BBBank SecureGo+ Status
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Common BBBank SecureGo+ Problems & Solutions. Troubleshooting Guide
Complete guide to troubleshoot BBBank SecureGo+ app on iOS and Android devices. Solve all BBBank SecureGo+ app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.
Table of Contents:
Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at BBBank eG, developers of BBBank SecureGo+.
Sofern Sie diesen vergessen haben, muss die App zurückgesetzt und komplett neu eingerichtet werden. • Rufen Sie das neue OnlineBanking der BBBank unter oder über auf und klicken Sie oben rechts auf „Datenschutz & Sicherheit“ -> „Sicherheitsverfahren“ -> „SecureGo plus“. Für Zahlungen über eine Banking-Software (FinTS) oder bei bereits bestehenden OnlineBanking-Anwendungen (über den Internet-Browser) kann es zur Anzeige einer TAN kommen, welche wie gewohnt eingegeben wird. Die Ausführung von Transaktionen ist mit Ihrem selbstgewählten Freigabe-Code oder per Touch-ID/Face-ID gesichert. Über die Geräteverwaltung können Sie selbständig bis zu drei Geräte registrieren (für Banking). Ist die BBBank-SecureGo+ auf den Geräten freigeschaltet, können Sie Freigaben auf jedem aktiven Gerät tätigen. • Laden Sie die App "BBBank-SecureGo+" und legen Sie einen individuellen "Freigabe-Code" fest. Die neue BBBank-SecureGo+ App ist die zentrale Freigabe- und Sicherheits-Anwendung für Authentifizierungen und Freigaben für alle digitalen Kanäle. Im Folgeschritt wird Ihnen ein QR-Code angezeigt. • Wählen Sie die Funktion in der App "Bankverbindung für Online-Banking freischalten" und scannen Sie den (im OnlineBanking) angezeigten QR-Code. Für Transaktionen mit Kreditkarte und im OnlineBanking bzw. in der neuen BankingApp müssen keine TANs mehr eingegeben werden. Die BBBank-SecureGo+ App reiht sich im selben Design wie das neue OnlineBanking ein. Dieser "Freigabe-Code" dient der künftigen Freigabe von allen Zahlungsaufträgen. Unser Ziel ist es, ein einheitliches Nutzererlebnis auf allen Kanälen zu schaffen. Mittels bequemer Direktfreigabe werden die Zahlungen im Handumdrehen bestätigt. Merken Sie sich Ihren Freigabe-Code gut. Fügen Sie nun mit einem bestehenden Authentifizierungs-Verfahren ein neues Gerät hinzu. Ein einheitliches und wiederkehrendes Design fördert die intuitive Bedienung. Um ein hohes Maß an Sicherheit zu gewährleisten, erfolgt die gesamte Kommunikation verschlüsselt. Mit wenigen Klicks zum Ziel.
