Pantaya app not working? crashes or has problems?

Pantaya Status

Published by Mucho Movies, Inc on 2023-01-12

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I have a problem with Pantaya

Are you having issues? Select the issue you are having below and provide feedback to Pantaya.

User reports:
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User reports 0

problems reported in the last 24 hours

24 hour clock

Most reported problems

Reported Issues: 6 Comments

By Elizabeth Vargas 1 year ago

I just subscribed today and havent been able to watch anything it keeps saying error. Theyvalso charged me 3 times for my subscription

By Carmen Diaz 1 year ago

Saludos Me suscribi a Pantaya y entiendo que use email bebo1210@redacted y no puedo entrar ya di mi informacion pago y debitaron

By juliana Flores 1 year ago

yo tambien ya cancele y estos siguen sacando el dinero 👎🐭

By Freddy 2 years ago

I can’t play anything it says error cannot complete?

By Mario A Trigueros 2 years ago

No tengo audio en la aplicación todo el contenido como puedo arreglar ese problema porfavor gracias!! Me urge!!!!

By juana Ramirez 2 years ago

Yo ya cancele según pero me siguen cobrando y es muy difícil contantar con ustedes quiero mi rembolso y quiero quitar .i numero de mi tarjeta espero pronto su respuesta

Common dislikes about Pantaya app

- Unable to log in first day

- Account expired

- Error with subscription

- Error saying WiFi no connection

- Issues with streaming

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Common Pantaya Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

Complete guide to troubleshoot Pantaya app on iOS and Android devices. Solve all Pantaya app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.

Table of Contents:

Pantaya iPhone Issues and Solutions

Pantaya iOS app crashes, not working, errors
Pantaya iOS app network issues
Pantaya on iOS has black/white screen

Pantaya Android App Issues and Solutions

Pantaya has errors/crashing/not working
Pantaya server network connectivity issues
Pantaya has black screen

Pantaya iPhone Issues and Solutions

Here are some helpful workarounds that should work whenever Pantaya app keeps crashing or doesn't work as expected on your iPhone 14, 13,12,10,8,7,6, SE,XS,XR.

How to fix Pantaya app crashes or not working on Iphone (iOS):

Close and restart the Pantaya app on iPhone
Update Pantaya app to the Latest Version for iOS
Uninstall and reinstall Pantaya iPhone app
Update your iPhone to the latest iOS version

Fix Pantaya on iPhone unable to connect to server/internet connection issues::

To resolve Pantaya network issues, Reset phone network settings:
1. On iphone, Goto "Settings" » "General" » "Reset" » "Reset Network Settings".
2. Enter your device passcode. Then confirm "Reset Network Settings".

Turn off your VPN:
1. Goto "Settings" » "General" » "VPN".

Fix Pantaya black/white screen (blank screen) on iPhone:

Follow the Pantaya iOS app troubleshooting guide Here →

Pantaya Android App Issues and Solutions

Fix Pantaya not working on Android, crashes, errors or is unresponsive:

Follow these steps to resolve intermittent Pantaya app issues:

Force Stop the Pantaya App
1. On android, goto "Settings" » click Pantaya app. » click "Force Stop".

Update Pantaya to the latest version on PlayStore

Clear Pantaya App Cache and Data:
1. On your device, goto "Settings" » click "Apps" » select "Pantaya app" » click "Storage" » click "Clear Data" option. This Clears both data and cache.
2. Relaunch Pantaya.

Fix Pantaya unable to contact server/ Pantaya internet connection errors on Android:

This issue is usually caused by your network. Here is how to fix:

On android, goto "Settings" » "Apps" or "Manage Apps" tab.
Click Pantaya » "Force Stop".
Next, goto "Storage" » "Clear Data".
Again, got Pantaya » "Mobile Data" » "Allow Background Data Usage".
Go back to "Settings" » "Connections" » "Mobile Network" » "Network Mode".
Now, put your network on 4G e.g. LTE/3G/2G (auto connect)
Relaunch Pantaya on android.

Solve Pantaya black/white screens issue on Android:

Follow the Pantaya android app crash troubleshooting guide Here →

Contact Support

Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at Mucho Movies, Inc, developers of Pantaya.

100% Contact Match

Developer: Pantaya

E-Mail: [email protected]

Website: Visit Pantaya Website

About this app

Con una variedad incomparable de éxitos taquilleros y clásicos favoritos de los fanáticos, puedes traer la Magia de "la gran pantalla" a casa y seleccionar de entre cientos de películas disponibles y series exclusivas y originales. * Series exclusivas premium que no encontrarás en ningún otro lugar. La membresía de this app existe de dos niveles: suscripción de mes a mes, o suscripción anual, y puedes cancelarla fácilmente en cualquier momento, en línea, las 24 horas del día. Las suscripciones se renovarán automáticamente a menos que se desactive la renovación automática al menos 24 horas antes del final de la período actual. Las suscripciones pueden ser gestionadas por el usuario y la renovación automática puede desactivarse yendo a la Configuración de cuenta de los usuarios en el dispositivo. Si ya tienes una suscripción a this app solo  descarga, inicia sesión y disfruta. ¡VE PELÍCULAS Y PROGRAMAS EXCLUSIVOS EN ESPAÑOL CUANDO QUIERAS! El pago se cargará a la cuenta de iTunes en  Confirmación de compra. Sin contratos ni gastos de cancelación.