L’Identité Numérique La Poste Reviews

L Identité Numérique La Poste Reviews

Published by on 2026-05-04

🏷️ About: La Poste is a digital identity service that simplifies and secures online procedures. It provides a universal means of connection to access hundreds of online services via the FranceConnect portal. The service is simple, secure, and free, and it saves time during online procedures while protecting users from identity theft.


       


Is L Identité Numérique La Poste Safe to Use?

We Investigate the app owner's website (Laposte.fr), verify their legitimacy, and uncover hidden scams and complaints.


Overall Customer Experience 😎


😎 Positive experience
50.2%

🫥 Neutral
49.8%

🤬 Negative experience
0.0%

~ from Justuseapp.com NLP analysis of 990 combined software reviews.

Is L Identité Numérique La Poste Safe?
L’Identité Numérique La Poste is very safe to use.
100/100

  Safety Analysis »»

Is L Identité Numérique La Poste Legit?
L’Identité Numérique La Poste looks authentic and legitimate.
199.1/100



Summary of Customer Reviews (Takeaways): 💎

- The app provides a secure way to create a digital identity.

- The verification process ensures the authenticity of the user's identity.

- The app allows users to access their digital identity easily.



Read 8 Customer Service Reviews 😠💢

4.7 out of 5
Ca ne marche pas…

du tout

L’horreur…

Merci pour l’arrachage de cheveux.

Appli n’envoie pas de SMS a l’étranger

J’ai finit par recevoir le premier sms après plus d’une semaine d’essais. Mais après avoir finalisé les vérifications sur AR24 je suis sensé recevoir un autre sms. Celui ci n’arrive pas. J’ai vraiment besoin de demander mon acte et cette appli est là seule option dont je peux me servir. C’est un gros problème.

Impossible de se connecter

Le popup de cookies apparaît sans cesse, impossible de renseigner ses identifiants (version 4.7)

Jamais reçu de code vérification SMS

Impossible d’établir mon compte puisque je ne reçoit pas le code par SMS malgré de nombreuses tentatives au cours de la semaine dernière. Je suis à l’étranger.

Commentaires

Impression d’être dans le summum de la bureaucratie. Je vais de page en page et d’erreur techno en erreur technique sans pouvoir contacter la moindre personne pour sortir de ce cercle infernal

Ça plante à tous les coups

Dès qu’on clique sur une notification pour lancer l’app pour vérifier l’authentification, ça plante...

Long et complexe pour créer son identité numérique

Ne serait-il pas possible de réduire le nombre d’étapes pour créer son identité numérique?
Je suis passé par:
1 - création user / mot de passe sur lappste.fr
2 - verification adresse e-mail via lien
3 - verification téléphone via SMS
4 - reception lettre recommandée électronique via AR24
5 - upload de passport sur AR24.fr
6 - enregistrement d’une video du visage sur AR24.fr
7 - attente vérification vidéo
8 - téléchargement obligatoire de l’app identité numérique
9 - validation access a l’app via SMS
10 - création code secret pour l’app

Je suggèrerais: (proche de l’expérience IDNow / Ariadnext qualified eIDAS)
1 - télécharger l’app
2 - valider # de téléphone via SMS
3 - upload passport ds l’app
4 - enregistrement vidéo ds l’app
5 - confirmation identité active après vérification vidéo



Is L Identité Numérique La Poste Safe? 🙏

L’Identité Numérique La Poste is very safe to use. JustUseApp Safety Score for L Identité Numérique La Poste is 100/100.
This assessment is based on our NLP analysis of 990 user reviews. Combined with the app store average rating of 4.7/5.

Safety Analysis

87.4% of users say app is safe 👍
87.4%

6.4% of users have some concerns ⚠️
6.4%

6.2% of users say app is risky 🚨
6.2%


Is L Identité Numérique La Poste Legit? 💯

L’Identité Numérique La Poste looks authentic and legitimate. Our NLP models processed user feedback to estimate legitimacy. JustUseApp Legitimacy Score for L Identité Numérique La Poste is 199.1/100 .
This conclusion is based on analysis of 990 user reviews.

🔏 Privacy & Data Safety

L Identité Numérique La Poste collected the following data from you:

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    • Contact Info
    • Identifiers
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Features

- Digital identity service that simplifies and secures online procedures

- Provides a universal means of connection to access hundreds of online services via the FranceConnect portal

- Simple, secure, and free service

- Saves time during online procedures

- Protects users from identity theft

- Available for download on smartphones

- Can be created in a La Poste branch with a customer service representative

- Can be used to access more than 900 public and private online services, including public services, energy providers, banks, mutuals, postal services, and more

- Uses a unique combination of user ID, mobile application, and secret code for strong authentication and secure access to online services.

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