BI SmartLINK app not working? crashes or has problems?

BI SmartLINK Status


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⚠️ Most reported problems ⚠️

Something else
56.6%

Not working
20.8%

Login
17.0%

Connection
3.8%

problems reported in the last 24 hours

24 hour clock ⏰

Summary of BI SmartLINK Problems 😠👌🔥

- Difficult to get pictures accepted

- Location not showing up

  50 Reported Issues: 😵🆘🛟🚨📢

Alejandro Ramirez
2024-01-15

Estoy tratando de entrar ala aplicación y no me deja

Lady Gabriela Lima
2024-01-12

Tira error smart link configuración. Incomplete please contacr your supervisando officer

Cesia Peña
2023-09-20

No puedo registrarme dice que mi contraseña es incorrecta y trato de restablecer y dice que mi cuenta no se encuentra a donde puedo llamar necesito registrarme

Cesia Peña
2023-09-19

No puedo ingresar,necesito registrarme y dice que mi contraseña es incorrecta y trato de restablecer la contraseña pero dice que mi cuenta no es encontrada necesito ayuda porfavor, gracias o a donde debo comunicarme

Monica Yohanna MUETE Acero
2023-08-21

Buenos días ,La aplicación no me deja entrar en mi programa la contraseña dice que no es donde debe dirigirme o llamar gracias

Jonibek
2023-05-22

Здравствуйте я потерял св логин пароль, после запроса приложения не могу восстановить, как меня восстановить логин пароль

Deysi
2023-05-08

No funciona .me dice que revise su conexión de internet

Jenny Paola Corredor Higuera
2023-05-02

Mi aplicación de bi Smart link dice q no pUede conectarse a los servidores y q me asegure de q el dispositivo este conectado a daros móviles o WiFi y q toque reintentar pero no funciona

Ricardo Kleiverson Oramas Gomez
2023-04-18

Tenía que tomarme la foto hoy y tengo un problema de conectividad no me deja ingresar y tampoco he recibido notificación para tomarme la foto

Rubiela
2023-04-12

Dice que no tiene acceso a internet, necesito tomarme la foto y no puedo que hago

Nelsi Velasquez Ordonez
2023-04-08

Dice q BI SmartLINK no se puede conectar a los servidores

Ana
2023-04-08

My mom phone does't and Brother does't work take the photo A246 258 257salvador Cuevas perez A246 258 258 Angela perez gomez

Morgan OHara
2023-03-11

Can not log in will not accept my user name or password says internal error

Dunia
2023-02-18

No funciona mi aplicación, dice que ha expirado. Qué debo hacer?

Flor Celeste Garcia
2023-02-01

Hola. Cuando Entro a la aplicación me dice que mi contraseña es incorrecta, entonces le doy "reestablecer contraseña" y dice que mi cuenta no fué encontrada. Que puedo hacer. Nunca habia tenido problemas con la aplicación, llevo aproximadamente 2 meses usandola.

Josh Eisnor
2023-01-24

Last night as well as this morning BI"smart"link wouldn't allow me to log on. Username or Password , I couldn't even reset password. If im going to get in trouble, i font want it to be due to the fact an app isn't working properly. Thanks in advance, I greatly appreciate you reading this and responding to my email.

Ariamnet Aleman Rodriquez
2023-01-10

Mi teléfono BI SmartLink ayer 10 de enero del 2023 no me dejó tirarme la foto sale una notificación q dice su aplicación no se encuentra disponible comuníquese con su agente o inténtelo más tarde.Lo intento una y otra vez pero nada q me deja entrar.

Silvia Juliana Cacua García
2023-01-02

Buen día, ayer 1 de enero debía enviar la foto de reporte mensual y no he podido acceder a la aplicación Bi SmartLINK, pues me dice qué hay un error y le di restablecer contraseña y me sale que mi cuenta no se encuentra, me preocupa el no haber enviado la foto reportándome …. Que puedo hacer ? Les agradezco por favor me puedan ayudar

Silvia Juliana Cacua García
2023-01-02

Buen día, ayer 1 de enero debía enviar la foto de reporte mensual y no he podido acceder a la aplicación Bi SmartLINK, pues me dice qué hay un error y le di restablecer contraseña y me sale que mi cuenta no se encuentra, me preocupa el no haber enviado la foto reportándome …. Que puedo hacer ? Les agradezco por favor me puedan ayudar

Cynthia Clark-Nisenoff
2022-12-29

When I am talking on the phone, the app does not notify me that my case manager needs me to check in. It leaves NO message, nor makes any sound or even vibrate. I have no way of knowing that I am trying to be reached. When I am not on the phone, the app makes a sound which comes out the speaker. But, if you're talking on the phone, nothing happens to alert me that I need to check in. Please try to find a way for the app to still alert thru the speaker even if we are using the phone. Thank You.

Esperanza Ramos
2022-11-09

Hola, estoy en el programa de supervisión intensiva y comparecencia y el smartlink no me deja reportarme, me pide un PIN y no me lo dieron y tampoco se mi usuario y contraseña. Necesito saber el PIN para poder entrar y reportarme. Tampoco tengo acceso con mi huella digital. Estoy muy preocupada. Llamé al número de teléfono que me dieron y me sale la contestadora y dejé un mensaje pero no he tenido respuesta.

Ingrid Guadalupe Gomez De Ventura
2022-11-08

No me puedo registrar no existe usario

Emily Correa
2022-10-26

Buenas tardes , no me e podido reportar me sale un mensaje no podemos proporcionarle acceso a esta aplicación en este momento comuníquese con un oficial , ya e llamado y me dicen que espere , y me preocupa que no me esté reportando

Camila Rodríguez Vidal
2022-10-22

No me deja entrar Dice q mi contraseña o nombre de usuario es incorrecto No pude reportarme ayer 😔

Gonzalo
2022-09-15

No abre la aplicación solo me aparece su contraseña y número de pin invalida y cuenta no encontrada

Liset González Garcell
2022-09-06

Hola tengo el telef q me dio inmigración y cada vez q me suena envío la foto me dice su foto ha sido enviada y después vuelve y me la pide como 5 veces en el día y me pone por favor reportese, reporte tardío, pienso q el tiene problemas porq siempre envió la foto cada vez q la pide y me la sigue pidiendo como si no me la hiciera.ppr favor espero respuesta .grcias

Johanna
2022-08-31

Tengo problemas para acceder a la cuenta Bi Smart me dice contraseña o usuario incorrecto . Algún número de teléfono donde se pueda informar por favor

Kent Canahuiri Garma
2022-08-30

I can’t access the phone or application to do a check in , today is Tuesday 30 2022

Randy Sanoja
2022-08-15

Hola, buenos días. Hoy es mi día de reportarme y el teléfono Me dice que BI SmartLINk no puede conectarse a los servidores, que mi sesión ha expirado . Que debo hacer ?

Erik Mendez
2022-08-03

Hola trato de entrar a la aplicación BI SmartLINK desde mi teléfono y me dice que contraseña es incorrecta quiero restablecer mi información y me sale que mi cuenta no fue encontrada

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About this app

The application enhances supervision and case management capabilities and increases the potential for successful program completion by providing valuable services such as calendaring appointments and connecting the client to community resources.  BI SmartLINK is a suite of software and secure communications tools designed to be placed on a smartphone owned by a person under community supervision.  Disclaimer: "Continued use of GPS running in the background can dramatically decrease battery life".