AIA+ Thailand Reviews

AIA Thailand Reviews

Published by on 2026-03-24

🏷️ About: Meet AIA Thailand's new flagship Superapp, AIA+ -- an all-in-one platform combining the wellness features on AIA Vitality with the convenience of online policy servicing of AIA iService. Whether you are looking to get healthier or simply want to manage your policy, AIA+ can easily help you with a press of a button.


       


Is AIA Thailand Safe to Use?

We Investigate the app owner's website (Vitality.aia.co.th), verify their legitimacy, and uncover hidden scams and complaints.


Overall Customer Experience 😎


🤬 Negative experience
91.5%

😎 Positive experience
8.5%

🫥 Neutral
0.0%

~ from Justuseapp.com NLP analysis of 438 combined software reviews.

Is AIA Thailand Safe?
AIA+ Thailand does not appear safe based on available data.
8.5/100

  Safety Analysis »»

Is AIA Thailand Legit?
AIA+ Thailand does not appear legitimate based on our analysis.
8.5/100



Read 9 Customer Service Reviews 😠💢

4.5 out of 5
Can’t use App without updating first !!!

What!!!!! If I am not ready to update AIAThailand , I can’t use it. Why do I need to update immediately when new version is available? Any critical problems???

Got stuck

App responsiveness is extremely slow. You can’t even login. Developer should test AIAThailand in real condition before putting in App Store.

So bad

Error many time, can’t complete the survey.

Takes forever to load

ช้ามาก กดอะไรก็ต้องรอ ใช้ยาก ข้อมูลการให้คะแนนไม่ชัดเจน

ควรรีบปรับปรุงอย่างเร่งด่วน

ใช้งานยาก โหลดข้อมูลช้า ข้อมูลปรากฏไม่ครบถ้วน ถ้าแอพพลิเคชั่นไม่มีความเสถียร ก็ไม่ควรนำเสนอให้ลูกค้าโหลดมาใช้บริการ รีบปรับปรุงด่วน

ต้องปรับปรุง

เข้าใจว่าบริษัทมีความตั้งใจที่ดี. แต่แอปมีปัญหาการค้างบ่อยมาก แล้วก็เด้งออกจากแอปไปเฉยๆ. การกรอกข้อมูลทำได้ยากมากๆ
ต้องปรับปรุงด่วน. จากความตั้งใจที่ดีแต่ปล่อยแอปแบบนี้ออกมา มันน่าจะเป็นผลเสียหายต่อภาพลักษณ์ขององค์กรมากกว่า.
เป็นไปได้ก่อนออกแอปตัวใหม่ ให้ตัวแทนประกันชีวิตทดลองใช้ก่อนสักเดือนหรือสองเดือนเพื่อหาจ้อบกพร่องก่อนก็จะดีมากๆ
ออกเวอร์ชั่นใหม่เถอะครับ. ขอร้อง
อีกเรื่องที่สำคัญคือการแปลเป็นภาษาไทย มันแย่มาก มันทำให้เข้าใจผิดไปหมด. ขนาดให้หมออ่าน หมอกรอกผิดจากสุขภาพดีกลายเป็นสุขภาพแย่ ต่ำเตี้ยเลี้ยติดดินเลย
อีกทีนะ. ช่วยออกเวอร์ชั่นใหม่เถอะ. เป็นปัญหาทั้ง ios android

เจ้าหน้าที่โทรกลับมาแจ้งว่าช่วงนี้ระบบยังไม่นิ่งเนื่องจากต้องมีการถ่ายข้อมูลจากแอปเก่ามา ส่วนตัวแล้วลองไปใช้กับโทรศัพท์แอนดลอยด์ก็ดีขึ้น(เดิมใช้แอปผ่านIpad)แต่ยังมีเด้งออกต้องล็อคอินเข้าใหม่. ทางเจ้าหน้าที่แนะนำว่าช่วงนี้ลองใช้ผ่านเวปของAIA น่าจะดีกว่า. คาดว่า เมษาหรือพฤษภา น่าจะเรียบร้อย
ก็ขอให้กำลังใจคนทำงานนะ เปลี่ยนจาก1ดาวเป็น 3ดาว.

ใช้ประจำค่ะ

ชอบฟังก์ชั่น แต่อแอพโหลดช้าไปหน่อยค่ะ

Good application in Bangkok

Help to improve your exercise better

Great app

Very easy to use



Is AIA Thailand Safe? 🙏

AIA+ Thailand does not appear safe based on available data. JustUseApp Safety Score for AIA Thailand is 8.5/100.
This assessment is based on our NLP analysis of 438 user reviews. Combined with the app store average rating of 4.5/5.

Safety Analysis

65.5% of users say app is safe 👍
65.5%

24% of users have some concerns ⚠️
24%

10.5% of users say app is risky 🚨
10.5%


Is AIA Thailand Legit? 💯

AIA+ Thailand does not appear legitimate based on our analysis. Our NLP models processed user feedback to estimate legitimacy. JustUseApp Legitimacy Score for AIA Thailand is 8.5/100 .
This conclusion is based on analysis of 438 user reviews.

🔏 Privacy & Data Safety

AIA Thailand collected the following data from you:

  • Data Used to Track You:
    • Usage Data
  • Data Linked to You:
    • Health & Fitness
    • Contact Info
    • Usage Data



How was your experience with AIA+ Thailand? Post a Review




Features

Meet AIA Thailand's new flagship Superapp, AIA+ -- an all-in-one platform combining the wellness features on AIA Vitality with the convenience of online policy servicing of AIA iService.

3.) AIA Vitality, exclusively for AIA Vitality members - a smart and enjoyable way to monitor your health via the integration of the Health app, while earning points from exercising to level up your status to gain various privileges such as discounts on your premiums.

AIA+ is not a substitute for the clinical judgment of a health care professional.

AIA+ does not diagnose, treat, mitigate or prevent any disease, symptom, disorder or abnormal physical state.

Whether you are looking to get healthier or simply want to manage your policy, AIA+ can easily help you with a press of a button.

  Contact Support