Virgin Reviews
Published by Virgin Mobile Latin America on 2025-01-27🏷️ About: Conoce la nueva app de Virgin Mobile México. Prueba la mejor experiencia de una app en Telecomunicaciones.
Overall Customer Experience 😎
😎 Positive experience
49.8%
🫥 Neutral
26.0%
🤬 Negative experience
24.2%
Read 16 Customer Service Reviews 😠💢
4.4 out of 5
Doesn’t work
by 666shadows
It’s been months and still broken
VIRGIN AMERICA
by Nyangoma
I have downloaded Virgin to my phone; but registering myself is a problem. Instructions to register are in a foreign language; you guess your way out to register. When I enter my cell number, it tell me "invalid number!" ... NOT a user friendly app!
Can't register
by Stewbacchus
Won't accept my web email and password and when I go to register it is not in English. Can't figure out how to use it.
app takeover?
by Flight Please
How did an app for this app America, used for booking flights, suddenly turn into this app Mobile for Mexico? Please fix.
Ridiculous
by Neurosci
Make a different app for English speaking Americans. United thanks you for my business.
Useless
by JaimiGirl
I'm looking for an app that interfaces with flight reservations and in English.
Spanish language
by Jeffnosis
Virgin advertises in English but is written in Spanish. Crap!
Spanish????👎
by Edmjo77
What is going on?????????📵📵
Español??!?!
by Amanda Coumoutsos
Why is Virgin is Spanish??? Fix please!!
Falta de servicio
by Marmadrigal
No se conecta para hacer la recarga
Al intentar ingresar se cierra la Aplicación.
by BookerDante
#chafa
No funciona
by Danyfrost22
No sirve, inició sesión y automáticamente se cierra, en caso de que la admita entro a alguna opción y se cierra, no puedo ni checar los paquetes
Actualícense
by Jjelipe
Deberían tener descuentos en la app de this app como la de Mercado Pago, al igual deberían de sacar ya la forma de tener la segunda línea en Apple Watch y deberían de tener todos los paquetes a 30 días desde 100 pesos hasta los de 500.
Tiene fallas
by Crowgirl19921507
El contador de dias no funciona, no se cuando se va a terminar mi paquete.
Pago con tarjeta de bbva
by Smokey479064
Todo está genial pero la tarjeta digitalndenbbva esta aplicación solo la acepta una sola vez no puedes volver a usarla
Excelente
by LuisMaya
Muy buena aplicación, te informa muy bien de todos los consumos que hacemos. Bien this app!
Is Virgin Safe? 🙏
Yes. Virgin Mobile Mexico is very safe to use. This is based on our NLP (Natural language processing) analysis of over 270 User Reviews sourced from the Appstore and the appstore cumulative rating of 4.4/5 . Justuseapp Safety Score for Virgin Is 67.3/100.
Safety Analysis
71.1% of users say app is Safe 👍
71.1%
18.4% of users have Some Concerns ⚠️
18.4%
10.5% of users say app is Risky 🚨
10.5%
Is Virgin Legit? 💯
Yes. Virgin Mobile Mexico is a totally legit app. This conclusion was arrived at by running over 270 Virgin Mobile Mexico User Reviews through our NLP machine learning process to determine if users believe the app is legitimate or not. Based on this, Justuseapp Legitimacy Score for Virgin Is 100/100..
🔏 Privacy & Data Safety
Virgin collected the following data from you:
-
Data Used to Track You:
- Contact Info
-
Data Linked to You:
- Contact Info
-
Data Not Linked to You:
- Location
- Contact Info
How was your experience with Virgin Mobile Mexico? Post a Review
Features
Mejoramos tu experiencia como usuario, al mismo tiempo que incorporamos un acceso directo desde todas las secciones de la app a tus funciones básicas: saldo, histórico de consumo y recarga.
Fácilmente encuentra los Beneficios de estar en Virgin Mobile: gana GB, obtén regalos y sorpres, más 1MB adicional de regalo por cada $1 gastado en la app.
Mantente informado de lo que tenemos que comunicarte con los banners en la app, que te dicen como maximizar tu experiencia de ser un rockstar de Virgin Mobile.
Administra tus tarjetas, guárdalas, recarga en un solo clic y configura tu cobro recurrente, para que nunca te quedes sin servicio.
Permitenos compartirte servicios, productos y noticias relevantes, diciéndonos un poco más sobre tus intereses.
Contact Support
Developer:
Virgin Mobile Latin America
Contact e-Mail:
Website:
Privacy Policy:
