YANiQ app not working? crashes or has problems?

YANiQ Status

Last Updated on 2024-10-28 by Verkehrsgemeinschaft Osnabrück (VOS)

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App has problems

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66.7%

Not working

33.3%

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Common YANiQ Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

Complete guide to troubleshoot YANiQ app on iOS and Android devices. Solve all YANiQ app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.

Table of Contents:

YANiQ iPhone Issues and Solutions

YANiQ iOS app crashes, not working, errors
YANiQ iOS app network issues
YANiQ on iOS has black/white screen

YANiQ Android App Issues and Solutions

YANiQ has errors/crashing/not working
YANiQ server network connectivity issues
YANiQ has black screen

YANiQ iPhone Issues and Solutions

Here are some helpful workarounds that should work whenever YANiQ app keeps crashing or doesn't work as expected on your iPhone 14, 13,12,10,8,7,6, SE,XS,XR.

How to fix YANiQ app crashes or not working on Iphone (iOS):

Close and restart the YANiQ app on iPhone
Update YANiQ app to the Latest Version for iOS
Uninstall and reinstall YANiQ iPhone app
Update your iPhone to the latest iOS version

Fix YANiQ on iPhone unable to connect to server/internet connection issues::

To resolve YANiQ network issues, Reset phone network settings:
1. On iphone, Goto "Settings" » "General" » "Reset" » "Reset Network Settings".
2. Enter your device passcode. Then confirm "Reset Network Settings".

Turn off your VPN:
1. Goto "Settings" » "General" » "VPN".

Fix YANiQ black/white screen (blank screen) on iPhone:

Follow the YANiQ iOS app troubleshooting guide Here →

YANiQ Android App Issues and Solutions

Fix YANiQ not working on Android, crashes, errors or is unresponsive:

Follow these steps to resolve intermittent YANiQ app issues:

Force Stop the YANiQ App
1. On android, goto "Settings" » click YANiQ app. » click "Force Stop".

Update YANiQ to the latest version on PlayStore

Clear YANiQ App Cache and Data:
1. On your device, goto "Settings" » click "Apps" » select "YANiQ app" » click "Storage" » click "Clear Data" option. This Clears both data and cache.
2. Relaunch YANiQ.

Fix YANiQ unable to contact server/ YANiQ internet connection errors on Android:

This issue is usually caused by your network. Here is how to fix:

On android, goto "Settings" » "Apps" or "Manage Apps" tab.
Click YANiQ » "Force Stop".
Next, goto "Storage" » "Clear Data".
Again, got YANiQ » "Mobile Data" » "Allow Background Data Usage".
Go back to "Settings" » "Connections" » "Mobile Network" » "Network Mode".
Now, put your network on 4G e.g. LTE/3G/2G (auto connect)
Relaunch YANiQ on android.

Solve YANiQ black/white screens issue on Android:

Follow the YANiQ android app crash troubleshooting guide Here →

Contact Support

Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at Verkehrsgemeinschaft Osnabrück (VOS), developers of YANiQ.

About this app

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