SantanderSign app not working? crashes or has problems?

SantanderSign Status

Published by Santander Consumer Bank AG on 2023-11-13

Die SantanderSign-App dient der Freigabe von Aufträgen aus dem Online Banking
für Kunden der Santander in Deutschland. Transaktionen, die im Online Banking
oder mit der Mobile Banking App getätigt werden, werden in der
SantanderSign-App als freizugebende Transaktion angezeigt und können mit Hilfe
des Fingerabdrucks, der Gesichtserkennung oder durch Eingabe des persönlichen
Passworts freigegeben werden.

I have a problem with SantanderSign

Are you having issues? Select the issue you are having below and provide feedback to SantanderSign.

User reports:
App has problems

User reports 16

problems reported in the last 24 hours

24 hour clock

Most reported problems

Not working

62.5%

Payments

18.8%

Connection

12.5%

6.3%

Reported Issues: 1 Comments

By Philipp Vongehr 1 year ago

App says "No longer in the App Store" and in the Appel App Store the App is not to find.

Common dislikes about SantanderSign app

• Customer care was unhelpful and hung up on the customer twice

• Unable to provide a letter with the necessary code

Have a Problem with SantanderSign? Report Issue

Common SantanderSign Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

Complete guide to troubleshoot SantanderSign app on iOS and Android devices. Solve all SantanderSign app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.

Table of Contents:

SantanderSign iPhone Issues and Solutions

SantanderSign iOS app crashes, not working, errors
SantanderSign iOS app network issues
SantanderSign on iOS has black/white screen

SantanderSign Android App Issues and Solutions

SantanderSign has errors/crashing/not working
SantanderSign server network connectivity issues
SantanderSign has black screen

SantanderSign iPhone Issues and Solutions

Here are some helpful workarounds that should work whenever SantanderSign app keeps crashing or doesn't work as expected on your iPhone 14, 13,12,10,8,7,6, SE,XS,XR.

How to fix SantanderSign app crashes or not working on Iphone (iOS):

Close and restart the SantanderSign app on iPhone
Update SantanderSign app to the Latest Version for iOS
Uninstall and reinstall SantanderSign iPhone app
Update your iPhone to the latest iOS version

Fix SantanderSign on iPhone unable to connect to server/internet connection issues::

To resolve SantanderSign network issues, Reset phone network settings:
1. On iphone, Goto "Settings" » "General" » "Reset" » "Reset Network Settings".
2. Enter your device passcode. Then confirm "Reset Network Settings".

Turn off your VPN:
1. Goto "Settings" » "General" » "VPN".

Fix SantanderSign black/white screen (blank screen) on iPhone:

Follow the SantanderSign iOS app troubleshooting guide Here →

SantanderSign Android App Issues and Solutions

Fix SantanderSign not working on Android, crashes, errors or is unresponsive:

Follow these steps to resolve intermittent SantanderSign app issues:

Force Stop the SantanderSign App
1. On android, goto "Settings" » click SantanderSign app. » click "Force Stop".

Update SantanderSign to the latest version on PlayStore

Clear SantanderSign App Cache and Data:
1. On your device, goto "Settings" » click "Apps" » select "SantanderSign app" » click "Storage" » click "Clear Data" option. This Clears both data and cache.
2. Relaunch SantanderSign.

Fix SantanderSign unable to contact server/ SantanderSign internet connection errors on Android:

This issue is usually caused by your network. Here is how to fix:

On android, goto "Settings" » "Apps" or "Manage Apps" tab.
Click SantanderSign » "Force Stop".
Next, goto "Storage" » "Clear Data".
Again, got SantanderSign » "Mobile Data" » "Allow Background Data Usage".
Go back to "Settings" » "Connections" » "Mobile Network" » "Network Mode".
Now, put your network on 4G e.g. LTE/3G/2G (auto connect)
Relaunch SantanderSign on android.

Solve SantanderSign black/white screens issue on Android:

Follow the SantanderSign android app crash troubleshooting guide Here →

Contact Support

Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at Santander Consumer Bank AG, developers of SantanderSign.

100% Contact Match

Developer: Santander Consumer Bank AG (Deutschland)

E-Mail: [email protected]

Website: Visit SantanderSign Website

73.33% Contact Match

Developer: Santander Consumer Bank AG (Deutschland)

E-Mail: [email protected]

Website: Visit Santander Consumer Bank AG (Deutschland) Website

About this app

Transaktionen, die im Online Banking oder mit der Mobile Banking App getätigt werden, werden in der this app-App als freizugebende Transaktion angezeigt und können mit Hilfe des Fingerabdrucks, der Gesichtserkennung oder durch Eingabe des persönlichen Passworts freigegeben werden. Die zweifache Verifizierung Ihrer mobilen Bankgeschäfte dient Ihrer eigenen Sicherheit und wurde auf Grund der PSD2 Verordnung (europäische Zahlungsdiensterichtlinie) von September 2019 als zwingend notwendig erachtet. Laden Sie die this app-App sowie die Mobile Banking App auf Ihr Smartphone und seien Sie flexibel bei der Durchführung Ihrer Bankgeschäfte von unterwegs. Die this app-App dient der Freigabe von Aufträgen aus dem Online Banking für Kunden der Santander in Deutschland. Zur Aktivierung benötigen Sie Ihre Online Banking Zugangsdaten. Diese Richtlinie ist für Banken in der EU verpflichtend.