Contact Chivo Wallet Support
Company Name: Gobierno de El Salvador
About: Chivo Wallet es la billetera oficial de Bitcoin y Dolar del Gobierno de El
Salvador. Chivo Wallet permite enviar y recibir Bitcoin y/o Dólar entre
Salvadoreños sin comisión, de la misma manera le permite a los usuarios
intercambiar Bitcoin por Dolar o viceversa sin comisión.
Chivo Wallet Customer Service 👿🤬😡😠💢😤
Listed below are our top recommendations on how to get in contact with Chivo Wallet. We make eduacted guesses on the direct pages on their website to visit to get help with issues/problems like using their site/app, billings, pricing, usage, integrations and other issues. You can try any of the methods below to contact Chivo Wallet. Discover which options are the fastest to get your customer service issues resolved..
The following contact options are available: Pricing Information, Support, General Help, and Press Information/New Coverage (to guage reputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Gobierno de El Salvador
Verified email ✔✔
E-Mail: soporte@chivowallet.com
Website: 🌍 Visit Chivo Wallet Website
Privacy Policy: https://www.chivowallet.com/politica-de-privacidad.html
Developer: Gobierno de El Salvador
Read 42 Customer Service Reviews 😭😔💔
I have problem login my app reset my password ,and they said they will send me a verification
Tengo una transferencia pegada desde las 7 am
He depositado $20 dos veces en mi dirección y todavía no he recibido fondos ni uno
CHIVO ATM system is a desaster. WHY? 20-50% of trandacions fail w/o reason. Support is useless apart from taking private info and giving out case#... Issues dont get solved quickly, takes weeks to recover paid funds.... And NO i am not a Nayib hater. Pero Sr. Presidente su sistema btc rs un FRACASO ..yo le digo despues casi 2 anos de uso....
La chivo wallet no reconocio mi pin y estoy tratando de rejistrarme de nuevo y duce que me van a mandar un text cuando mi informacion sea revisado. Cunto tiempo tengo que esperar para que me manden ese text
Please a deposit was made successful to my address 1Aoz3j2DAEdznYXn98JV4JsidKmeXXjcdC but never credited into the account and it's causing issues please I need help as urgent as possible on what to do
I didn't authorize this transaction please refund me my $700 back to my account my name is William shuttlesworth and I can be reached at 8159959796
No puedo acceder a mi cuenta aún con mi pin y mi Dui
Cambie mi número de teléfono vivo en los estados unidos y la aplicación no me deja entrar con mi nuevo número apesar de poner mi pin correcto dice que ya está en uso
Tengo problemas no puedo entrar no me funciona el pin que me mandan ni minumero de dui
Hace dos dias no me deja entrar con mi numero de telefono o mi PIN esta como freezado congelada la pantalla.,
Tengo problema con mi chivo wallet, no me deja acceder con mi pin, y tampoco reconoce mi numero de telefono
3 dias tratanto de descargar chivo wallet pero no me reconose mi DUI. Hay algun call center?
Es un robo, yo mande dinero y no lo reciven. No usen chivo wallet. Es un robo.
No puedo recargar para el envío de dinero
Abrí la cuenta de chivo Wallet me dejo abrirla le puse dinero y hoy no me permite entrar ? alguien puede ayudar en estoy llame seguí al cliente y me dijeron que iban a chequear ase como un mes.
No puedo entrar ala cuenta chivo me dise que Tengo que poner un numero de telefono valido insisto que el numero que coloco es con el que me inscribi y no Tengo acceso x favor solucionen ese Serio problema no es Justo perfect dinero si Cuesta ganarlo .
Buenos dias vivo en Canada y meti dinero a chivo wallet para poder enviarle a mi madre alla en El Salvador y ahora me dice que no reconoce mi numero de celular asi que por favor si habra atencion tecnica seria muy bueno porque veo que no soy la unica persona que necesita eso asi que arreglen eso porque si no en serio que estan robrando ese dinero .....
Chivo me dice que mi numero de teléfono no es válido y no puedo continuar por favor ayúdeme gracias
I have trouble logging in. I write the number of the cell phone and it says error when wanting to enter Chivo Wallet. I spoke three weeks ago and they told me they would send me a verification code to my email.
desde dic 15 hasta hoy dic21, no paso de donde te pide el telefono, no me envia coding. o dice q no tendo internet lo q es falso.
Hoy 21 de diciembre no puedo realizar transacciones.
No puedo abrir mi chivo wallet me pueden ayudar.
No puedo ingresar a mi chivo wallet no me cuando ingreso mi número de celular no me envían el código para poder ingresar como que no existe mi cuenta con mi número
Hola Tengo dos Dias tratando de transferir dinero desde mi cuenta de banco para recargar mi chivo wallet y no e podido busco numero telefonico de servicio al cliente para contactarme y no lo consigo. ya contacte mi banco y el problema no es con ellos. es el sistema de chivo que no lo acepta por favor de contactarme gracias
No puedo entrar en mi cuenta
No puedo ingresar a la chivo Wallet no reconose mi codigo antes si lo reconocia y el número de teléfono no permite los últimos dos numeros gracias por su ayuda
Cambie de cellular y ahora no puedo ingresar a mi cuenta me pride mi numero de telefono y luego aparece que no Lo reconoce!!!?
El sistema decía que estaban trabajando para arreglar algo .y a las 24 horas me aparece el Icon de chivo wallet pidiéndome que me registre y cuando escribo mi número de teléfono me envía por mensaje un número nuevo de pin,esto es algo legal?por favor ayúdenme.muchas gracias
I have problems we mi wallets
Chivo me sack $100 sin mi permiso...donde puedo hacer El reclamo?
Chivo wallet me robó 115 dólares
tienen chivo wallet ATM en VAN NUYS california
No puedo ingresar.ala plicasion.me pide.el password creo que hakiado
Tango problema para hacer mis depositos no reconose mi direccion
I have problem adding more money to my account
Este dia desde Houston descargue Chivo wallet con mi DUI y dice que ya alguien mas lo ingreso? Que hago
Cambie de teléfono y la descargue en un teléfono nuevo y hoy no puedo ingresar a la aplicación
Hola tengo dos semanas queriendo registrarme en chivo wallet y no puedo
Horrible App
by Fix The Dammed App
This app is horrible, with the update they broke it for me.
After the update it kicked me out and behaved like I had never used the app. Once I was able to enter all my information it would not recognize my PIN.
I tried to reset my PIN but it would not let me because it could not authenticate my identity, the photo process always worked but the authentication fails.
I’ve been emailing and calling customer service since January 19th 2022 and as of today February 8th they have not resolved my issue, all I get from the customer service reps is that there’s a process and it takes time , for me to be patient, I’m the meantime I have not been able to access my money.
This people don’t know what they’re doing.
CSR’s can not put me in touch with some that can help me because they themselves don’t have a way of contacting the department that can help me.
Not working
by Erivera01
This app, start working ok to request all your information, including copy of salvadorean ID and other personal information, the $30 welcome money was applied right after, suddenly the app stop working in my iPhone 12 Pro, I’m concerned about where the personal data is stored and if shared is not clear to whom or when will be shared. I’ll try again to download it in a few more months and give it a second chance.
Disappointing
by FellowAmigo
This app was such a great idea when introduced especially with the amount of Salvadoran citizen living abroad and in the country. The idea of Bitcoin as a legal tender and creating an easier method for family members living abroad to financially help their family in El Salvador sounded wonderful. However, if only it would stop having so many technical issues, security issues, and poor customer service maybe one day it could be a trusted platform.
Have a Problem with Chivo Wallet? Report Issue
Why should I report an Issue with Chivo Wallet?
- Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Chivo Wallet to your problem using the strength of crowds. We have over 1,000,000 users and companies will listen to us.
- We have developed a system that will try to get in touch with a company once an issue is reported and with lots of issues reported, companies will definitely listen.
- Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
- If you are a Chivo Wallet customer and are running into a problem, Justuseapp might not be the fastest and most effective way for you to solve the problem but at least you can warn others off using Chivo Wallet.
Stop Ridiculous Charges.
Prevent apps from taking your money without permission. Get a free Virtual Credit Card to signup for Subscriptions.
Get Started now →
