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⚠️ Most reported problems ⚠️

Not working
63.9%

Login
25.7%

Screen
2.8%

Account
2.1%

problems reported in the last 24 hours

24 hour clock ⏰

Summary of L’Identité Numérique La Poste Problems 😠👌🔥

- The current verification process is lengthy and time-consuming.

- Some users have reported issues with receiving SMS verification codes.

- The constant appearance of the cookie popup can be frustrating for users.

- Technical errors and glitches have been reported by some users.

  2 Reported Issues: 😵🆘🛟🚨📢

Holtz
2023-06-27

En 10 jours d'utilisation déja 2 matinées ou l'application sur mon smartphone Android ne fonctionne pas

Douglas Chester
2022-09-15

Bonjour Je n'arrive pas à configurer l'application l'identité Numérique car soit elle tourne en boucle et me demande de me connecter à L'aposte.fr. Soit l'application me dit que je dois avoir un Titre De Jour de 5 ans ou moins alors que je fournis les dates de la carte. J'utilise Google Chrome et l'application sur un iPad avec la dernière version d'IOS. J'ai également essayé avec Safari. Pourriez-vous me conseiller Bien à vous Doug

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Common L’Identité Numérique La Poste Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

       


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Vous pouvez utiliser votre Identité Numérique La Poste pour accéder à plus de 900 services publics et privés en ligne via le portail FranceConnect : services publics, fournisseurs d’énergie, banques, mutuelles, services postaux, et bien d’autres.  A chaque fois que vous vous rendez sur un site proposant de vous connecter avec L’Identité Numérique La Poste : 1 - Cliquez sur le bouton L'Identité Numérique La Poste ; 2 - Saisissez vos identifiants ; 3 - Confirmez que c'est bien vous qui vous connectez en validant la demande de connexion sur l'application L'Identité Numérique.  L’Identité Numérique La Poste, c’est votre preuve d’identité et votre moyen de connexion universel pour accéder à des centaines de services en ligne via le portail FranceConnect.  COMMENT CRÉER VOTRE IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE ? Vous êtes majeur. e, possédez une pièce d'identité française en cours de validité et disposez d'un smartphone compatible ?  Téléchargez notre application et suivez les étapes de création OU rendez-vous en bureau de poste pour créer votre Identité Numérique avec un chargé de clientèle.  L'Identité Numérique La Poste repose sur la combinaison unique de votre identifiant, votre application mobile et votre code secret.  Ce service simple, sécurisé et gratuit vous fait gagner du temps lors de vos démarches en ligne et vous protège des risques d’usurpation d’identité.  Fini le casse-tête des multiples comptes et mots de passe à gérer !  Cette procédure d'authentification forte permet de garantir vos accès en s'assurant que c'est bien vous qui êtes à l'origine de la demande de connexion".