Skroutz Reviews

Skroutz Reviews

Published by on 2026-04-06

🏷️ About: Download our updated app and join thousands of satisfied users who have already transformed their on-the-go shopping experience. • Easy, quick and simple shopping from your mobile phone! Find your favorite pick among millions of options, through smart filters and effortless navigation! • Pay with just one tap using Apple Pay / Google Pay or pay later through our consumer financing program.


       


Is Skroutz Safe to Use?

We Investigate the app owner's website (Skroutz.gr), verify their legitimacy, and uncover hidden scams and complaints.


Overall Customer Experience 😎


🤬 Negative experience
76.6%

😎 Positive experience
23.4%

🫥 Neutral
0.0%

~ from Justuseapp.com NLP analysis of 790 combined software reviews.

Is Skroutz Safe?
Skroutz appears generally safe, but use with caution.
23.4/100

  Safety Analysis »»

Is Skroutz Legit?
Skroutz appears legitimate, though exercise caution.
23.4/100



Read 18 Customer Service Reviews 😠💢

4.8 out of 5
Skroutz plus

1 αστεράκι, γιατί έχω πληρώσει πρόσφατα το this app plus. Και σήμερα το δίνουν τζάμπα με 0.01€

Ακόμη μια αποτυχία.

Το this app last mile που προωθείται τελευταια χωρίς σημεία παραλαβής, είναι σκέτη αποτυχία για έναν εργαζόμενο. Τζάμπα τα 17 ευρώ για το plus..
Υπάρχουν και αλλού πορτοκαλιές αγαπητοί. Παίρνω τηλέφωνα και να συνεννοηθούμε, αφαντοι όλοι.

Just poor

No stars. No phone or email contact available.
More than occasional order problems with no way to resolve. Seems a rip-off site.

English not working in language selection.

No way to contact customer service so I assume it does not exist.

They offer a link in their many advertising emails to “unsubscribe” from them. The link takes you to either Skroutz or their webpage. Either way there is no way to unsubscribe, and Skroutz /webpage settings do not include this. Is this the way it should be?

Bugs

Updated to last version It still crashes upon search , ios9 , 5s

Worst shopping app

Skroutz crushes all the time and delivery is not guaranteed.

Απαραδεκτο

Να πασχιζεις να συνδεθεις μεσω app για να παραλαβεις το δεμα σου και τιποτα!

Άχρηστο app

Είναι γελοίο και χωρίς λόγο να ζητάει εφαρμογή με λογαριασμό για παραλαβή από this app point, είχα στείλει κάτι σε δικό μου πρόσωπο σαν δώρο και η εμπειρία χρήσης ήταν απλά ότι χειρότερο.

Αναξιόπιστες κριτικές καταστημάτων

Το this app δεν δέχτηκε να βάλω μια κριτική για μαγαζί που με εξαπάτησε (τα στοιχεία της απάτης είναι στην διάθεση όποιου ενδιαφέρεται) όταν το διαπίστωσα μετά από τρεις μήνες, με την δικαιολογία ότι έχει περάσει πολύ καιρός από την αγορά. Πρώτον τρεις μήνες δεν είναι πολύ καιρός, και δεύτερον ποιος αποφασίζει ότι στους τρεις ή στους έξι μήνες διαγράφονται οι απάτες, σίγουρα όχι το this app. Το σημαντικότερο, ποιος ξέρει πόσα ακόμη αληθινά σχόλια χρηστών που δεν άρεσαν στο this app ή στα μαγαζιά του τα έχει διαγράψει αυθαίρετα?

Μακριά!!!

Παρηγγειλα μια κουρευτική μηχανή από μαγαζί (barberandbeauty) που διαφήμιζε τα προϊόντα του στο σκρουτζ. Μετά από λίγες ώρες με πήραν τηλέφωνο από το μαγαζί να μου πουν ότι δεν είχαν το συγκεκριμένο προϊόν και ότι μπορούν να μου δώσουν ένα άλλο παραπλήσιο, το οποίο κάνει την ίδια δουλειά και καλύτερα. Ναι μεν κοστίζει παραπάνω αλλά είναι διατεθειμένοι να μου το δώσουν στην ίδια τιμή σαν αποζημίωση για την ταλαιπωρία που υπέστειν!

Ευγενικά αρνήθηκα για δυο λόγους. Πρώτον, γιατί δεν εμπιστεύομαι το κατάστημα. Είναι τέρμα αφερέγγυοι. Πουλάνε προϊόντα το οποία δεν διαθέτουν. Δεύτερον, γιατί εγώ αυτή τη μηχανή ήθελα και όχι την παραπλήσια. Άμα ήθελα την παραπλήσια θα έμπαινα και θα αγόραζα την παραπλήσια.

Μετά ανέβασα κριτική στο σκρουτζ για το συγκεκριμένο κατάστημα, για να προσέχει ο κόσμος και να μην κάνει το ίδιο λάθος με εμένα. Με έπαιρναν τηλέφωνο από το κατάστημα για να κατεβάσω την κριτική προσπαθώντας να δικαιολογήσουν τα αδικαιολόγητα. Εγώ αρνήθηκα να κατεβάσω την κριτική. Στο τέλος, το σκρουτζ κατέβασε την κριτική με τη δικαιολογία ότι ακύρωσα την παραγγελία πρώτου συμπληρωθούν τρεις ώρες…

Τους πήρα τηλέφωνο για να τους ενημερώσω για την κατάσταση και ακόμα ασχολούνται με το πρόβλημα…

Συμπέρασμα: μείνετε μακριά από το σκρουτζ. Μια αφερέγγυα σελίδα που κάνει πλάτες σε αφερέγγυους εμπόρους.

Πρόβλημα με διαχείριση μνήμης

Η εφαρμογή είναι κακόγραμμενη και με πρόβλημα στις ρυθμίσεις

English please

Please get the full English version up and running! This half and half language version is frustrating!

Can’t Login

I cannot login to the application. And customer support is only available after you login. How shall I seek help???

good

and make a ipad version

Any possibilities for an English version?

Hope to have it in multi language

Μπράβο παιδιά

Πολύ καλή δουλειά!!!!•>*<*~*?^>?~<£<+,>$•!•!•~¥?•

Εξαιρετική εφαρμογή!

Μπράβο παιδιά, η εφαρμογή είναι καταπληκτική, πλέον κάνω όλες μου τις αγορές από το κινητό!

Από τις καλύτερες ελληνικές εταιρείες by far

Κάτοικος εξωτερικού εδώ,

Χρησιμοποιώ this app τα τελευταία 2 περίπου χρόνια, το app είναι πολύ καλό σε γενικές γραμμές και η εξυπηρέτηση πελατών τρομερή.

Το feature του FB messenger bot τρομερό, πριν λίγες μέρες ανακάλυψα επειδή είχα θέμα με μια παραγγελία ότι εάν γράψεις μήνυμα σου απαντάει representative.

Το θέμα με την παραγγελία μου που ήταν από την πλευρά της μεταφορικής επιλύθηκε σε 1 μόλις ημέρα από την στιγμή επικοινωνίας μου με το this app και την μεταφορική.

Ήθελα παρά πολύ να σχολιάσω θετικά την συγκεκριμένη εταιρεία που σπανίζει στις μέρες μας ειδικά στην Ελλάδα.

Συνιστώ ανεπιφύλακτα!

Καλό

Ωραίο, μένει να δω το barcode search στη πράξη.



Is Skroutz Safe? 🙏

Skroutz appears generally safe, but use with caution. JustUseApp Safety Score for Skroutz is 23.4/100.
This assessment is based on our NLP analysis of 790 user reviews. Combined with the app store average rating of 4.8/5.


Is Skroutz Legit? 💯

Skroutz appears legitimate, though exercise caution. Our NLP models processed user feedback to estimate legitimacy. JustUseApp Legitimacy Score for Skroutz is 23.4/100 .
This conclusion is based on analysis of 790 user reviews.




How was your experience with Skroutz? Post a Review




Features

Download our updated app and join thousands of satisfied users who have already transformed their on-the-go shopping experience.

• Pay with just one tap using Apple Pay / Google Pay or pay later through our consumer financing program.

• Do your weekly grocery shopping with our Supermarket service.

  Contact Support
Developer:
Skroutz S.A.