Identity V app not working? crashes or has problems?

Identity V Status


I have a problem with Identity V

Are you having issues? Select the issue you are having below and provide feedback to Identity V.




⚠️ Most reported problems ⚠️

Crashes
26.3%

Something else
21.9%

Not working
19.3%

Login
13.2%

problems reported in the last 24 hours

24 hour clock ⏰

  25 Reported Issues: 😵🆘🛟🚨📢

Raphael_Lyamen
2024-12-16

Заходя на свою почту, выбрасывает в создание другого аккаунта. На старый не удается войти

Raphael_Lyamen
2024-12-15

Почта каким-то образом привязанная к андроид перенеслась на ios теперь не могу зайти с андроид

Raphael_Lyamen
2024-12-10

Пишет что почта уже есть, но на другом устройстве

Raphael_Lyamen
2024-12-10

Почта привязалась к iOS хотя была основной на Android не могу зайти на свой аккаунт

Raphael_Lyamen
2024-12-09

Сбрасываю пароль, отражается, что почта уже есть, не могу зайти

Raphael_Lyamen
2024-12-09

Не могу зайти на аккаунт, зайдите с устройства привязанного к этой почте,но почта привязяна то к нему

Raphael_Lyamen
2024-12-08

На устройстве android не могу направить просьбу на восстановление своего аккаунта

Raphael_Lyamen
2024-12-08

На устройстве android не могу направить просьбу на восстановление своего аккаунта

Raphael_Lyamen
2024-12-08

Если я удалю аккаунт на ios смогу ли я зайти на аккаунт на андроид , вернуть свою отвязавшуюся запис?

Raphael_Lyamen
2024-12-08

Адрес поддержки

Raphael_Lyamen
2024-12-08

Адрес поддержки identify

Raphael_Lyamen
2024-12-08

Почта уже существует и имя игрока в том числе не удается войти в аккаунт, выкидывает на другой аккаунт

Raphael_Lyamen
2024-12-06

Не могу зайти в аккаунт, который существует пишет, что существует уже такая почта и имя

Raphael_Lyamen
2024-11-22

Не могу зайти на свой старый аккаунт с ios

Raphael_Lyamen
2024-11-22

Не могу зайти на свой старый аккаунт с ios

пенис
2024-11-04

идите нахуй со своей хуйней, нихуя не грузит заебал

Roman
2024-10-23

Hello, I lost my account 2478400 NAEU side. My account was stolen illegally.

Елизавета
2024-08-15

в игре выскакивает too many unclaimed settlement rewards. please claim first Что делать?

Вета
2024-08-02

У меня в игре отсутствуют надписи и в лоре абсолютно черный экран Кнопки работают, их видно, но надписей к ним, не остального экрана нет Даже при загрузке игры есть только полоса загрузки, но не надпись на сколько игра прогрузилась

лука
2024-04-04

Здравствуйте, у меня возникла проблема с входом в игру, а именно при включении игры мне пишут "Pleas retry", но после того как я нажимаю "retry" ничего не происходит. Я пробовала переустанавливать игру, а так же заходила с компьютера, но все так же. мой ID: 17509663 сервер европа. прошу помочь решить данную проблему

Данил
2024-02-25

Не хочет входить в игру(пишет Too many unclaimed settlement rewards. please claim first.) не знаю что делать. Те

Руслан
2023-12-12

Здравствуйте! Я пишу проблемой в игре, что нахожусь в России, и у меня есть проблемы с подключением к вашей игре. С моей стороны, все настройки телефона и сетей в порядке, но при попытке подключения к вашей игре возникает ошибка, указывающая на отсутствие сети. Мой ID: 864016704 Прошу вас проверить подключение к серверу и устранить возможные проблемы, чтобы я мог продолжить игру без проблемой.

Alice
2023-06-22

Hi! I've been having problems trying to get into my Google account for Identity V. Username: Beetoes ID: 14902448 Server: NA-EU Console: PC Whenever I try to log into Identity V, I get an error message from Google sayings "Couldn't sign you in." It further says "This browser or app may not be secure. Try using a different browser. If you're already using a supported browser, you can refresh your screen and try again to sign in." I've tried many times to uninstall Google Chrome and Identity V to see if I can fix it but nothing is working. I've also tried to sign out using the button on the homepage of Identity V to sign out any other accounts that may be open but still won't let me log in. If you could please tell me if it is something to do with Googles authentication or if your team could help me get into my account I would really appreciate it! The account I lost is linked to this mail:kobacokbocka@redacted Thank you!

Alina
2023-04-30

Hello! I played in 2021, but then I changed a lot of emails and now I can’t get my account back. I only have an ID and my nickname and mail, which was previously linked to my account. but at the moment I somehow accidentally tied it to a new profile. data from my main account that I'm trying to return: nickname: пошлый_огурец (this is Russian) id: 9762272 country: Russia phone model: realme C21 server: EU e-mail was previously linked: krasivaaalina935@redacted but at the moment it is linked to another. due to the fact that I do not know English well, I pressed all the buttons in a row ... I have an old screenshot where you can see that this is my account and I can change the avatar and more.

Einsaine
2023-02-03

I repaired my game client using the dmrg_repair (or whatever it was called?) like it told me to, and now it loads into the "downloading patches" screen, and hits a "not responding" phase with my mouse turning into an hourglass If I could get help with this from NOT A BOT mail, that would be incredible

Showing 1-25 of 25

Have a Problem with Identity V? Report Issue




Common Identity V Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

       


  Contact Support

Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at NetEase Games, developers of Identity V.




About this app

You will first enter the game as a detective, who receives a mysterious letter inviting him to investigate an abandoned manor and search for a missing girl.  With a gothic art style, mysterious storylines and exciting 1vs4 gameplay, Identity V will bring you a breathtaking experience.  Welcome to Identity V, the first asymmetrical horror mobile game developed by NetEase.  Travel back to the Victorian era and have a taste of its unique style.  One Hunter: familiar yourself with all of your killing powers.  Be ready to catch and torture your preys.  Within every new game, map would be altered accordingly.  Join the Thrilling Party!  And as you get closer and closer to the truth, you find something horrifying...  You will never know what’s to expect.  Multiple characters to choose from, customized characters to fit your own personal strategy and get the final victory!