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Common NINA Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

Complete guide to troubleshoot NINA app on iOS and Android devices. Solve all NINA app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.


Table of Contents:

  1. NINA iPhone Issues and Solutions

  2. NINA Android App Issues and Solutions
       


  Contact Support

Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at Bundesamt fuer Bevoelkerungsschutz und Katastrophenhilfe, developers of NINA.


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Contact e-Mail: NINA@bbk.bund.de

Contact e-Mail: nina@bbk.bund.de


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Developer: Bundesamt für Bevölkerungsschutz (Deutschland)




About this app

Warnmeldungen für Ihren Standort können nur korrekt angezeigt werden, wenn die App im Hintergrund liegt, also nicht geschlossen ist.  Bitte informieren Sie sich bei Ihrem Landkreis oder Ihrer Stadt, welche Möglichkeiten zur Warnung der Bevölkerung dort eingesetzt werden. • allgemeine Notfalltipps, damit Sie sich und andere vor möglichen Gefahren schützen können.  Optional können Sie auch Warnmeldungen für Ihren aktuellen Standort erhalten.  Dadurch können wir nicht garantieren, dass jede standortbezogene Warnung auch wirklich auf dem Gerät angezeigt wird.  In der Karte werden alle vorliegenden Warnmeldungen angezeigt, auch wenn Sie den Ort nicht ausgewählt haben.  Haben Sie diese Dienste auf Ihrem Gerät deaktiviert, können Sie keine standortbezogenen Warnmeldungen erhalten.  Seit 2013 können auch alle Lagezentren der Länder und viele bereits angeschlossenen Leitstellen von Städten und Kommunen das Warnsystem nutzen ( app/Warnung/Warnung. html).  Nach Aussage von Apple können einzelne Apps aber auch vom Betriebssystem geschlossen werden.  Bitte beachten Sie: Um standortbezogene Warnungen korrekt darstellen zu können, muss this app Ihren Standort bestimmen können.  Eigener Standort: Warnmeldungen für Ihren aktuellen Standort sind nur bei Nutzung von GPS, WLAN und anderen Geolokalisierungsdiensten möglich.  Die Warn-App this app (Notfall-Informations- und Nachrichten-App) warnt Sie deutschlandweit vor Gefahren, auf Wunsch auch für Ihren aktuellen Standort.  Daten speichern: Die App verfügt über einen Offline-Modus, um auch bei mangelnder Internetverbindung (nach dem erstmaligen Download) Zugriff auf die Notfalltipps und bereits vorhandene Warnungen und Informationen zu ermöglichen.  Mit this app können Sie Orte auswählen, für die Sie Warnmeldungen erhalten möchten.  Warnungen und Informationen können Sie nur mit einer Datenverbindung (per WLAN oder mobil) empfangen.  HINWEIS: nicht überall sind auch Warnmeldungen zu lokalen Ereignissen erhältlich.  Im Einstellungsmenü können Sie festlegen, bei welcher Warnstufe Sie per Push-Benachrichtigung informiert werden sollen.