Terabit Smart Desk ne fonctionne pas? problème ou bug?

Terabit Smart Desk ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-01-25 par Solution House Software

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Problèmes courants de l'application Terabit Smart Desk et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Terabit Smart Desk sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Terabit Smart Desk.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Terabit Smart Desk iPhone

Terabit Smart Desk iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Terabit Smart Desk iOS
Terabit Smart Desk sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Terabit Smart Desk Android

Terabit Smart Desk a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Terabit Smart Desk
Terabit Smart Desk a un écran noir

Problèmes et solutions Terabit Smart Desk iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Terabit Smart Desk :

Terabit Smart Desk iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Terabit Smart Desk iOS
Terabit Smart Desk sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Terabit Smart Desk qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Terabit Smart Desk ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Terabit Smart Desk sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Terabit Smart Desk permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Terabit Smart Desk sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Terabit Smart Desk.
3. Faites glisser l'application Terabit Smart Desk vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Terabit Smart Desk vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Terabit Smart Desk. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Terabit Smart Desk pour iPhone :
La désinstallation de Terabit Smart Desk de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Terabit Smart Desk. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Terabit Smart Desk sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Terabit Smart Desk ou visitez la page de contact Terabit Smart Desk pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Terabit Smart Desk incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Terabit Smart Desk pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Terabit Smart Desk (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Terabit Smart Desk Here →

Problèmes et solutions de l'application Terabit Smart Desk Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Terabit Smart Desk sur Android ?

Terabit Smart Desk a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Terabit Smart Desk
Terabit Smart Desk a un écran noir

Comment réparer l'application Terabit Smart Desk ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Terabit Smart Desk se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Terabit Smart Desk :

Forcer l'arrêt de l'application Terabit Smart Desk
Si Terabit Smart Desk ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Terabit Smart Desk.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Terabit Smart Desk est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Terabit Smart Desk et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Terabit Smart Desk :
La suppression des données de l'application Terabit Smart Desk restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Terabit Smart Desk dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Terabit Smart Desk.

Comment réparer Terabit Smart Desk incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Terabit Smart Desk sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Terabit Smart Desk. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Terabit Smart Desk. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Terabit Smart Desk et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Terabit Smart Desk et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Terabit Smart Desk.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Terabit Smart Desk sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Terabit Smart Desk Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Solution House Software, les développeurs de Terabit Smart Desk.

About this app

Terabit Smart Desk is a feature-rich, modern and innovative software platform that allocates, routes, tracks and resolves on-site service requests and incidents, complete with a powerful geospatial engine that shows exactly where and when an incident occurs in real-time. Available as an in-house application or cloud hosted service, Terabit Smart Desk also includes an integrated smart phone application that give managers and their extended teams, complete control over incident reports on the move. The mobile app makes Terabit Smart Desk available to everyone, everywhere across the South Africa and the African continent.