Santander Corretora Reviews

Prezados,

Venho por meio desta registrar minha insatisfação com o aplicativo da Toro Investimentos, que tem apresentado falhas recorrentes e comprometido minha experiência como cliente.

Os principais problemas incluem:
• Inconsistências nos valores depositados e nas operações realizadas, que frequentemente levam dias para serem normalizados.
• Encerramento inesperado do aplicativo durante operações, prejudicando a execução das transações.
• Dificuldades de navegação, pois os ícones estão inacessíveis, microscópicos e ilegíveis, impossibilitando o uso adequado da plataforma.
• Atendimento ao cliente ineficaz, no qual, mesmo após enviar prints de tela evidenciando o problema, o atendente insistiu que não havia erro visível. Ao solicitar que ele mesmo fizesse a leitura das informações, não conseguiu, mas ainda assim afirmou que tudo estava normal.

Devido a esses problemas, estou impossibilitado de realizar operações, o que pode estar me causando prejuízos financeiros. Exijo uma resposta imediata e a solução definitiva dessas falhas para que eu possa utilizar o aplicativo de forma segura e eficiente.

Aguardo um retorno urgente.

É frustrante e parece impossível tirar o dinheiro dessa corretora. Preciso cadastrar uma conta vinculada ao meu CPF para fazer o saque. Estou tentando a dois dias e não funciona de forma alguma. Acho arriscado investir em uma corretora que não consigo fazer uma coisa tão simples. Para receber o dinheiro foi super fácil. Para retirar está sendo uma luta.

Não façam seus investimentos nesse app,sempre trava quando preciso movimentar
Impossível gerenciar as ações em hora de altas movimentações no mercado
Falta muitas informações sobre as empresas
Coloquei um gerenciamento de risco para perda de 200$ e tive um loss de 378$
Ridículo,ainda tentei entrar em contato mas sem sucesso
Dinheiro perdido e lição aprendida
Nesse app nunca mais coloco meu dinheiro !

Aplicativo parece um beta, sempre em mal funcionamento e negando ordens sob default errôneo, irritante

Simplesmente o aplicativo é completamente travado, cheio de glitchs e bugs, as vezes simplesmente não consigo acessar meus investimentos por um ou dois dias até eles desbugarem. Também tem um bug ridiculo que do nada tenho muito mais ou menos saldo do que deveria ter. se você esta disposto a passar raiva pode baixar e investir com eles!

Aplicativo não funciona várias vezes, fica tela branca na tela inicial, entrei em contato com o suporte e me mandaram desinstalar o app e instalar de novo, funcionou. Porém, no outro dia já estava mesma coisa, entrei em contato com o suporte e me pediram para fazer o mesmo procedimento. Vou ter que desinstalar e instalar o app toda vez que quiser usar, uma piada.

App tá com leg demais c tá doido as vezes quando entra da só tela branca e minha internet está boa sem problemas já o app pelo amor de Deus é as vezes nem abre as ações

Mesmo assinando tudo perde muito dinheiro. Cuidado se vc não entende de bolsa.

Nao consigo usar, mesmo logado aparece uma tela para me cadastrar? Sem suporte tecnico, enfim.... desinstalando em 321

Quando você vai fazer uma seleção aparece uma notificação na frente. Ou simplesmente trava.

Não consigo ver quanto o patrimônio subiu ou caiu em um dado período. Todas as outras corretoras que eu opero oferecem esse recurso.

Parece um app do início dos smartphones. Trava direto, as vezes não executa ordens importantes e a mais recente é que não notifica mais sobre dividendo recebido. Se vc é um investidor considerável, corra deles! Atendimento horrível. Quando fiz contato para mencionar o problema da falta de notificação, acreditem: fui orientado a buscar outras opções no site ou acessar meus extratos todos os dias. 🤡🤡🤡

Recomendo

Só falta esse detalhe