L’offerta del Gruppo AlmavivA comprende servizi ICT e soluzioni basate su Cloud Computing, outsourcing di servizi CRM che utilizzano tecnologie innovative in grado di assicurare l'eccellenza nel CRM 3.0 e soluzioni Big Data & Advanced Analytics per la gestione e la valorizzazione delle informazioni.
Il Gruppo AlmavivA è il leader italiano nell’Information & Communication Technology, possiede una consolidata esperienza e una profonda conoscenza dei diversi settori di mercato, pubblico e privato.
Il Gruppo AlmavivA opera a livello globale con 38 sedi in Italia, 16 all'estero e 32.500 persone, è presente anche in Brasile, Tunisia e Cina.
Affiancandosi al sistema di ticketing tradizionale accessibile da Web, l'applicazione consente ai clienti AlmavivA di aprire, gestire e monitorare i propri Ticket in mobilità.
In “AlmavivA Mobile Help Desk” c’è tutta la competenza AlmavivA nei settori Mobile e Service Desk Management.