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Not working
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22.0%

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Crashes
7.5%

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Common TK-Ident Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

     


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Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at Techniker Krankenkasse (TK), developers of TK-Ident.


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Privacy Policy: https://www.tk.de/techniker/unternehmensseiten/datenschutz/datenschutz-tk-ident-app-2160518

Developer: Techniker Krankenkasse (TK)


50% Contact Match

Developer: ife Gesundheits-GmbH

E-Mail: [email protected]

Website: 🌍 Visit TK-Doc Website



About this app

Mit TK-Ident und Ihrer TK-GesundheitsID können Sie sich nun an digitalen Gesundheitsanwendungen auch ohne Gesundheitskarte anmelden - bequem per Smartphone, jederzeit und überall. - Verwenden Sie TK-Ident, um sich z. B. an TK-Safe anzumelden. Über die TK-Ident App können Sie auf sensible Gesundheitsdaten, wie beispielsweise Ihre elektronische Patientenakte TK-Safe, zugreifen.  Um Ihnen ein gutes und sicheres Kundenerlebnis bieten zu können, entwickeln wir unser Konzept stetig weiter.  Nutzen Sie dafür einfach die Online-Ausweisfunktion Ihres Personalausweises oder Ihre Gesundheitskarte mit PIN.  Wir verbessern die TK-Ident App kontinuierlich – Ihre Ideen und Hinweise helfen uns dabei am meisten.  Damit Sie die App nutzen können, ist eine sichere Identifikation erforderlich.  Diese Daten haben einen besonders hohen Schutzbedarf und deshalb auch hohe Sicherheitsanforderungen.  Unser Sicherheitskonzept für TK-Ident basiert auf strengen gesetzlichen Vorgaben.  Den TK-Safe nutzen oder E-Rezepte mit der E-Rezept-App synchronisieren.  Wir bitten Sie außerdem, diese Identifikation in regelmäßigen Abständen zu wiederholen.  Schreiben Sie uns gerne an service@tk. de.  Wir bemühen uns, Ihnen eine möglichst barrierefreie App zur Verfügung zu stellen.