YANiQ app not working? crashes or has problems?

YANiQ Status

Published by Verkehrsgemeinschaft Osnabrück (VOS) on 2023-06-05

YANiQ – Busfahren zum Bestpreis Du bist auf der Suche nach dem passenden
Bus-Ticket? Dann hat deine Suche jetzt ein Ende, ab sofort übernimmt YANiQ die
Ticketauswahl für dich. Erlebe jetzt Freiheit pur mit der neuen YANiQ App.

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Common YANiQ Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

Complete guide to troubleshoot YANiQ app on iOS and Android devices. Solve all YANiQ app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.

Table of Contents:

YANiQ iPhone Issues and Solutions

YANiQ iOS app crashes, not working, errors
YANiQ iOS app network issues
YANiQ on iOS has black/white screen

YANiQ Android App Issues and Solutions

YANiQ has errors/crashing/not working
YANiQ server network connectivity issues
YANiQ has black screen

YANiQ iPhone Issues and Solutions

Here are some helpful workarounds that should work whenever YANiQ app keeps crashing or doesn't work as expected on your iPhone 14, 13,12,10,8,7,6, SE,XS,XR.

How to fix YANiQ app crashes or not working on Iphone (iOS):

Close and restart the YANiQ app on iPhone
Update YANiQ app to the Latest Version for iOS
Uninstall and reinstall YANiQ iPhone app
Update your iPhone to the latest iOS version

Fix YANiQ on iPhone unable to connect to server/internet connection issues::

To resolve YANiQ network issues, Reset phone network settings:
1. On iphone, Goto "Settings" » "General" » "Reset" » "Reset Network Settings".
2. Enter your device passcode. Then confirm "Reset Network Settings".

Turn off your VPN:
1. Goto "Settings" » "General" » "VPN".

Fix YANiQ black/white screen (blank screen) on iPhone:

Follow the YANiQ iOS app troubleshooting guide Here →

YANiQ Android App Issues and Solutions

Fix YANiQ not working on Android, crashes, errors or is unresponsive:

Follow these steps to resolve intermittent YANiQ app issues:

Force Stop the YANiQ App
1. On android, goto "Settings" » click YANiQ app. » click "Force Stop".

Update YANiQ to the latest version on PlayStore

Clear YANiQ App Cache and Data:
1. On your device, goto "Settings" » click "Apps" » select "YANiQ app" » click "Storage" » click "Clear Data" option. This Clears both data and cache.
2. Relaunch YANiQ.

Fix YANiQ unable to contact server/ YANiQ internet connection errors on Android:

This issue is usually caused by your network. Here is how to fix:

On android, goto "Settings" » "Apps" or "Manage Apps" tab.
Click YANiQ » "Force Stop".
Next, goto "Storage" » "Clear Data".
Again, got YANiQ » "Mobile Data" » "Allow Background Data Usage".
Go back to "Settings" » "Connections" » "Mobile Network" » "Network Mode".
Now, put your network on 4G e.g. LTE/3G/2G (auto connect)
Relaunch YANiQ on android.

Solve YANiQ black/white screens issue on Android:

Follow the YANiQ android app crash troubleshooting guide Here →

Contact Support

Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at Verkehrsgemeinschaft Osnabrück (VOS), developers of YANiQ.

13.33% Contact Match

Developer: Stadt Osnabrück

E-Mail: [email protected]

Website: Visit YANiQ Website

About this app

Neben dem HandyTicket aus dem VOSpilot bieten wir dir zusätzlich eine gute Option bargeldlos und bequem zu bezahlen – denn this app berechnet für dich automatisch den besten Preis, und das bis zu einer Woche(Mo-So). Du benötigst z. B. 3 EinzelTickets für 2,70 € am Montag? Lade dir jetzt kostenlos deine this app-App herunter, registriere dich in nur wenigen Schritten und genieße nach dem swipen nach rechts deine Fahrt in der Tarifzone 100 (Osnabrück/Belm). Dann hat deine Suche jetzt ein Ende, ab sofort übernimmt this app die Ticketauswahl für dich. Kleiner Tipp: Kontrolliere deine Fahrtberechtigung am besten vor jeder Fahrt und nach einem Umstieg. Kein Problem, Die App berechnet dir automatisch ein TagesTicket für 5,40 € und du sparst dir eine Fahrt. Im Anschluss wird deine Fahrt automatisch beendet, wenn du an deiner Zielhaltestelle aus dem Bus aussteigst. Dann check dich einfach mit this app wieder ein und bezahle maximal das WochenTicket am Ende der Woche – egal wie oft du fährst! Einchecken und entspannen, den Rest übernimmt die this app-App für dich. Alle Fahrten, die du in einer Woche zurücklegst, werden automatisch erfasst, zusammengezählt und erst in der Folgewoche in Rechnung gestellt – so als hättest du bereits vorab den optimalen Fahrschein gewählt. Deine Fahrtberechtigung kannst du ganz leicht in der Statusanzeige in deiner this app-App ablesen. Mit this app bist du vollkommen flexibel und kannst einfach und bequem Busfahren, ohne dich dabei um die Details zu kümmern. Erlebe jetzt Freiheit pur mit der neuen this app App. this app stellt dir einen QR-Code bereit, der dir als Fahrtberechtigung dient und mit der du ganz leicht an dein Ziel kommst. Einfach einchecken und deine Fahrt genießen. Bitte kauf‘ dir in diesem Fall ein gültiges Ticket für die Gesamtstrecke z. B. ein HandyTicket in unserer MobilitätsApp VOSpilot. Kein Papierticket und kein Bargeld mehr: Alles was du für die Nutzung brauchst ist dein Smartphone und die this app App. Du bist auf der Suche nach dem passenden Bus-Ticket?