selbst schicken und dann über den Link im Browser die Boardkarten in Wallet speichern. Zusätzlich werden in der iMessage noch andere Boardingzeiten angezeigt als auf dem Ticket ! Ist schade!

Boomerang Club Anbindung wäre wünschenswert

2024-11-28

Ebenso wie Meilen sammeln bei Pauschalreisen.

2 Vorschläge

2024-11-28

Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit Eurowings. An- und Abflughafen sollten sich noch mit einem Klick täuschen lassen, ebenso die jeweiligen Flugdaten. Außerdem würde mir helfen, wenn die letzten Flughäfen zu Beginn der Auswahlliste erscheinen würden oder man Favoriten festlegen könnte.

Lob

2024-11-28

Guten Tag, ich finde es lobenswert weil der Sitzplatzabstand bei der diese App vernünftig und menschlich ist. Die Kniescheibe bekommt keine Druckstellen wie bei WizzAir. Danke MfG Broch

Perfekt! ...bis auf eine Kleinigkeit.

2024-11-28

Wenn die Reise einen Zwischenstopp hat, kann ich online auch die Zeiten sehen, in Eurowings aber leider nicht.

Informativ und Übersichtlich!

2024-11-28

Eurowings gefällt mir sehr gut!

besser geht’s nicht

2024-11-28

Ich kann mir was besseres nicht vorstellen wenn es um Fluggeselschaftsapp geht. Respekt!

Holger Hornung
2022-08-14

Nie mehr Eurowings,Flug gestrichen ,Hotline sehr schwer erreichbar, wenn dann doch jemand erreichbar mehr als inkompetent, erzählt auswendig gelernte Sprüche.Antwortet nicht auf Reklamtionen und Schadensansprüche.Auch nicht auf Einschreiben mit Rückschein.

Holger Hornung
2022-08-14

Nie mehr Eurowings,Flug gestrichen ,Hotline sehr schwer erreichbar, wenn dann doch jemand erreichbar mehr als inkompetent, erzählt auswendig gelernte Sprüche.Antwortet nicht auf Reklamtionen und Schadensansprüche.Auch nicht auf Einschreiben mit Rückschein.



Ist Eurowings sicher? 🤗🙏


Ja. Eurowings ist ruhig sicher zu verwenden, aber mit Vorsicht zu verwenden. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 155,495 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.7/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Eurowings Ist 20.9/100.


Ist Eurowings Legitime? 💯


Ja. Eurowings is legit, but not 100% legit to us. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 155,495 Eurowings Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Eurowings Ist 38/100..


Ist Eurowings funktioniert nicht? 🚨


Eurowings funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



Preis pläne 💸🤑💰

**Die Preisdaten basieren auf durchschnittlichen Abonnementpreisen, die von Justuseapp.com-Benutzern gemeldet wurden..

Dauer Betrag (USD)
Einmal in Rechnung gestellt $54.00


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Funktionen

Mit der Eurowings App hast Du Deine Reise direkt in der Hosentasche: Schnell und einfach alle wichtigen Funktionen und Informationen auf einen Blick.

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Entwickler:
Eurowings GmbH


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