Sigue Money Transfer Reviews

Sigue Money Transfer Reviews

Published by on 2023-12-18

🏷️ About: The Sigue Money Transfer App is a fast, easy, and secure way to send money to more than 60 countries using your MasterCard or Visa debit card. With the app, you can send money in minutes, and there is no need to stand in line or wait to send money to your loved ones. The app is PCI compliant with cutting-edge fraud prevention and encryption technologies to safeguard your money and personal information for peace of mind.


       


Overall Customer Experience 😎


😎👌🔥 Positive experience
42.1%

👿🤬😠 Negative experience
37.3%

🙄💅🫥 Neutral
20.6%

~ from Justuseapp.com NLP analysis of 368 combined software reviews.



Summary of Customer Reviews (Takeaways): 💎

- Fast and worry-free way to send money to the Philippines

- Funds are available for pickup within a few hours

- User-friendly interface

- Offers promos and incentives for first-time users

- Higher FX rates compared to other apps



Read 35 Customer Service Reviews 👿🤬😡😠💢😤

4.2 out of 5

Nothing but trouble lately

2022-06-03

SigueMoneyTransfer used to be convenient and useful but lately is nothing but trouble. As we speak, I can’t log in because it says log in unauthorized, even though I changed password as I was asked to do so the last time SigueMoneyTransfer got an update. SigueMoneyTransfer has erased the history of the people I send money to along with all their info. Every time SigueMoneyTransfer is updated, there is always an issue with login in; where I’m told to delete SigueMoneyTransfer and load it again, but it still has issues. The costumer service is not very nice and a lot of the time unhelpful. What is the use of paying more to use SigueMoneyTransfer than what you pay when you go to an actual physical Sigue agency if it is always giving you trouble? As we speak, I’m unable to use SigueMoneyTransfer .

Accuracy 0%

2022-07-04

Wrong recipient bank on receipt even inputted correctly on app.

Bad application

2022-08-05

App ask for a lot information and at the end doesn’t work. Stay away, there are other options.

No payout in Nigeria

2022-09-06

I sent money to Nigeria and it was successful but unfortunately there is no payout, thou SigueMoneyTransfer shows me a pickup location which is (zenith bank Nigeria) but when the recipient get to the location he was told that they don’t know any app called seguipay,, too bad.. I suggest the developers of SigueMoneyTransfer should make a change and let seguipay deposits money instant directly to any recipient account in any countries especially “Africa Nigeria”

Don’t use this app

2022-10-07

I have nothing but problems trying to send money over to MX. To make it worse, their customer service is worse than Walmart. As of now sigue has all the money I have tried to send. They can’t help but only cancel your transaction because of problems with SigueMoneyTransfer or things that are beyond your control. Bunch of inept call center associates. Every time you send money you have to call to see if the money is ready for your family to get it. Which 100% won’t be There is no other way around. What’s the purpose of SigueMoneyTransfer then?

Transaction Failed

2022-11-08

I have been trying to send $ and have been unable to do so. It keeps saying, “failed server response”
I know I have the funds, so it is not an issue with my debit card...

Not happy.

2022-12-09

Tried all morning to reset phone number and password talked to 3 different people to help. None of could help me. I’ve used SigueMoneyTransfer before but now it’s saying verify my number and it won’t verify. The emails aren’t working and neither is SigueMoneyTransfer .

Stop working

2023-01-10

It was good until it said all my cards rejected I call my bank and it said is not problem I try different way I did with my husband profile different cards and still same problem I call customer service but they don’t know how fixed this problem

Worked up until update

2023-02-11

Since it was updated I’ve had nothing but problems. It tells me that they can’t find bank recipient info, gives me server errors, deletes the people I send money to and when I try to add them back it says that they’re already added, it deletes my card info and also when I try to login it gives me an error and I have to try multiple times before it lets me in. Still haven’t been able to send money since the update.

Worst costumer service

2023-03-12

SigueMoneyTransfer works great but the costumer service it’s the worst ever you ear. I call I say good morning and she don’t say anything she ask me my phone number and I don’t even don’t and she say ok,ok, that’s enough,wait 30 minutes and try again. I done to do business with this company.

Me encanta. (Love this!)

2023-04-13

Muy rápido para hacer cuenta y mandar el dinero. Lo único que dura mucho para que el dinero esté listo. Como en otras applications es en horas o un día.

Love SigueMoneyTransfer very easy to use and Better fee rate. Only. Complaint is taking longer than going to the store or another app for funds availability.

User friendly app!

2023-05-14

Very friendly easy to operate and great higher FX
Also if you are a first time user you get a free hoodie...❤️😂👌👍🏻⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Very good Is Number One

2023-06-15

100% Quality

Excellent App

2023-07-16

So far so good! Got signed up and started sending money in less than 30 minutes. The funds were available and picked up around 2 hours after I payed. A good tip: make sure you and the recipient you are sending money to, are familiar with the location where the funds will be payed out. Like a local grocery store or bank. Will continue using in the near future. Thank you Sigue! Viva la raza ❤️💚

Good service

2023-08-17

Good service about the information and customer services.

Thank you!
Angel Nucamendi

Safe transfer

2023-09-18

More convenient than the neighborhood transfer store , no need to wait in a Covid line.

Faster

2023-10-19

money is available faster than I thought

Sigue Pay

2023-11-20

This is the best way to send money to the Philippines. Fast and worry free. No hassle at all. And I love that they have promos every now and then! I give them five stars!

Good for sending money to Philippines

2023-12-21

Interface is pretty intuitive, and it's really fast to get set up. I usually use it to send money to the Philippines, and they don't have problems receiving money in their bank accounts.

Great app and customer service

2024-01-22

App is very easy to use and the exchange rates are easy to navigate through and also lets you cancel any transaction full refund. Customer service is very friendly and with this coronavirus going on I don’t even gotta go out to send money INCREDIBLE! Totally worth downloading.

No sirve!

2024-11-16

Esta aplicación no sirve. Nunca me puedo meter y cuando trato de cambiar las clave siempre dice que no sirve el server. Y siempre pasa cuando mas lo necesito.

No sirve

2024-11-16

Creo nunca buscare otra app y nadie igualara a xoom. Com es de lo mejor y en 3 minutos esta el dinero. NO SIRVE ESTA APP

Basura

2024-11-16

No te deja crear la cuenta por qué en la dirección de calle y ciudad no te acepta lo que pones ni aun cuando lo haces como te marca en la aplicación.

No pude inscribirme

2024-11-16

Baje la aplicación me quiero inscribir puse mis datos cuando pongo la dirección que pide
Cuando trato de ponerla no me sale mi dirección sale un mensaje que sin resultados que puedo aser

Muy mal servicio el personal de atención a clientes muy despotas

2024-11-16

👎👍

Muy mala aplicación

2024-11-16

Esto no sirve para nada ya que no puede meter la información de mi tarjeta dice que es inválido el número y llamé a servicio al cliente lo único que me dijeron que borrara la aplicación y que la volviera a bajar pero no sirvió de nada
Nada recomendable

Terrible Servició

2024-11-16

Hace más de media hora que mande el dinero y a un dise que se está procesando si lo ocupan de emergencia en Mexico están idiotas los de esta aplicación no vuelvo a usar la

Mala aplicación

2024-11-16

Hice una cuenta en esta aplicación e hice un envío el problema es que ahora no me da acceso a abrir la aplicación, dice que no estoy autorizada
Ya cambie mi contraseña y sigo teniendo problemas de acceso, es muy frustrante

Pésimo Servicio

2024-11-16

NO MANDEN DINERO POR ESTA APLICACIÓN PÉSIMO SERVICIO
Nunca me había molestado en escribir un review pero está aplicación pésima no puedes corregir tu perfil, y cuando puedes mandar el dinero que no te lo pueden hacer válido hasta que no mandes una foto de tu identificación y un bill a tu nombre y si no tienes por que tu no pagas las utilidades (Luz, gas, etc ..) . ya te fregaste por que no pueden procesar tu transacción y no puede tu familia cobrar el dinero aaaah!!! Pero si te sacan el dinero de tu banco e usado otras aplicaciones para mandar dinero y no e tenido este problema es súper fácil y seguro lastima que no puedo decir lo mismo de este servicio Sígueme 👎🏼

Necesita unos ajustes

2024-11-16

Si a de ser buena el app pero ami ya no me dejo ingresar mi dirección y no pude crear la cuenta me dise que no es válida y pues tampoco te da la opción de seguir con la dirección que proporcionas

Nunca jamas

2024-11-16

Ya van dos dias y mis familiares no pueden reclamar el dinero. Pesimo servicio. Busque por otro lugar raza.

Masomenos

2024-11-16

Yo solo quiero decir que al principio estaba bien o al menos no en los primeros dos envíos estaba disponible en minutos, pero ahora ya no 😒 tarda mas como hoy por ejemplo casi 3 horas y aún nada 😒😒😒 por que? Si hay una emergencia y tendrían que esperar algunas horas? Si antes en minutos ya estaban disponible 🙁 ojalá y puedan entender gracias.

donde recivir

2024-11-16

Hola. Todavia ofrecen la opcion de en que lugar recivir el dinero?

👍🏽👍🏽

2024-11-16

La verdad tenía mis dudas de usar esta app pero después que la use me encanto, le avisan cuando el dinero está disponible y cuando la persona lo regaló, encantada espero que siga así ☑️☑️

Enrique Tovar
2022-12-28

Tengo una queja acerca de sus envios rapidos encontra de sus agentes ineptos q no saben lo que estan haciendo, en esta trasaccion fue enviada el dia 12/25/22 y nunca fue completada q por q ocupaban mas datos de verificacion q nunca me avisaron. Llame el dia 26 por q no estaba completa la transaccion y el recipiente no lo podia cobrar su dinero y me informaron de estos datos q pedian por mi correo electronico, resulta q el mensaje me lo enviaron al nombre de agente pidiendo esos documentos y por eso nunca lo vi, me lo re-envio de nuevo y le mande mis datos y nunca soltaron el pago, llame de nuevo y una agente toda despota y mal humorosa me contesto y le quise cancelar mi transaccion y no le importo pero al ver q se tomaria mucho mas tiempo para el regreso de mi dinero continue con el envio pero aun asi no arreglo nada ya q segun mi ID fue escaneada y la querian en tomada en mi mano q pues es riduculo eso ya que las nuevas fotos estaban mal tomadas y a la 5ta llamada ya con enojo y en modo de cancelar me soltaron el dinero. PESIMO SERVICIO EL DE UDS! Aun asi ni recipiente no puede cobrar q por q tiene q abrir no se q cuenta y eso no es cierto. Espero q le den seguimiento a esto e investiguen ya que llevo mas de 3 dias y el envio no ha sido cobrado por su pesima forma de hacer negocios y agentes ineptos q no saben lo q estan hacjendo.



Is Sigue Money Transfer Safe? 🤗🙏


Yes. Sigue Money Transfer is very safe to use. This is based on our NLP (Natural language processing) analysis of over 368 User Reviews sourced from the Appstore and the appstore cumulative rating of 4.2/5 . Justuseapp Safety Score for Sigue Money Transfer Is 53.0/100.


Is Sigue Money Transfer Legit? 💯


Yes. Sigue Money Transfer is a totally legit app. This conclusion was arrived at by running over 368 Sigue Money Transfer User Reviews through our NLP machine learning process to determine if users believe the app is legitimate or not. Based on this, Justuseapp Legitimacy Score for Sigue Money Transfer Is 78.9/100..


Is Sigue Money Transfer not working? 🚨


Sigue Money Transfer works most of the time. If it is not working for you, we recommend you excersise some patience and retry later or Contact Support.



How was your experience with Sigue Money Transfer? Post a Review




Features

- Send money to more than 60 countries

- Use your MasterCard or Visa debit card to send money

- Send money in minutes

- Create an account in seconds for free

- Save recipient information for future transactions

- No need to stand in line or wait to send money

- PCI compliant with cutting-edge fraud prevention and encryption technologies

- Free to download the app, but message and data rates may apply

- Legal information available on the website or by calling customer service.

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