BTG Pactual Investimentos Reviews

BTG Pactual Investimentos Reviews

Published by on 2025-02-20

🏷️ About: Com o app BTG Pactual Investimentos, você pode ter todas as vantagens do Maior Banco de Investimentos da América Latina na palma da mão. Da renda fixa à renda variável, pode investir nos ativos que fazem mais sentido para a sua carteira, passando por papéis do Tesouro, CDBs, fundos, ações, FIIs, câmbio, previdência e outros mais.


       


Overall Customer Experience 😎


😎 Positive experience
59.3%

🤬 Negative experience
40.7%

🫥 Neutral
0.0%

~ from Justuseapp.com NLP analysis of 2,152 combined software reviews.



Read 20 Customer Service Reviews 😠💢

4.8 out of 5
Muito ruim

O aplicativo da BTG é muito ruim, nem se compara ao de concorrentes como a XP. O cálculo do rendimento da carteira é computado incorretamente, não é possível resgatar títulos pelo app. Não é possível ver rendimentos por título. Somente analfabeto funcional acha esse aplicativo útil.

Aplicativo inútil.

O aplicativo do BTG tem funcionalidades mínimas, não atualiza os investimentos e é praticamente inútil como ferramenta de investimento.

Aplicativo péssimo e suporte nunca ajuda de verdade

Impossível investir usando aplicativo. Muito devagar e péssimas opções para filtrar investimentos, parece um aplicativo de 1990. Difícil de tirar o dinheiro da conta usando o aplicativo. O suporte nunca conseguiu me ajudar e nunca entrou em contato para verificar se o problema havia sido resolvido. Jamais recomendaria esse aplicativo ou banco.

500 mb tamanho do update……..

O que tem dentro deste aplicativo de banco lento que precisa de 500 mb de update no qual voce é obrigado a baixar?
Muito ruim, muito grande, muito lento!
É metade de 1 GB!

Ah não! Atualização deixou o app feio

Por favor, deixem a opção de continuar com a versão anterior!
Era simples, objetiva. Bem dividida a classe de ativos…
Esse gráfico de meio círculo poluiu o aplicativo… ele sempre se destacou pela elegância, sem ser cheio de desenhos ou traços que poluem a tela.
Podiam deixar quem gostava da outra versão com a opção de não mudar.

Horrible

horrible, does not show investment cost price, extremely simplistic interface.

Aplicativo horrível

Lento demais, não dá pra pesquisar nada direito sem travar! Tava a uma semana tentando fazer buscar de opções pra investir mas o app não ajudava. Perdi a paciência

Interface difícil

Achei a nova interface bem difícil. Não achei intuitiva.

Atualizações obrigatórias quebram experiência

O aplicativo é atualizado constantemente sem adição de funcionalidades para o usuário e estas atualizações são obrigatórias, sem as quais não é possível usar o aplicativo.
Atualizações estas que também impedem que o aplicativo me notifique que tenho ordens para confirmar, o que causa atrasos e possíveis prejuízos.
Por favor, retirem a obrigatoriedade das atualizações supérfluas.

Cada vez pior

Desde que comecei a usar o BTG o app tem piorado a cada nova atualização. Nessa última, o portfolio sequer aparece diretamente na tela. Eu só queria ter q simplicidade de abrir o app e conferir minha carteira, mas o BTG está mais interessado em colocar os produtos primeiro… enfim… aplicativo de mal a pior

Reconhecimento facial

Muito ruim o processo de reconhecimento facial

so falta facilitar a parte de previdência

Os conceitos de fundos de previdência e planos estão meio confusos pra quem vai buscar investir diretamente dentro do aplicativo. Também nao achei no youtube videos da BTG com passo a passo

Simples e completo!

App simples e completo! Muito bom!

Bug

App não disponibiliza gráficos sobre desempenho da carteira

Excelente

Excelente atendimento. Plataforma inteligente e ágil.

Fernanda Pacheco

Atendimento 100%

Nota 10!!

Cliente

Facil e descomplicada. Show!

Leandro Feu.

This guy is awesome.

Excelente app

Excelente app e estável!

App não funciona

Fiz a atualização dessa nova versão do aplicativo BTG Digital e está com algum bug que não funciona! Após o login fica numa tela como se estivesse buscando os dados, mas não aparece nada da minha posição consolidada! Precisa fazer ajustes.



Is BTG Pactual Investimentos Safe? 🙏

Yes. BTG Pactual Investimentos is very safe to use. This is based on our NLP (Natural language processing) analysis of over 2,152 User Reviews sourced from the Appstore and the appstore cumulative rating of 4.8/5 . Justuseapp Safety Score for BTG Pactual Investimentos Is 59.3/100.

Safety Analysis

90.7% of users say app is Safe 👍
90.7%

6.8% of users have Some Concerns ⚠️
6.8%

2.5% of users say app is Risky 🚨
2.5%


Is BTG Pactual Investimentos Legit? 💯

Yes. BTG Pactual Investimentos is a totally legit app. This conclusion was arrived at by running over 2,152 BTG Pactual Investimentos User Reviews through our NLP machine learning process to determine if users believe the app is legitimate or not. Based on this, Justuseapp Legitimacy Score for BTG Pactual Investimentos Is 59.3/100..

🔏 Privacy & Data Safety

BTG Pactual Investimentos collected the following data from you:

  • Data Used to Track You:
    • Usage Data
  • Data Linked to You:
    • Location
    • Contact Info
    • Identifiers
    • Usage Data
  • Data Not Linked to You:
    • Diagnostics

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Features

Há fundos de investimentos para todos os perfis, passando por opções de renda fixa, ações, câmbio e até fundos multimercado, que agregam diversas classes de ativos no mesmo fundo, permitindo que o investidor diversifique sua carteira apenas com as cotas de um único fundo de investimento.

Da renda fixa à renda variável, pode investir nos ativos que fazem mais sentido para a sua carteira, passando por papéis do Tesouro, CDBs, fundos, ações, FIIs, câmbio, previdência e outros mais.

No BTG Pactual, você conta com a assessoria de nossos especialistas para fazer as melhores escolhas de investimentos e, diante de qualquer necessidade, pode acionar o atendimento humanizado disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Os investimentos em renda fixa são ideais para compor uma parcela mais segura do seu portfólio, já que os riscos de perda são mínimos em comparação com outras classes de ativos.

Os fundos de investimentos são uma excelente opção para quem não tem conhecimentos suficiente da área para escolher os próprios papéis de forma independente ou prefere a gestão de um profissional para facilitar o processo e garantir escolhas mais certeiras.

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