BI SmartLINK app not working? crashes or has problems?

BI SmartLINK Status


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82.3%

Login
8.1%

Not working
8.1%

Account
1.6%

Problems reported in the last 24 hours

24 hour clock ⏰

Summary of BI SmartLINK Problems 🔥

- Difficult to get pictures accepted

- Location not showing up

📋 51 Reported Issues:

J
José Lopez 2025-02-01

estoy en México y jamás he ido a estados unidos, me dieron un telefono,podría quitarle la seguridad

A
Alejandro Ramirez 2024-01-15

Estoy tratando de entrar ala aplicación y no me deja

L
Lady Gabriela Lima 2024-01-12

Tira error smart link configuración. Incomplete please contacr your supervisando officer

C
Cesia Peña 2023-09-20

No puedo registrarme dice que mi contraseña es incorrecta y trato de restablecer y dice que mi cuenta no se encuentra a donde puedo llamar necesito registrarme

C
Cesia Peña 2023-09-19

No puedo ingresar,necesito registrarme y dice que mi contraseña es incorrecta y trato de restablecer la contraseña pero dice que mi cuenta no es encontrada necesito ayuda porfavor, gracias o a donde debo comunicarme

M
Monica Yohanna MUETE Acero 2023-08-21

Buenos días ,La aplicación no me deja entrar en mi programa la contraseña dice que no es donde debe dirigirme o llamar gracias

J
Jonibek 2023-05-22

Здравствуйте я потерял св логин пароль, после запроса приложения не могу восстановить, как меня восстановить логин пароль

D
Deysi 2023-05-08

No funciona .me dice que revise su conexión de internet

J
Jenny Paola Corredor Higuera 2023-05-02

Mi aplicación de bi Smart link dice q no pUede conectarse a los servidores y q me asegure de q el dispositivo este conectado a daros móviles o WiFi y q toque reintentar pero no funciona

R
Ricardo Kleiverson Oramas Gomez 2023-04-18

Tenía que tomarme la foto hoy y tengo un problema de conectividad no me deja ingresar y tampoco he recibido notificación para tomarme la foto

R
Rubiela 2023-04-12

Dice que no tiene acceso a internet, necesito tomarme la foto y no puedo que hago

N
Nelsi Velasquez Ordonez 2023-04-08

Dice q BI SmartLINK no se puede conectar a los servidores

A
Ana 2023-04-08

My mom phone does't and Brother does't work take the photo A246 258 257salvador Cuevas perez A246 258 258 Angela perez gomez

M
Morgan OHara 2023-03-11

Can not log in will not accept my user name or password says internal error

D
Dunia 2023-02-18

No funciona mi aplicación, dice que ha expirado. Qué debo hacer?

F
Flor Celeste Garcia 2023-02-01

Hola. Cuando Entro a la aplicación me dice que mi contraseña es incorrecta, entonces le doy "reestablecer contraseña" y dice que mi cuenta no fué encontrada. Que puedo hacer. Nunca habia tenido problemas con la aplicación, llevo aproximadamente 2 meses usandola.

J
Josh Eisnor 2023-01-24

Last night as well as this morning BI"smart"link wouldn't allow me to log on. Username or Password , I couldn't even reset password. If im going to get in trouble, i font want it to be due to the fact an app isn't working properly. Thanks in advance, I greatly appreciate you reading this and responding to my email.

A
Ariamnet Aleman Rodriquez 2023-01-10

Mi teléfono BI SmartLink ayer 10 de enero del 2023 no me dejó tirarme la foto sale una notificación q dice su aplicación no se encuentra disponible comuníquese con su agente o inténtelo más tarde.Lo intento una y otra vez pero nada q me deja entrar.

S
Silvia Juliana Cacua García 2023-01-02

Buen día, ayer 1 de enero debía enviar la foto de reporte mensual y no he podido acceder a la aplicación Bi SmartLINK, pues me dice qué hay un error y le di restablecer contraseña y me sale que mi cuenta no se encuentra, me preocupa el no haber enviado la foto reportándome …. Que puedo hacer ? Les agradezco por favor me puedan ayudar

S
Silvia Juliana Cacua García 2023-01-02

Buen día, ayer 1 de enero debía enviar la foto de reporte mensual y no he podido acceder a la aplicación Bi SmartLINK, pues me dice qué hay un error y le di restablecer contraseña y me sale que mi cuenta no se encuentra, me preocupa el no haber enviado la foto reportándome …. Que puedo hacer ? Les agradezco por favor me puedan ayudar

C
Cynthia Clark-Nisenoff 2022-12-29

When I am talking on the phone, the app does not notify me that my case manager needs me to check in. It leaves NO message, nor makes any sound or even vibrate. I have no way of knowing that I am trying to be reached. When I am not on the phone, the app makes a sound which comes out the speaker. But, if you're talking on the phone, nothing happens to alert me that I need to check in. Please try to find a way for the app to still alert thru the speaker even if we are using the phone. Thank You.

E
Esperanza Ramos 2022-11-09

Hola, estoy en el programa de supervisión intensiva y comparecencia y el smartlink no me deja reportarme, me pide un PIN y no me lo dieron y tampoco se mi usuario y contraseña. Necesito saber el PIN para poder entrar y reportarme. Tampoco tengo acceso con mi huella digital. Estoy muy preocupada. Llamé al número de teléfono que me dieron y me sale la contestadora y dejé un mensaje pero no he tenido respuesta.

I
Ingrid Guadalupe Gomez De Ventura 2022-11-08

No me puedo registrar no existe usario

E
Emily Correa 2022-10-26

Buenas tardes , no me e podido reportar me sale un mensaje no podemos proporcionarle acceso a esta aplicación en este momento comuníquese con un oficial , ya e llamado y me dicen que espere , y me preocupa que no me esté reportando

C
Camila Rodríguez Vidal 2022-10-22

No me deja entrar Dice q mi contraseña o nombre de usuario es incorrecto No pude reportarme ayer 😔

G
Gonzalo 2022-09-15

No abre la aplicación solo me aparece su contraseña y número de pin invalida y cuenta no encontrada

L
Liset González Garcell 2022-09-06

Hola tengo el telef q me dio inmigración y cada vez q me suena envío la foto me dice su foto ha sido enviada y después vuelve y me la pide como 5 veces en el día y me pone por favor reportese, reporte tardío, pienso q el tiene problemas porq siempre envió la foto cada vez q la pide y me la sigue pidiendo como si no me la hiciera.ppr favor espero respuesta .grcias

J
Johanna 2022-08-31

Tengo problemas para acceder a la cuenta Bi Smart me dice contraseña o usuario incorrecto . Algún número de teléfono donde se pueda informar por favor

K
Kent Canahuiri Garma 2022-08-30

I can’t access the phone or application to do a check in , today is Tuesday 30 2022

R
Randy Sanoja 2022-08-15

Hola, buenos días. Hoy es mi día de reportarme y el teléfono Me dice que BI SmartLINk no puede conectarse a los servidores, que mi sesión ha expirado . Que debo hacer ?

E
Erik Mendez 2022-08-03

Hola trato de entrar a la aplicación BI SmartLINK desde mi teléfono y me dice que contraseña es incorrecta quiero restablecer mi información y me sale que mi cuenta no fue encontrada

E
Erik Mendez 2022-08-02

Trato de entrar a la aplicación desde mi teléfono me dice que mi nombre de usario y contraseña son incorrectos no me deja acceder a la cuenta

M
Miguel Angel 2022-07-27

Buenas tardes. Quisiera saber si. Me pueden facilitar información. De donde puedo informar que mi teléfono asignado por ice no me permite enviar el reporte. Desde q lo tengo esta esta falla les agradezco mucho su ayuda

S
Sarahi 2022-07-21

Al tomar la foto se paraliza la app

A
Abel Gomez 2022-07-21

Buenas tardes, estoy intentando entrar al sistema para reportarme por solicitud de inmigracion y llevo unos cinco horas y no he podido. Alguien sabes como obtener respuesta al problema?

A
Adolfo Noguera 2022-07-20

No me pude reportar hoy porque me daba error de conexión y la foto no se podía enviar

D
Dardan 2022-07-20

It won't let me log in it just crashes i've tried 2 ouhrs straight not working

C
Crisdier Camilo 2022-07-20

No me deja entrar a la aplicación

Y
Yaima De La Caridad Martinez Puerto 2022-07-20

Hola, buenos días. Hoy es mi día de reportarme y el teléfono GPS no me funciona. Me dice que BI SmartLINk no puede conectarse a los servidores, que mi sesión ha expirado . Que debo hacer?

Y
Yaima De La Caridad Martinez Puerto 2022-07-20

Hola, buenos días. Hoy es mi día de reportarme y el teléfono GPS no me funciona. Me dice que BI SmartLINk no puede conectarse a los servidores, que mi sesión ha expirado . Que debo hacer?

P
Pedro Rafael 2022-07-20

Buenos días, intento reportarme pero BI smartlink no me da acceso a la aplicación me dice intentar más tarde pone q no se puede conectar a los servidores y tiene conexión.

D
Diana 2022-07-20

El teléfono que me dieron en frontera siempre a tenido problemas nunca me suena y aún así me sigo torrando la foto hasta hoy que no me deja entrar en la aplicación me dije que no puede darme el acceso a la aplicación ya no se que hacer

K
Ketty Quiñones 2022-07-19

Migración me dio un teléfono celular pero ,ahora me pide correo y contraseña y no me lo se ,ya que Migración fue que creo el correo y la contraseña

G
Grissel Acevedo 2022-06-22

Mi aplicación de BI SMARTLINK no me funciona siempre que entro sale que la cesión caducó

A
Angry Person 2022-05-10

ERRO STS What does that even mean this app has so many errors it wont refresh and it takes a long time to clear a simple picture.

A
Alejandro Pena Tejera 2022-05-05

Hola he estado tratando de reportarme con imigracion usando BI Smartlink pero mi correo y contrasena no se encuentran. Pordian ayudarme a encontra mi correo y contrasena . Mi correo es alejandropenatejera1@redacted Muchas gracias

S
Stephen Weah 2022-04-26

Every time I long in it says my login is invalid, I'm worry

B
Bangxiang Luo 2022-03-22

Bi smart link can not login

E
Estephany Rosario 2022-03-08

Migración me dio un teléfono celular pero ,ahora me pide correo y contraseña y no me lo se ,ya que Migración fue que creo el correo y la contraseña

Y
Yoandris Reyes 2022-03-07

Hola estoy en el programa de supervisión de la ICE y el teléfono k me dieron no me deja reportarme me pide iniciar sesión

K
Kevin García 2022-02-27

No puedo entrar ala aplicación

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