BTG Pactual Trader Reviews

As a benchmark, best trading app in the planet is the one from Interactive Brokers. BTG’s app fails to deliver a clear state of my assets, clear state of open orders, clear reporting. I suffer every time I need to open BTGPactualTrader check things and operate. I would move my assets and switch to Interactive Brokers in the second they would allow BRL holdings just because the far superiority of their app and website.

Na última atualização de 2022 o app piorou de vez…. Vendo o ativo e recompro no mesmo dia minimizando uma perda mas eles descontam a perda total! Ex: o papel cai 10% no dia, vendo o papel e o recompro no mesmo dia evitando a perda dos 10% e tendo uma perda de somente 2% o aplicativo me mostra a perda total dos 10% e o banco também desconta da minha conta o total de 10%!!! Absurdo!! Esquece BTG não dá mais!

Muito ruim, trocaram a excelente versão do Profit Mobile por essa coisa amadora

O sistema sempre fica fora do ar, falando que a plataforma esta em manutenção, justamente em momentos em que o mercado está aberto, acarretando prejuízos. Melhorem urgentemente a plataforma ou perderão clientes.

ATENÇÃO, NÃO UTILIZE ESSE APP! O aplicativo não funciona! Só funciona em favor do Banco.
1- Não aceita as boletas no meio da operação, quando a operação está contra o banco.
2- O aplicativo não abre no meio de algumas operações. Sempre em favor do banco. O
3- Valores ficam em bloqueados (Valor em trânsito) por mais de uma semana.
4- Os valores de saldo, valor investido e valor disponível não são corretos. Alteram várias vezes no dia. Chegou a variar mais de 90%.
5- Exemplo: o aplicativo me mostrava que tinha valor $50 disponível para investir e eu tinha + 2000 ativos, iniciei a operação vendendo os 2000 ativos, atingindo minha meta tentei a ré compra dos 2000 ativos de uma vez mas o banco não aprovou a boleta alegando falta de salvo. Mas após o banco identificar minhas várias tentativas de recompra, o Banco inflacionou o ativo em mais de 2% e após o valor inflacionado o banco autorizou a compra de 3000 ativos em lotes de 500 ativos por boleta. Tudo isso aconteceu em30minutos.

Amargurei um prejuízo de mais de $20.000 e o banco tomou meu dinheiro para ele com a justificativa de que o valor estava a 3 dias úteis em trânsito! 3dias! Tive caso do valor ficar mais de uma semana emtransito, absurdo!!! Sendo que eu vendi meu ativo que estava comprado a mais de uma semana e tentei recompra lo em menos de 30 minutos depois mas o banco não permite você ganhar dele.
Lembrando o BTG é um banco e tem todas as suas informações, se comprou ou vendeu, qual o valor e se tem saldo ou não.

VOCÊ ACREDITA QUE UM BANCO COM TODAS AS INFORMAÇÕES DA SUA OPERAÇÃO E CONTA VAI DEIXAR VOCÊ TOMAR DINHEIRO DELE???

O aplicativo só tem uma coisa boa, depois que você começar a utilizar você não vai ter que pagar mais darf. :(

APLICATIVO BOM SOMENTE PARA O BANCO! :(:(:(:(:(

Inaceitável as várias vezes e vários dias que o sistema mostra inconformidades , gerando prejuízos . Seja por congelamento de tela , incongruência entre valor do papel e o volume aparecendo título do papel
Em cima diferente dos valores de volume e valor da transação . Urgentemente tem que corrigir ou sair do ar até resolver o sistema .

Aplicativo não é confiável, possui vários erros e tenho que ficar ligando para a central pedindo explicações, que normalmente também demora muito para responder, isso quando responde.

Nesta nova versão temos que ficar procurando em vários sub-menus até chegar na visualização que desejamos. Antes era um menu apenas.
A parte de cotação ficou horrível.
Gasta-se uma área enorme com logo das empresas e a cotação que mais interessa tem uma letra minúscula que mal dá para ler e ainda tem um problema com as cores das mesmas pois a cotação aparece com duas cores diferentes ao mesmo tempo.
Pessoas com mais de 40 tem dificuldade com este tamanho de letra.

Aparece que o sistema está em ajuste já tem quase 1 mês para mim.

As compras fracionadas de ações deveriam ser zero.

Overall I had the best experience with BTG after having bank accounts with several other banks! Very satisfied!

O design do app é muito funcional. App completo. As mudanças tem que ser feita conforme as novas necessidades dos investidores, mas para o momento está 10.

Oferta oculta ajudaria muito nas operações

Eu opero somente do celular, então precisava de um app que funciona e mostra todas as informações. Não tenho o tempo para ficar no computador, faço investimento enquanto trabalho.

Update: 19/SET/19
O app continua funcionando 100% e continua 5 estrelas.
Tenho uma idéia de atualizaçao, se assim for possível, Que ajudaria muito para eu não ter que anotar. Adicionar uma linha, que mostra o preço pago pela ação, que esta em carteira.