Pinkbus app not working? crashes or has problems?

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Last Updated on 2020-07-16 by Pinkbus GmbH

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Common Pinkbus Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

Complete guide to troubleshoot Pinkbus app on iOS and Android devices. Solve all Pinkbus app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.

Table of Contents:

Pinkbus iPhone Issues and Solutions

Pinkbus iOS app crashes, not working, errors
Pinkbus iOS app network issues
Pinkbus on iOS has black/white screen

Pinkbus Android App Issues and Solutions

Pinkbus has errors/crashing/not working
Pinkbus server network connectivity issues
Pinkbus has black screen

Pinkbus iPhone Issues and Solutions

Here are some helpful workarounds that should work whenever Pinkbus app keeps crashing or doesn't work as expected on your iPhone 14, 13,12,10,8,7,6, SE,XS,XR.

How to fix Pinkbus app crashes or not working on Iphone (iOS):

Close and restart the Pinkbus app on iPhone
Update Pinkbus app to the Latest Version for iOS
Uninstall and reinstall Pinkbus iPhone app
Update your iPhone to the latest iOS version

Fix Pinkbus on iPhone unable to connect to server/internet connection issues::

To resolve Pinkbus network issues, Reset phone network settings:
1. On iphone, Goto "Settings" » "General" » "Reset" » "Reset Network Settings".
2. Enter your device passcode. Then confirm "Reset Network Settings".

Turn off your VPN:
1. Goto "Settings" » "General" » "VPN".

Fix Pinkbus black/white screen (blank screen) on iPhone:

Follow the Pinkbus iOS app troubleshooting guide Here →

Pinkbus Android App Issues and Solutions

Fix Pinkbus not working on Android, crashes, errors or is unresponsive:

Follow these steps to resolve intermittent Pinkbus app issues:

Force Stop the Pinkbus App
1. On android, goto "Settings" » click Pinkbus app. » click "Force Stop".

Update Pinkbus to the latest version on PlayStore

Clear Pinkbus App Cache and Data:
1. On your device, goto "Settings" » click "Apps" » select "Pinkbus app" » click "Storage" » click "Clear Data" option. This Clears both data and cache.
2. Relaunch Pinkbus.

Fix Pinkbus unable to contact server/ Pinkbus internet connection errors on Android:

This issue is usually caused by your network. Here is how to fix:

On android, goto "Settings" » "Apps" or "Manage Apps" tab.
Click Pinkbus » "Force Stop".
Next, goto "Storage" » "Clear Data".
Again, got Pinkbus » "Mobile Data" » "Allow Background Data Usage".
Go back to "Settings" » "Connections" » "Mobile Network" » "Network Mode".
Now, put your network on 4G e.g. LTE/3G/2G (auto connect)
Relaunch Pinkbus on android.

Solve Pinkbus black/white screens issue on Android:

Follow the Pinkbus android app crash troubleshooting guide Here →

Contact Support

Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at Pinkbus GmbH, developers of Pinkbus.

About this app

Sobald du deine Fahrt gebucht hast, kannst du dein Ticket jederzeit in deinem Konto aufrufen. Wir wollen für unsere Kunden transparent sein und bieten daher konstante Preise, die sich inklusive Extraleistungen wie Sitzplatzreservierung, WLAN und Gepäck verstehen. Du hast zwei Möglichkeiten, mit deinem Rollstuhl zu verreisen: Entweder wir befördern ihn im Gepäckraum oder du reservierst bei der Buchung einen der markierten Rollstuhlplätze im Bus. Volle Flexibilität bis kurz vor Reiseantritt: Du kannst deine Fahrt bis 48 Stunden vor Fahrtbeginn umbuchen. Bei jeder Ticketbuchung kannst du deinen Lieblingsplatz im this app aussuchen und reservieren. Natürlich gratis. Du kannst 1x Handgepäck (Rucksack oder Handtasche) und 2x Reisegepäck gratis mitnehmen. Schon jetzt betreiben wir die umweltfreundlichste Busflotte im Fernlinienverkehr und wollen nachhaltige Antriebsformen weiter vorantreiben. WiFi für Laptop, Smartphone und Tablet sowie SchuKo- und USB-Stecker an jedem Sitzplatz. Deshalb bringen wir Menschen mit unseren Expressbussen DIREKT ans Ziel – garantiert ohne Zwischenhalte. Finde deine Wunschverbindung und wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode. Günstig, umweltschonend und komfortabel: Entdecke Deutschland mit this app! Wir glauben daran, dass jede Minute wertvoll ist. Damit sind wir der schnellste Fernbusanbieter in Deutschland. Wir denken zukunftsorientiert und nachhaltig. Unsere Busse verfügen über: ABS, ASR, EBS, Spurüberwachungssystem, Notbremsassistent, Abstandsgeregelter Tempomat, Aufmerksamkeitsüberwachung, elektronisch gesteuertes Fahrwerk / Dämpfungssystem, Reifendrucküberwachung für alle Achsen, Brandmeldeanlage in Kofferraum, WC und Motorraum.