Mobily Pay Reviews

Mobily Pay Reviews

Published by on 2025-03-24

🏷️ About: Mobily Pay is a digital wallet licensed by The Saudi Central Bank. Mobily Pay is your perfect choice for making daily financial transactions & purchases.


       


Overall Customer Experience 😎


🤬 Negative experience
48.4%

😎 Positive experience
35.0%

🫥 Neutral
16.7%

~ from Justuseapp.com NLP analysis of 2,552 combined software reviews.



Summary of Customer Reviews (Takeaways): 💎

• Facilitates access to the required service in a clear and simplified manner

• Reduces the effort to search for the required service

• Digital Wallet - VISA network

• Cashback

• Pay bills

• Send and receive money

• Easy to add money or recharge wallet

• Surprises and offers



Read 52 Customer Service Reviews 😠💢

4.8 out of 5
App not opening

App is not even opening.

يطلب الموقع ويرفض العمل بدونه

يطلب تفعيل خاصية الموقع بدون الحاجة لذلك في الطبيق وتم حذفه التطبيق وعدم استخدامه

كعادة موبايلي تطبيقاتهم تعيسة !

التطبيق رديء وبطيء الاستجابة ولا يعمل بشكل جيد !

توجد مشكله

البرنامج يسوي كراش التحديث الاخير والي قبله بعد يسوي كراش

الاصدار 15.3
الايفون 13 برو ماكس

Visa is not working

Mada and Mastercard are working but visa isn’t

لايقبل بطاقات ماستر مارد وفيزا

السلام عليكم
احاول اضافة اموال من خلال بطاقاتي الفيزا والماستر كارد الامريكية كوني مبتعث
تطبيق موبايلي لا يتضمن هذه البطاقات على العكس تماما
تطبيق STC pay وتطبيق Ur pay يقبلون جميع البطاقات الامريكية التابعة لفيزا وماستر كارد ..
يحتاج تطبيق موبايلي لمواكبة التطبيقات الاخرى ..

شاكر ومقدر

Traveller_2023

When I open MobilyPay Always I see this message
( info device is a jail broken) I don't know what's a solution

Slow app

Hi dear ,
MobilyPay very slow and time not opening.
Thank

Don’t use

Very bad app
Not working

Stupid app

It’s an stupid app. If you try reach customer service via phone number they provide, you can’t reach even 1 or 2 hours you r are on the line waiting to receive your call some Represtative.
2nd - they made some offer/promotion. But unfortunately u will not receive the promotion. Even u will receive or not I will never get information because no one answer your call.

Not showing Account number

App not showing account number like STC pay

Not working

Not open after new update of today

التطبيق لا يعمل

التطبيق لا يعمل وقد حذفته اكثر من مرة صم اعدت تحميله بلا فائدة

التطبيق لايعمل

التطبيق لايعمل ادخل على نفاذ وأأكد الرمز يرجعني لخانة الهوية والميلاد ليش؟؟؟!

تطبيق فاشل 👎🏼

من أفشل التطبيقات اللي جربتها بحياتي.
حطيت مبلغ بالمحفظة على أساس أحوله دوليّاً وندمت ندم حياتي.
لا أنا اللي قدرت أحوّل ولا أنا اللي قدرت أضيف البطاقة لمحفظة Apple Pay عشان أشتري فيه ولاااا شيء.

الموظفين المسؤولين ما قصروا يتجاوبون ومو ذنبهم ان التطبيق ما يشتغل فكان آخر حل اني أرجع الفلوس لبطاقتي البنكية مع أخذ رسوم.
والله العظيم الرسوم على انها بس 1.15 إلا ان منغبنة عليها وعلى الأسبوع الكامل عشان بس أحوّل الفلوس. حرفياً شحنت الحساب بدون فااايدة.

لا تكلفون على نفسكم عناء تحميل البرنامج وتجربته 👎🏼

Problem

MobilyPay doesn’t work!!

Doesn’t get past splash screen

MobilyPay just shows the splash screen with their logo, I’ve kept trying to use it for 4 days now and I haven’t even been able to get past the logo screen.

I’m in an iPhone 14 Pro with iOS 16.1

Full of errors

So many errors could not catch all of them it did not even recognize my mobile number

Cannot Register

Heavy technical issue right from the start. App kept giving me ‘Incomplete’ or ‘Wrong Info’ at every stage of the registration process. It doesn’t let you progress at some stage.

سي جدا وغير عملي يحب تحديث التطبيق

لايمكن اضافة البطاقة لابل باي

Bugs

MobilyPay not functioning well

App crashes on iphone 6 plus ios 12

Not working
App crashes on iphone 6 plus ios 12

تطبيق بطيء جدًا

تطبيق بطيء جدًا

بطيئ

التطبيق بطيئ جدا

Can’t add balance using Visa/credit card

Even the limit is less that all other apps , but still can’t recharge my wallet using credit card .

As well the instructions says only allowed 5000 SR from credit cards although other apps allows 20000SR.

For me bad recharge experience .. still did not got through the experience

The app is not working

When I go into MobilyPay

It doesn’t work it shows me that I’m using vpn and I’m not

Internationally Beneficiaries Details

Hi, MobilyPay looks good and offers are attractive, however please fix this,
International beneficiaries once added then app doesn’t show bank details of beneficiary, for example if I have 3 accounts in overseas bank with same person name then during sending money I just see account title and I cannot find bank details.
Also the sent receipt do not show the beneficiary account number.
Adding additional SADAD bills is not given.
Mobile recharge options are very hard to find.

👍🏻

رهييب

Fast and smooth highly recommend 👍🏻👍🏻👍🏻

افضل محفظة رقمية موجوده حاليا التطبيق سريع و خفيف و ما يعلق

روعه يتعدى كل البنووووك

روعه

رائع

بس باقي يكون منتشر الرسوم مقبوله الخدمات اكثر من المتوقع بس بعض الاماكن ما تقبل الدفع بيها ، بس اتوقع الأفضل مستقبلاً

Amazing snd reliable

Really good service ai all financial services

Good for emergencies

Fast and reliable

الرياض

تطبيق سهل وسريع وسعر تحويل مناسب

رسالة شكر

من افضل التطبيقات وخدماتهم ممتازة ومتجاوبين

عسل

عسل

Best app

A beautiful and wonderful application that facilitates access to the required service in a clear and simplified manner, and reduces the effort to search for the required service. I wish success and continuity for the best ❤️

ممتاز

ممتاز ولاكن نحتاج الى مدى

Mobpay

تطبيق سهل ويلبي احتياجاتك المالية 👍👍

نقاط

اسدد. فواتير. ولايوجد نقاط.

افضل تطبيق ودقة وسرعة ومتعة في الإنجاز

اشكر موبايلي على الترتيب والدقة

Nass

Amazing

👋Great Pay App ever❤️❤️❤️

👋Great Pay app for KSA people for free! 😎 👍Digital Wallet - VISA network🌐 👍Cashback💰 👍Pay bills 👍Send and receive money 👍Easy to add money or recharge wallet 🔔There are more surprises and offers. I’m currently using it and enjoying the benefits 😎 I really like it😍 💚💙THANKS MOBILY💚💙

الشرقيه

تطبيق بسيط وسريع والكاش باك مره جميل انصحكم فيه

Easy to use

It’s easy to use. Adding money and sending money overseas were a breeze. I tried to send money to my US bank and got the money in full. No hidden fees.

💙💚

للامانه افضل محفظه رقميه سهوله في التحويل واستخدام التطبيق انصح فيها الجميع شكرا لكم موبايلي بي

💙💚

تجربتي الأولى لبطاقات الفيزا

بعد تجربة ٣ أشهر وأكثر ..
نسبة الكاش باك ٥٪؜ في البطاقة الكلاسيكية وهي مجانية و مقبولة في أغلب الأماكن ( مسبقة الدفع ) ..
العروض الإضافية لسداد الفواتير ممتازة ومتجددة ..
أنصح بها للمهتمين ..
لم تواجهني مشاكل تذكر سواء في الشراء من المتاجر أو عبر online shopping

شكراً

اجمل تطبيق وآمن بدون ربا وجدول أعمال خدمات موبايلي الجميلة

Wow what an amazing experience

Best wallet in saudi

Great Experience

I like it with great experience

Mobily Pay Wallet

This is one of the most great wallet that I have ever seen

Re

Good service



Is Mobily Pay Safe? 🙏

Yes. Mobily Pay is very safe to use. This is based on our NLP (Natural language processing) analysis of over 2,552 User Reviews sourced from the Appstore and the appstore cumulative rating of 4.8/5 . Justuseapp Safety Score for Mobily Pay Is 42.0/100.

Safety Analysis

87.9% of users say app is Safe 👍
87.9%

7.9% of users have Some Concerns ⚠️
7.9%

4.2% of users say app is Risky 🚨
4.2%


Is Mobily Pay Legit? 💯

Yes. Mobily Pay is a totally legit app. This conclusion was arrived at by running over 2,552 Mobily Pay User Reviews through our NLP machine learning process to determine if users believe the app is legitimate or not. Based on this, Justuseapp Legitimacy Score for Mobily Pay Is 62/100..

🔏 Privacy & Data Safety

Mobily Pay collected the following data from you:

  • Data Linked to You:
    • Financial Info
    • Location
    • Contact Info
    • Contacts
    • Identifiers
    • Usage Data
    • Diagnostics

How was your experience with Mobily Pay? Post a Review




Features

Mobily Pay is your perfect choice for making daily financial transactions & purchases.

Mobily Pay is a digital wallet licensed by The Saudi Central Bank.

Mobily Pay is the best choice for your local & international transfers.

Through the app, you can pay your bills in one click.

  Contact Support
Developer:
Etihad Digital Financial Company

Contact e-Mail:

Website:

Privacy Policy: